La niña le dio una mala crítica al hotel y la amenazaron con revelar la privacidad de su habitación. ¿Qué debo hacer si esto sucede?

En primer lugar, como clientes, no debemos retroceder ante algo así. Si damos marcha atrás, el hotel no sólo se dará cuenta de su error, sino que empeoraremos la situación de nuestro hotel. En el futuro, pensarán que sus propios métodos pueden resolver muy bien estos problemas. Por lo tanto, los consumidores deberían utilizar armas legales para protegerse cuando se enfrenten a ese trato por parte de los hoteles. Incluso en comparación con nosotros personalmente, el hotel es mucho más fuerte que nosotros, pero en comparación con el país detrás de nosotros, después de todo, es solo un junior.

01, después; Wonderful Hotel amenaza con elogios de los clientes. La protagonista del incidente es la Sra. Mi de Hangzhou. Un día, la Sra. Mi estaba en un viaje de negocios en Suzhou, provincia de Jiangsu, y decidió reservar un hotel en una plataforma en línea. Al principio, me sentí muy bien con la estancia general en el hotel, pero no estaba muy satisfecho con el desayuno que me ofrecieron el hotel al día siguiente, por lo que di una crítica negativa. Al principio pensé que esta crítica negativa permitiría al hotel reconocer el problema y corregirlo, pero las cosas no salieron como la Sra. Mi imaginaba. Luego el hotel la atacó una tras otra debido a sus críticas negativas.

Ante la crítica negativa de la Sra. Mi, el hotel primero llamó a la Sra. Mi en un bombardeo telefónico y le pidió que borrara la crítica negativa. Después de que el bombardeo telefónico no logró los resultados que esperaban, optaron por obtener la información personal de la Sra. Mi por cualquier medio y amenazaron con filtrar la privacidad personal de su habitación de hotel si no se eliminaba la crítica negativa. También amenazaron a la Sra. Mi. : Tu marido lo sabe. ¿Estás compartiendo habitación con otra persona?

02. No hay que retroceder ante las acciones del hotel, sino resistirlas de frente. De hecho, buscamos buenas críticas y es muy común eliminar las críticas negativas, especialmente cuando se compra en un determinado sitio web. Aunque a veces no damos reseñas negativas cuando compramos, si no damos reseñas positivas, a veces recibimos notificaciones por mensaje de texto del personal de servicio al cliente de algunos comerciantes.

Ante estas cosas, como consumidores, tenemos nuestros propios derechos. Podemos optar por dejar una reseña negativa o podemos optar por no dejar una reseña, pero cuando nos enfrentamos a algunas solicitudes de los comerciantes, tenemos derecho a ayudarlos o podemos optar por rechazarlas. Cuando la Sra. Mi es amenazada por un comerciante, podemos proteger nuestros derechos e intereses llamando a la policía y dejando que la policía y la ley resuelvan el asunto. Al mismo tiempo, la Sra. Mi también puede conservar la información del hotel sobre su ataque como prueba.

Aunque muchas veces, cuando las personas resumen este tipo de problema, dicen que pensarán en las dificultades de otras personas, pero si la situación que estoy enfrentando es la de la Sra. Mi, entonces personalmente no me importará de todos modos. , porque el comportamiento del hotel ha tocado el resultado final personal.

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