¿Cuál es la mejor empresa de consultoría en Anhui? Se necesita un profesor para impartir formación interna.
1. Elija una empresa de consultoría Lean Six Sigma con trayectoria;
2. que se centre en una determinada categoría;
3. Elija una empresa Lean Six Sigma con sólidas capacidades de consultoría.
4. El precio es la clave, pero lo más importante es obtener una buena relación calidad-precio.
5. Lean Six Sigma Consulting Company se centra en la consultoría de formación y la investigación y orientación in situ.
8. Las empresas no pueden hacer Lean a pasos agigantados, primero deben realizar una prueba piloto (para evitar la cooperación interna).
9. Debe cooperar con una empresa consultora para realizar una evaluación empresarial y un informe de investigación.
(Hay dos formas de capacitación interna: capacitación interna y consulta (Consulta 1: ¡5 veces el compromiso de ingresos de gestión financiera!))
Los clientes de consultoría de Zhang Chi cubren la industria aeroespacial, cerámica y automóviles. y energía eléctrica, red eléctrica, tabaco, maquinaria, electrónica, industria química, electrodomésticos, suministro de energía, acero, aviación, construcción, escuelas, hospitales, bancos, seguros, comunicaciones, silvicultura, prendas de vestir, electrodomésticos, imprenta, perfiles de aluminio, etc. La naturaleza de la empresa cubre industrias como empresas estatales, empresas privadas y capital extranjero (los clientes provienen de todo el país, incluidas empresas que cotizan en bolsa de renombre, empresas Fortune 500 y la tasa de renovación de clientes es de más de 10; años ha alcanzado más del 90%; por ejemplo, desde 2005, Zhang Chi Consulting Company y China Aerospace han estado cooperando durante más de 65,438 años)
¡Zhang Chi Consulting se ha centrado en seis sesiones de clase abierta de Sigma! Formación y coaching de proyectos desde los 16 años. (Six Sigma, Lean Six Sigma, Six Sigma Design)
1. La formación Six Sigma se divide en: cinturón verde, cinturón negro y cinturón verde a cinturón negro.
2. El costo de la capacitación de clase abierta Liu Sigma de Zhang Chi es de entre 8.000 y 40.000. Hay cursos fijos todos los meses.
3. Existen tres métodos de formación: clases abiertas, formación interna y consulta (coaching de proyectos).
2. La importancia de la implementación de la formación en gestión Six Sigma por parte de las empresas de Anhui
1. La importancia de los planes de formación corporativos
En las organizaciones tradicionales, el departamento de formación. es independiente Sí, tiene su propio presupuesto independiente e intereses especiales que deben protegerse. En tales organizaciones, los programas de capacitación a menudo no están integrados con planes estratégicos para satisfacer las necesidades de toda la organización, sino que tienden a satisfacer las necesidades de los docentes y otro personal relevante en el departamento de capacitación. El impacto en el desempeño organizacional es el mismo que si todos los departamentos de la organización solo persiguieran sus propios intereses e ignoraran los intereses de la organización en su conjunto: retorno negativo de la inversión, baja moral, etc.
Las organizaciones que implementan Six Sigma adoptan un enfoque completamente diferente al de los usuarios: los programas de capacitación están directamente relacionados con las necesidades actuales o futuras de los clientes externos, y las necesidades de los clientes son la fuerza impulsora de los planes estratégicos de la organización. La persona que desarrolla el plan estratégico también es responsable de desarrollar el plan estratégico de capacitación. Los programas de capacitación estratégica brindan a los empleados los medios para mejorar sus conocimientos, habilidades y capacidades que son necesarios para un mayor crecimiento de la organización. Por supuesto, también proporciona la formación técnica necesaria para mantener las operaciones diarias. En las organizaciones modernas, los directores de formación dependen directamente de los altos directivos, lo que refleja el creciente énfasis en el desarrollo de recursos humanos en las empresas modernas.
La liberación global del proceso de planificación se realiza mediante el desarrollo de un plan de formación anual. El plan de formación anual es un paso en la implementación de un plan estratégico de formación a largo plazo. El enfoque del programa no es interno ni externo, sino que abarca todo el proceso. El plan de formación prevé la formación de proveedores, empleados y clientes, incluida la formación sobre nuevos productos.
2. Capacitación en Gestión Six Sigma - Principios Generales de Calidad
En una organización Six Sigma que es verdaderamente responsable de la calidad, en cierto sentido, cada gerente es un "gerente de calidad".
1. Formación de líderes Six Sigma
(1) Los líderes deben recibir formación de "insight"
El insight es un modelo para el futuro de la capacidad de la organización. La organización del futuro debería estar más cerca de la organización ideal, donde: La organización "ideal" se define como una organización que realiza plenamente el valor de la organización.
¿Cómo es una organización así? ¿Qué deben hacer sus empleados? ¿Quiénes serán sus clientes? ¿Qué hace por los clientes, empleados y proveedores? Desarrollar una idea clara de este tipo de organización puede ayudar a los líderes a descubrir cómo avanzar hacia la organización ideal a partir de la transformación de las funciones básicas de la organización existente. Sin un pensamiento claro, es probable que los gerentes lleven a la organización a un laberinto lleno de trampas. Por el contrario, si hay una idea clara como guía, el proceso de cambio organizacional avanzará paso a paso como se espera. Eso no quiere decir que la transición haya sido "fácil", pero si hubiera un plan para guiar el camino, la organización sería como seguir a un explorador experimentado en territorio enemigo. El camino a seguir es claro, pero el proceso está plagado de dificultades.
② Los líderes también deben tener fuertes habilidades de comunicación.
Afortunadamente, la mayoría de los líderes tienen excelentes habilidades de comunicación y sólo unos pocos no las tienen. Si bien para algunos líderes la capacitación en comunicación es simplemente una revisión y mejora de las habilidades existentes, aún así es aconsejable contar con una capacitación en comunicación efectiva. En las grandes organizaciones, la formación en comunicación debe incluir formación en medios de comunicación como televisión, radio y medios impresos. Comunicarse con clientes, inversores y proveedores es diferente de comunicarse con empleados y colegas, por lo que a menudo se requiere capacitación especializada.
Cuando una persona sabe adónde quiere llegar, inmediatamente puede ponerlo en práctica. Sin embargo, tener una visión clara no es suficiente para una organización. El líder debe comunicar la idea al resto de la organización, y comunicar ideas es mucho más difícil que comunicar instrucciones o conceptos específicos. Las ideas organizativas que contienen valores abstractos también lo son. Para comunicar eficazmente este concepto a los demás, los líderes deben concretar el concepto abstracto. Una forma de cristalizarlo es mantener la idea en la memoria de las personas: los líderes adoptan sus propias acciones, decisiones, asistencia o ausencia a reuniones y comportamiento en las reuniones. Ya sea escuchando atentamente o escribiendo distraídamente en un cuaderno para demostrar el valor de una idea. Los empleados que intentan comprender las ideas de sus líderes prestan mucha atención a sus acciones.
Otra forma de comunicar ideas abstractas es a través del storytelling. Hay un flujo constante de eventos en una organización: los clientes interactúan con la organización a través de los empleados y los proveedores de sistemas se reúnen con los ingenieros cada día; A menudo hay algunos eventos y su ocurrencia refleja exactamente la esencia del pensamiento de liderazgo. Los empleados brindan servicios no convencionales a los clientes, los ingenieros asumen riesgos y cometen errores, los proveedores luchan por mantener las líneas de producción en funcionamiento... estos son ejemplos concretos de lo que los líderes piensan sobre la organización del futuro. Deberíais tomaros la molestia de contar estas historias a otros, a aquellos que se cree que son responsables de estos casos. A veces los líderes necesitan crear sus propios eventos, incluso si eso requiere una preparación cuidadosa para un evento. Crear un entorno altamente simbólico y luego utilizarlo para transmitir ideas abstractas no es un fraude.
(3) Los líderes también deben participar en capacitación en resolución de conflictos.
Como maestros de procesos en las empresas tradicionales, los líderes son responsables de un nivel basado en informes y se esfuerzan por transferir valor dividiéndolo en varias áreas funcionales. Esto conducirá inevitablemente a una competencia por recursos limitados, creando así conflictos. La solución ideal, por supuesto, es diseñar una organización sin una competencia tan destructiva. Hasta la fecha, los líderes enfrentan muchas tensiones que deben resolverse.
(4) Los líderes deben respetar estrictamente las leyes morales.
Los líderes necesitan ganarse la confianza de los demás, y no se puede confiar en aquellos que violan las leyes éticas que permiten a las personas vivir y trabajar juntas. Los líderes también necesitan la calidad de la honestidad y la integridad.
2. Formación de Gerentes Six Sigma
Los líderes son responsables de llevar la empresa hacia el futuro, y el comportamiento de los miembros en la organización futura será diferente al presente. La gestión implica ejecutar sistemas existentes para entregar el valor de la organización a los clientes, así como mejorar los sistemas existentes para entregar mayor valor. Este tipo de gestión implica habilidades diferentes a las necesarias para liderar una organización. Por eso sucede a menudo que los directivos eficaces no son buenos líderes y viceversa.
Gestor de procesos de diseño. Este proceso consiste en integrar de manera especial los recursos materiales y los recursos humanos para lograr el propósito de agregar valor.
Para realizar eficazmente esta tarea, los gerentes necesitan conocimientos previos en teoría y desarrollo organizacional, teoría de la motivación, diseño de puestos de trabajo, evaluación del desempeño, etc. Sin embargo, tener estos conocimientos previos no es suficiente para convertir a un empleado en gerente. También necesitan capacitación continua en estas áreas para mantener y mejorar sus capacidades de gestión.
Además de estas competencias tradicionales, las organizaciones modernas centradas en la calidad requieren que sus gerentes tengan excelentes habilidades interpersonales, que sirven para muchos propósitos. Por ejemplo:
①Entrenador
El entrenador no sólo les dice a los atletas qué hacer, sino que también les ayuda a hacerlo. Un entrenador de lanzadores estudia la teoría del lanzamiento y las características de cada lanzador, y luego le enseña a cada lanzador cómo sostener la pelota, balancear el brazo y lanzar la pelota. Los entrenadores deberían buscar constantemente formas de mejorar la calidad del desempeño de los jugadores.
②Orientación
El gerente conoce muy bien la organización. Conoce claramente las reglas de funcionamiento de la organización, por lo que puede ver las diversas relaciones en la organización mejor que los empleados comunes y guiarlas. . Ayudar a los empleados a evitar o superar obstáculos.
③Negociación
Para obtener los diversos recursos necesarios para lograr los objetivos departamentales, los gerentes inevitablemente tienen que negociar con otras personas de la organización, proveedores y clientes. Obtener recursos para satisfacer a ambas partes requiere habilidades de negociación.
④Manejo de conflictos
Al igual que los líderes, los gerentes deben ser responsables del trabajo de sus empleados: cuando hay conflictos no resueltos entre estos empleados, los gerentes deben ayudarlos a resolverlos.
Los directivos también deben recibir una formación básica en contabilidad financiera y gestión financiera. Esta información es importante para el análisis de costo-beneficio, elaboración de presupuestos y costos de calidad.
Finalmente, los gerentes deben poseer ciertas habilidades que son necesarias para implementar proyectos de mejora de la calidad. Estas habilidades incluyen control de calidad y herramientas de gestión de calidad. Los gerentes deben tener conocimientos suficientes sobre cuestiones de medición en las ciencias sociales para monitorear de manera efectiva la productividad de los empleados y la iniciativa de los clientes. Deming utilizó la comprensión de la teoría de la variación como uno de los fundamentos para una comprensión más profunda de su sistema, que requería un conocimiento básico de estadística. Sin este conocimiento, los fabricantes de tuberías pueden diagnosticar erróneamente problemas, predecir tendencias incorrectamente o reaccionar excesivamente en respuesta a cambios aleatorios. En otras palabras, podría tomar una decisión equivocada.