¿Cómo comprar entradas online?
¿Qué servicios ofrece el sitio web 1.12306.cn?
El sitio web 12306 proporciona horarios de trenes de pasajeros, boletos restantes, tarifas, horarios, horarios, reglas y regulaciones y otras consultas de información sobre transporte de pasajeros, y maneja la compra de boletos en línea, cambios de boletos en línea, compras de boletos en espera y cambios de estación. y reembolsos en línea Esperando negocios.
¿Regulaciones de registro del sitio web 2.12306.cn?
Para adquirir entradas en la web de 12306 deberás registrarte como usuario de la web con tu nombre real. Al registrarse, complete la información relevante como se le solicita en la página del sitio web 12306.
Al registrar un usuario en el sitio web 3.12306.cn, el sistema solicita que se repita la información de identidad ¿Qué debo hacer?
(1) Su número de identificación ha sido registrado por otra persona. Confirme si se ha registrado en el sitio web. Si se ha registrado, inicie sesión con su cuenta original. Puede utilizar la función de recuperación de contraseña.
(2) Si el sitio web 12306 solicita "información de identidad duplicada" a los usuarios registrados y a los usuarios que desean cancelar, el usuario registrado debe traer el documento de identificación válido original completado al registrarse en el sitio web al boleto de la estación. ventana o por teléfono móvil Siga las instrucciones en la APLICACIÓN para presentar la solicitud en línea.
(3) Se recomienda elegir el sitio web oficial 12306 y el cliente móvil para comprar entradas o llamar al 95105105 para reservar entradas por teléfono. No utilice sitios web no oficiales ni aplicaciones móviles para comprar entradas para evitar filtraciones personales. información de identidad.
¿Cómo recuperar la contraseña en el sitio web 4.12306.cn?
En la interfaz de inicio de sesión, haga clic en "Olvidé mi contraseña" y podrá seguir el proceso de la página para recuperar su contraseña mediante el reconocimiento facial, el número de teléfono móvil o la dirección de correo electrónico verificada durante el registro. para este sitio web es la misma que para otros sitios web. Si es diferente, conserve su contraseña correctamente. Los usuarios de Railway 12306App pueden configurar el inicio de sesión con huellas dactilares.
¿El sitio web 5.12306.cn está disponible las 24 horas?
El sitio web 12306.cn ofrece servicios de consulta de información y reembolso durante todo el día, y los servicios de venta y cambio de boletos están disponibles de 5:00 a 1:00 del día siguiente (los martes de 5:00 a 23 :30).
¿Qué entradas se pueden adquirir en el sitio web 6.12306.cn?
En el sitio web 12306.cn, puede comprar boletos a precio completo, boletos con descuento para niños, boletos con descuento para estudiantes y boletos preferenciales para personal militar discapacitado vendidos por el sistema de boletos de tren (que posean el Certificado de Personal Militar Discapacitado). República Popular China y República Popular China) Certificado del Ejército Popular de Liberación y Policía Nacional de Personas con Discapacidad, Certificado del Equipo Nacional Integral de Rescate de Bomberos para Personal Discapacitado) cuatro tipos de billetes para cada tren y asiento.
7. ¿Qué documentos de identidad se pueden utilizar en el sitio web 12306.cn?
Al comprar boletos a través del sitio web 12306, los documentos de identidad válidos que se pueden usar incluyen: Tarjeta de identificación de residente de la República Popular de China (incluida la Tarjeta de identificación de residente temporal de la República Popular de China), República Popular de China* ** Pasaporte de la República Popular China Permiso de residencia de la República Popular China para residentes de Hong Kong y Macao, Permiso de residencia de la República Popular China para residentes de Taiwán, Permiso de viaje al continente para residentes de Hong Kong y Macao, Permiso de viaje al continente para Taiwán; Residentes; Tarjeta de Identificación de Residencia Permanente para Extranjeros, Pasaporte de Personas Extranjeras.
8. ¿Se pueden comprar varios billetes para el mismo tren en la misma fecha y con un documento de identidad válido?
Con el DNI válido sólo se puede adquirir un billete para el mismo tren en la misma fecha de viaje, excepto en trenes de alta velocidad.
9. ¿Puedo comprar entradas para amigos en la web de 12306?
El sitio web 12306.cn solicita a los usuarios registrados cuyo estado de verificación de la información de identidad sea "aprobado" o "aprobado previamente" que compren boletos para ellos mismos o para otros. Después de iniciar sesión, agregue a su amigo como pasajero e ingrese con precisión su nombre, tipo de identificación válido y número. El sitio web 12306.cn indica que el estado de verificación de la información de identidad es "aprobado", "aprobado previamente" y retenido. un pasaporte extranjero si el estado de registro es "pendiente de verificación", puede seguir las instrucciones correspondientes en el sitio web 12306.cn para comprar boletos.
Los usuarios registrados que posean pasaportes extranjeros con estado de registro "aprobado", "preaprobado" y "verificación pendiente" solo pueden ser pasajeros de un permiso de viaje continental "aprobado" o "preaprobado" para residentes de Hong Kong y Macao y un permiso de viaje continental. para residentes de Taiwán La compra de boletos se puede comprar para pasajeros "aprobados", "aprobados previamente" y "pendientes de verificación" que tengan pasaportes extranjeros.
¿Cómo funciona el sitio web 10.12306.cn con telefonía móvil bidireccional? verificación y precauciones relacionadas?
Para proteger la seguridad de su información y facilitarle el servicio futuro, siga los pasos a continuación para realizar la verificación bidireccional en su teléfono móvil:
(1) Usar el número de teléfono móvil registrado para editar el mensaje de texto "999" y enviarlo al 12306 para confirmar que se puede contactar con su teléfono móvil.
(2) 12306 responderá con un mensaje de texto de seis dígitos después de recibir su mensaje de texto. Complete el mensaje de texto de seis dígitos en el cuadro en blanco en la interfaz de registro dentro de diez minutos y haga clic en ". Botón Completar Registro".
(3) Un usuario puede obtener códigos de verificación por SMS para la verificación del teléfono móvil tres veces al día.
(4) Solo los usuarios que pasen la verificación del teléfono móvil pueden manejar la modificación del correo electrónico, la modificación de la contraseña y otros servicios en el sitio web 12306.
¿Cómo realizan los pasajeros en el sitio web 11.12306.cn la verificación del teléfono móvil y las precauciones relacionadas?
Después de que el comprador del billete introduzca el número de teléfono móvil del pasajero, le informará el código de verificación dinámica de 8 dígitos que muestra el sistema (válido en 30 minutos) y el pasajero utilizará el teléfono móvil. número de teléfono para verificar dinámicamente el ticket. El código se envía al "12306". Luego de recibir esta información, el sistema confirma que se completó la verificación.
¿Cómo puede el sitio web 12.12306.cn identificar si los boletos comprados en línea son boletos "sin asiento"?
Al comprar un boleto, la página "Confirmar pedido" indica "Los asientos rígidos para el tren que compró se han agotado y el sistema le asignará automáticamente un boleto sin asiento". en la página "Información del pedido", "Núm. de asientos" se muestra como "Sin asiento", lo que indica que el boleto con asiento rígido que compró no tiene asiento.
¿Qué herramientas de pago online se pueden utilizar en el sitio web 13.12306.cn?
Actualmente, el sitio web 12306.cn admite las siguientes herramientas de pago en línea:
(1) Open ICBC, Banco Agrícola de China, Banco de China, Banco de Comerciantes de China, Banco de Construcción de China , Caja de Ahorros Postal y Banco de Comunicaciones Los usuarios con cuentas bancarias en línea pueden pagar directamente mediante la banca en línea.
(2) Los usuarios que hayan abierto cuentas bancarias en línea en otros bancos pueden utilizar Union Online Banking para pagar.
(3) Los usuarios que no hayan abierto una cuenta bancaria en línea pueden utilizar el pago rápido de UnionPay.
(4) Los usuarios pueden utilizar Alipay y WeChat para pagar.
Utilice una herramienta de pago en línea para realizar un pago único por el mismo pedido.
¿Existe un límite de tiempo para el pago en línea en el sitio web 14.12306.cn?
Después de solicitar un asiento en el sitio web 12306.cn, pague el boleto en línea dentro del tiempo de pago indicado por el sitio web; de lo contrario, el asiento será cancelado.
15. ¿Cómo saber si la compra del billete es exitosa?
Después de que el usuario compra con éxito un boleto, el sitio web 12306.12306.cn salta a la página "Reserva de boletos exitosa" para avisar al usuario, guarda automáticamente la información del pedido en "Mis pedidos" del usuario y se registra en el usuario al mismo tiempo Envíe notificaciones por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada en ese momento y envíe información de notificación al canal de notificación seleccionado por el usuario en "Configuración de notificaciones". Verifique a tiempo. La información de notificación se envía desde el canal de notificación seleccionado en "Configuración de notificación", verifique a tiempo.
¿Qué debo hacer si el usuario que compra boletos en el sitio web 16.12306.cn no paga o cancela el pedido varias veces y el sistema bloquea al usuario?
Para los usuarios que no hayan pagado o cancelado sus pedidos más de 3 veces en un día (incluyendo 5 cancelaciones cuando no hay asientos), el sistema restringirá su uso. Inténtelo nuevamente al día siguiente. entradas. Durante este período, ya no podrá utilizar este nombre de usuario para comprar entradas. Cambie su nombre de usuario o utilice otras credenciales para registrarse nuevamente antes de comprar entradas.
17. ¿Puedo tomar un autobús en otro lugar después de comprar un billete en el sitio web 12306.cn?
Después de comprar un billete en el sitio web 12306.cn, puedes tomar el tren en la estación de salida que figura en el billete o en una estación intermedia.