Informe de la encuesta de análisis de riesgo de mercado de estudiantes universitarios

Informe de la Encuesta de Análisis de Riesgo de Mercado a Estudiantes Universitarios 1. Propósito: Comprender el uso del teléfono móvil entre estudiantes universitarios.

En los últimos años, con la popularidad de los teléfonos móviles en el campus, cada vez más fabricantes de teléfonos móviles han puesto sus ojos en el mercado potencialmente enorme del campus. Para comprender el perfil de uso, los efectos de uso y la situación del consumo de teléfonos móviles entre estudiantes universitarios, y comprender la situación de ventas y las perspectivas de mercado de los teléfonos móviles en colegios y universidades, decidimos investigar el mercado de teléfonos móviles en campus con estudiantes universitarios como los sujetos de la encuesta.

2. Objetivo de la encuesta: estudiantes universitarios

En tercer lugar, diseñar elementos de encuesta y cuestionarios

4. Tiempo de investigación: 1 de octubre de 2018 al 25 de octubre de 2018.

5. Método de encuesta: cuestionario online.

Para que la encuesta sea universal, abandonamos el formulario de cuestionario escrito tradicional y adoptamos el método de realizar cuestionarios electrónicos para realizar la encuesta en línea. Los beneficios de esto son obvios:

1. Mejorar la eficiencia y reducir la carga de trabajo de investigación. La versión electrónica del cuestionario que hicimos se desarrolló en la plataforma espacial y se colgó en el espacio anfitrión personal de un amigo. No hubo impresión ni distribución manual.

2. El alcance de la encuesta es más amplio y los objetos de la encuesta son más aleatorios. Debido a que las respuestas están en línea, no hay limitaciones de espacio ni de tiempo. El número de amigos de la universidad que respondieron nuestras preguntas superó fácilmente los 1.000 en unos 20 días y finalmente llegó a 1.237. Y estos amigos que participaron en nuestra encuesta procedían de todo el país. Este número es rastreado y generado automáticamente por la página de la encuesta.

3. Estadísticas de datos convenientes. Diseñé especialmente una página de estadísticas de datos de encuestas para rastrear automáticamente los datos de la encuesta, incluyendo principalmente la cantidad de personas y el porcentaje de opciones similares.

6. Método de la encuesta:

1. Los miembros del equipo de encuesta * * * negociarán entre sí para determinar el contenido del cuestionario y lo determinarán en forma escrita. documento y enviármelo para el cuestionario de encuesta electrónica.

2. Completa el cuestionario electrónico y, una vez que la prueba sea correcta, súbelo al espacio de alojamiento virtual alquilado por un amigo.

3. Movilizar a todos los miembros del equipo de investigación para realizar una amplia publicidad. Hay dos formas principales de publicidad: una es pedirles a sus amigos que respondan encuestas en línea y la otra es publicar información en foros para que los internautas ayuden a responder.

4. Una vez completada la encuesta, todos los miembros del equipo analizarán las estadísticas de la encuesta.

5. Redactar un informe de investigación

7. Análisis estadístico de los datos de la encuesta:

En esta encuesta * * * participaron y completaron el cuestionario 1.237 personas. En 67 universidades en 16 provincias y ciudades de todo el país, los participantes en la encuesta son altamente aleatorios, lo que garantiza que esta encuesta sobre teléfonos móviles para estudiantes universitarios tenga cierta importancia universal. Realizamos principalmente estadísticas y análisis de datos desde cinco aspectos: la propiedad y la demanda de los teléfonos móviles de los estudiantes universitarios, la demanda de uso de los teléfonos móviles de los estudiantes, las motivaciones de consumo de los teléfonos móviles de los estudiantes y el establecimiento de objetivos para los teléfonos móviles de los estudiantes. y finalmente dar sugerencias de marketing para nuestro grupo.

1. Propiedad y demanda de teléfonos móviles entre los estudiantes universitarios:

Según datos de una encuesta, el 68% de los estudiantes tienen teléfonos móviles. Al mismo tiempo, 26 estudiantes cambiarán de teléfono móvil en un futuro próximo. Entre los estudiantes que no tienen teléfono móvil, el 61% comprará uno en un futuro próximo. De estos datos se puede ver que con la mejora del nivel de vida de las personas, los teléfonos móviles ya no son algo nuevo en las universidades, sino que se han vuelto populares. Los estudiantes universitarios se han convertido en un grupo de consumidores que no se puede ignorar en el mercado de la telefonía móvil.

2. Análisis de las necesidades de uso del teléfono móvil por parte de los estudiantes

①Máxima calidad

Cuando los consumidores eligen un teléfono móvil, los principales factores que consideran por orden son: calidad 21 , apariencia 19, precio 18, función 18, marca 11, servicio postventa 9, publicidad 2 y otros aspectos también representan 2. Entre ellos, los consumidores tienen la mayor demanda de calidad y los teléfonos móviles son herramientas de comunicación diaria. Si la calidad no es buena, causará grandes inconvenientes a los consumidores.

Además, algunos consumidores tienen requisitos más altos en cuanto a apariencia y estilo. Los fabricantes de teléfonos móviles continúan lanzando nuevos modelos en gran medida para satisfacer sus gustos, porque los estudiantes universitarios son jóvenes. A medida que mejoren los niveles de vida de las personas y disminuya la edad de los titulares de teléfonos móviles, los consumidores se volverán menos sensibles al precio y tendrán mayores requisitos de apariencia y estilo.

② Los productos de gama media y baja son más populares.

En la encuesta sobre precios de teléfonos móviles, descubrimos que los consumidores prefieren el rango de precios de 1.000 a 1.500 yuanes, lo que representa el 44,5%. Además, el 29% de los consumidores dijeron que elegirían un teléfono móvil de menos de 1.000 yuanes. Por supuesto, también hay consumidores que compran teléfonos móviles caros. Entre ellos, 15 son de 1500 a xx yuanes y 12 son de más de xx yuanes.

③Los lugares de compra están relativamente concentrados.

Una encuesta de los lugares donde los consumidores compran teléfonos móviles muestra que los lugares donde los consumidores compran teléfonos móviles están relativamente concentrados, generalmente distribuidos en hipermercados de telefonía móvil y tiendas de marca, que representan 56 y 38 respectivamente, y otros solo representan 6,5. Los teléfonos móviles son productos de alta tecnología y es difícil para los consumidores comunes saber si sus funciones están completas y si su calidad es confiable. Deben utilizar la credibilidad y el conocimiento profesional del personal de ventas como criterio de juicio. El personal de ventas de los hipermercados de telefonía móvil o tiendas de marca tiene una calidad relativamente alta, por lo que es fácil ganarse la confianza de los consumidores. Además, la ventaja de precio de los hipermercados de telefonía móvil también es un factor importante que tienen en cuenta estudiantes y amigos.

④ Las marcas de teléfonos móviles son más complicadas.

En esta encuesta encontré que Nokia es el más utilizado con un 46,25, otros como Motorola 15,00, Ericsson 6,25, Siemens 6,25, Samsung 13,75, Philips 5,00 y otros 7,50.

⑤El uso de teléfonos móviles es relativamente uniforme.

El propósito de que los estudiantes universitarios utilicen teléfonos móviles es el mismo. Entre los usuarios actuales de teléfonos móviles, la mayoría los utiliza para contactar con familiares y amigos, lo que representa el 67,7%. También hay algunas personas que simplemente siguen a todos (influenciadas por las personas que los rodean) y siguen la tendencia, cada uno de los cuales representa 9,8. Los padres creen que los teléfonos móviles se utilizan para facilitar el contacto con sus hijos, y el 58,0% de los teléfonos móviles de los estudiantes son adquiridos por los padres. Del mismo modo, los estudiantes también creen que poseer un teléfono móvil puede facilitar la comunicación con familiares y amigos para mantener la relación entre familiares y amigos.

⑥Las tarifas de telefonía móvil son generalmente bajas.

Entre las familias de estudiantes que tienen teléfonos móviles, los cargos mensuales por teléfono móvil son generalmente bajos. Entre ellos, el 40% de la gente gastó menos de 50 yuanes y el 88% de la gente gastó menos de 100 yuanes. Pero también hay algunos estudiantes que gastan mucho, 12 de los cuales gastan entre 100 y 300 yuanes y 6 entre 200 y 300 yuanes. Básicamente, ningún cargo por teléfono móvil supera los 300 yuanes.

⑦Las tarjetas de recarga se han convertido en el principal método de servicio y las tarifas de telefonía móvil se utilizan principalmente para enviar mensajes de texto.

Entre los encuestados, casi el 82% utiliza tarjetas prepago. Asimismo, la tarifa móvil de $87 es para el servicio de mensajería de texto. Esto demuestra plenamente que el poder adquisitivo de los estudiantes es limitado.

3. Análisis del poder de consumo de los hogares de estudiantes con telefonía móvil.

Para ser precisos, la capacidad de consumo y la demanda de consumo están estrechamente relacionadas. Cuando surge una necesidad del consumidor, también surge el poder para satisfacerla, algo que no queremos discutir en detalle. De los datos anteriores se puede ver que el poder de consumo de los hogares de estudiantes con teléfonos móviles se encuentra en un alto nivel, y las principales razones de este alto poder de consumo son las siguientes:

Primero, con la mejora de las redes sociales y los niveles de desarrollo económico, con el aumento de los ingresos familiares, los deseos psicológicos de los consumidores estudiantiles han aumentado. Con la mejora del nivel de desarrollo económico, el ciclo de vida de los bienes en el mercado se ha acortado, especialmente en el campo de las comunicaciones, la velocidad de sustitución de teléfonos móviles ha alcanzado un modelo por semana. El acortamiento del ciclo de vida del mercado de productos de telefonía móvil ha estimulado la vitalidad de consumo de los estudiantes consumidores y ha fortalecido en gran medida su búsqueda de novedad, extrañeza y belleza. El aumento de los ingresos de los hogares ha mejorado aún más la confianza de los consumidores.

En segundo lugar, la nueva economía, la nueva cultura y las nuevas ideas han cambiado en gran medida las normas generales de comportamiento del consumidor estudiantil. La base económica determina la superestructura, la nueva economía debe corresponder a la nueva cultura y la nueva cultura debe aportar nuevas ideas. ¿Como una era-e? ¿eres humano? Afectados por la nueva cultura de la nueva economía, la mayoría de los consumidores estudiantiles tienen una mentalidad novedosa y novedosa.

Impulsados ​​por esta psicología, tendrán un fuerte deseo de consumir todas las cosas novedosas que les interesen, y este fuerte deseo de consumir es precisamente la fuerza impulsora del consumo.

En tercer lugar, la gran abundancia y conveniencia de la información también tienen un impacto en el poder adquisitivo de los consumidores estudiantiles. Los anuncios están por todas partes en la televisión, los periódicos, las revistas, Internet, la radio, las tiendas y las carrocerías de los automóviles. Los esfuerzos de los principales fabricantes y anunciantes de teléfonos móviles han enriquecido y facilitado enormemente la información en el campo de las comunicaciones (principalmente en el mercado de la telefonía móvil). Gracias a un fuerte estímulo externo, también se ha mejorado el poder de consumo de las familias de teléfonos móviles de los estudiantes.

En términos generales, la motivación de consumo de los hogares de estudiantes con teléfonos móviles se mantiene en un nivel alto. Bajo esta premisa, combinada con su aprendizaje previo en el proceso de consumo, conducirá al desarrollo de uno o una serie de motivos de consumo.

4. Análisis de las motivaciones de consumo de las familias de estudiantes de teléfonos móviles

Después de que los estudiantes propietarios de teléfonos móviles aclararon sus necesidades de consumo durante el proceso de aprendizaje y fortalecieron su capacidad de consumo, gradualmente formaron compras específicas. motivación. Las motivaciones de consumo de las familias de estudiantes de teléfonos móviles se pueden dividir en las siguientes cuatro categorías:

En primer lugar, las motivaciones de compra deben ser realistas. La encuesta muestra que cuando los estudiantes compran teléfonos móviles, prestan más atención a la calidad y las funciones prácticas: el 39% de los encuestados dijo que la facilidad de uso y la durabilidad son las más importantes; además, el 9% cree que la calidad del teléfono móvil después de su uso; El servicio de ventas es la clave. Las razones de esta motivación de compra no sólo se ven afectadas por sus necesidades básicas de consumo: la necesidad de contactar con miembros de la familia en el trabajo, sino que también se ven afectadas en gran medida por factores como su mayor dependencia del consumo, la falta de experiencia y el escaso poder adquisitivo.

En segundo lugar, buscar motivación para nuevas compras. Cuando los estudiantes consumidores compran teléfonos móviles, la mayoría de los encuestados creen que, bajo la premisa de garantizar la calidad, primero deben considerar el diseño de apariencia del teléfono móvil, como la forma, el tamaño, el grosor, el material, el color, etc. Al mismo tiempo, ¿el 61% de los estudiantes espera tener una carrera? ¿Un teléfono móvil diseñado para estudiantes universitarios? . En segundo lugar, considere las funciones internas del teléfono móvil, como si admite entrada china, wap, marcación por voz, función manos libres, etc. Y la mayoría de los encuestados afirmaron claramente que darían prioridad a la hora de comprar teléfonos móviles con calidad confiable, diseño liviano, estilo moderno, colores modernos y funciones deslumbrantes. La motivación de compra de los estudiantes propietarios de teléfonos móviles es inseparable de la psicología de consumo especial de los estudiantes consumidores. Dado que la mayoría de los miembros del grupo de consumidores estudiantiles tienen entre 65 y 438 años, 08-23, este es el período dorado de la adolescencia en la vida, cuando los pensamientos son más activos y cambiantes. Son entusiastas, alegres, desenfrenados y directos en la defensa de la libertad. la gran mejora de las condiciones de vida en la sociedad moderna, el rápido desarrollo de la ciencia y la tecnología y el surgimiento de diversos pensamientos y tendencias les han dado un fuerte espíritu de aventura y práctica.

El informe de la encuesta sobre análisis de riesgo de mercado de estudiantes universitarios tiene 21 páginas. Propósito de la encuesta

Con el rápido desarrollo de la economía nacional, el nivel de consumo de los estudiantes universitarios continúa mejorando y los estudiantes universitarios aceptan los productos turísticos en términos de asequibilidad económica. Al mismo tiempo, los estudiantes universitarios tienen suficiente tiempo libre y una fuerte conciencia y motivación turística, lo que los convierte en un enorme mercado turístico potencial con amplias perspectivas de desarrollo. Sin embargo, debido a los ingresos limitados, es un hecho indiscutible que el consumo y los beneficios en el mercado turístico para los estudiantes universitarios son bajos. Para comprender mejor la situación actual y las características del mercado turístico de estudiantes universitarios,

2. Objetos de la encuesta

Estudiantes universitarios

3. p>

1. Fuentes de fondos para apoyar el consumo de viajes de los estudiantes universitarios

2. Los estudiantes universitarios eligen el tiempo, la frecuencia y el método de viaje.

3. Opinión de los estudiantes universitarios sobre el consumo de alimentación, alojamiento y compras durante los viajes.

Cuarto, método de encuesta

Cuestionario en línea

verbo (abreviatura de verbo) tiempo de encuesta

Junio ​​de 2014 del 1 al 3.

Resultados de la encuesta sobre verbos intransitivos

Resumen del contenido:

Con el rápido desarrollo de la economía nacional, el nivel de consumo de los estudiantes universitarios sigue aumentando , y los productos turísticos han pasado de ser económicos a ser aceptados por los estudiantes universitarios en términos de asequibilidad. Al mismo tiempo, los estudiantes universitarios tienen suficiente tiempo libre y una fuerte conciencia y motivación turística, lo que los convierte en un enorme mercado turístico potencial con amplias perspectivas de desarrollo. Sin embargo, debido a los ingresos limitados, es un hecho indiscutible que el consumo y los beneficios en el mercado turístico para los estudiantes universitarios son bajos.

Para comprender mejor la situación actual y las características del mercado turístico de estudiantes universitarios,

el enorme potencial de desarrollo ayudará a las agencias de viajes a desarrollar el mercado turístico de estudiantes universitarios y formar un cierto valor de referencia.

Más de 200 personas participaron en la encuesta mediante cuestionario online. Seleccionamos los 60 cuestionarios con mayor tiempo de respuesta para su análisis. Debido al pequeño alcance de la encuesta, los resultados de esta pueden contener imprecisiones e imperfecciones unilaterales. A continuación se muestra un análisis y resumen de los datos de nuestra encuesta.

1. Fuentes de los fondos para el consumo de viajes de los estudiantes universitarios

A juzgar por las respuestas a la primera pregunta del cuestionario, la mayoría de los fondos para el consumo de viajes de los estudiantes universitarios se obtienen directamente de sus padres ( 45) o Sólo una pequeña parte de lo que se ahorra en los gastos de vida diarios (35) se gana con el trabajo a tiempo parcial (20). Se puede observar que los estudiantes universitarios son un grupo turístico especial, y sus recursos económicos los aportan principalmente sus familias, por lo que su nivel de consumo no es muy alto, y más o menos se plantearán si consumir en exceso.

2. Patrón de consumo turístico de los estudiantes universitarios.

A juzgar por las respuestas a la tercera pregunta del cuestionario, más estudiantes universitarios eligen visitas autoguiadas (86,67), mientras que sólo 13,33 estudiantes eligen visitas en grupo. Los resultados de la encuesta muestran que los estudiantes universitarios tienen un fuerte sentido de independencia y aventura y no están dispuestos a verse limitados por grupos turísticos.

3. Tiempo de viaje de los estudiantes universitarios

Los estudiantes universitarios eligen viajar dentro de un amplio rango de tiempo y tienen suficiente tiempo libre durante la escuela. Según las respuestas a la segunda pregunta del cuestionario, 56,67 estudiantes eligen viajar los fines de semana y vacaciones cortas, lo que hace que la vida universitaria sea más satisfactoria y colorida. El 43,33% de las personas opta por salir por ocio y básicamente no viaja. Por tanto, los viajes de los estudiantes universitarios también presentan una gran incertidumbre.

4. Preferencias de consumo de alimentos de estudiantes universitarios durante los viajes.

Según las respuestas a la sexta pregunta del cuestionario, 65,38 estudiantes eligieron comer en restaurantes comunes, 26,92 estudiantes eligieron comer en restaurantes cercanos a atracciones turísticas (normalmente restaurantes con características especiales y equipo de recepción), y Sólo el 7,69% de los estudiantes elige comer en restaurantes de alta gama. De las respuestas a la novena pregunta del cuestionario se puede ver que 0 estudiantes optaron por no comer nada, si era posible, podían discutir con el guía turístico y salir a buscar un buen restaurante por sí mismos. Los 12,5 estudiantes optaron por conformarse con ello y simplemente comer cuando salen a jugar. Los 87,5 estudiantes optaron por comer un poco primero y esperar hasta tener tiempo libre para encontrar algo delicioso.

5. Preferencias de consumo de vivienda de los estudiantes universitarios cuando viajan.

A juzgar por las respuestas a la cuarta pregunta del cuestionario, los estudiantes del 17.31 no utilizarán sitios web de reservas de terceros (como Qunar.com) para reservar hoteles. Creen que los precios del agua y los precios de las reservas no son muy diferentes, y 82,69 estudiantes reservarán hoteles a través de sitios web de reservas de terceros. Según las respuestas a la quinta pregunta del cuestionario, el 73,08% de los estudiantes optó por alojarse en hoteles y posadas económicas (siempre que pudieran acomodarse), el 25,00% de los estudiantes optó por alojarse en hoteles de estrellas (y estaban cómodo), y el 1,92% de los estudiantes optó por alojarse en hoteles del grupo hotelero internacional Branded hotel (el disfrute es lo más importante). A juzgar por las respuestas a la octava pregunta, el 75% de los estudiantes eligió cómo organizar su estancia en una agencia de viajes, el 25% de los estudiantes optó por cambiarse a un hotel de mayor estrella cuando la clasificación de estrellas del hotel era demasiado baja (necesidad de pagar el diferencia de precio), y el 0% de los estudiantes eligió alojarse en un hotel de marca de alta gama cuando la marca del hotel no es muy conocida.

6. Preferencias de consumo de los estudiantes universitarios en viajes y compras.

A juzgar por las respuestas a la séptima pregunta del cuestionario, 5,77 estudiantes optaron por no comprar souvenirs o especialidades, 76,92 estudiantes optaron por comprar algunas especialidades locales y souvenirs baratos, y 17,31 estudiantes optaron por comprar algunos productos con Precios locales Ventajas: Cosas que tienen la propiedad de mantener valor o margen de apreciación (como jade, oro y plata, arte de alta gama, etc.) A juzgar por las respuestas a la pregunta 10 del cuestionario, el 37,50% de los estudiantes. eligió el grupo de compras, y el 62,50% de los estudiantes eligió el grupo de puro juego. A juzgar por las respuestas a la pregunta 11 del cuestionario, el 100% de los estudiantes optará por comprar algunas especialidades locales en grandes centros comerciales, y el 0% de los estudiantes optará por comprar en algunas tiendas de jade, oro y plata de alta gama.

7. Sugerencias sobre el mercado turístico para estudiantes universitarios

1. En publicidad, se deben resaltar los lugares escénicos clave.

Los estudiantes universitarios buscan la individualidad, son curiosos y les gustan las aventuras o las actividades de viaje emocionantes. Por lo tanto, las empresas turísticas pueden realizar actividades de turismo de aventura como rafting, escalada en roca y exploración garantizando la seguridad.

2 Precios razonables, pequeñas ganancias pero rápida rotación. Establecer diferentes precios según los diferentes horarios y espacios, utilizar precios preferenciales fuera de temporada para atraer a los estudiantes universitarios y aprovechar al máximo los recursos turísticos para que presten atención primero a los proyectos turísticos desde el corazón; El mercado turístico de estudiantes universitarios está concentrado y las empresas turísticas deben reducir costos. Sólo obteniendo pequeñas ganancias pero con una rotación rápida, obteniendo ventajas de precios y desarrollándose a gran escala se pueden obtener mayores ganancias económicas.

3. Llevar a cabo una cooperación de promoción multicanal con sociedades universitarias y desarrollar profundamente el mercado turístico entre los estudiantes, lo que no solo puede aumentar la visibilidad, sino también ahorrar mano de obra y recursos materiales, lograr ahorros de costos y lograr buenos resultados. efectos de promoción en red Para la promoción, los estudiantes universitarios pasan mucho tiempo en línea. Crean columnas de viajes en sitios web específicos para proporcionar información de viajes relevante para que las universidades puedan navegar, utilizan folletos, carteles y otros métodos de promoción para promocionar en comedores, estadios y. otros lugares de reunión de multitudes.

Las ventas logran buenos efectos publicitarios; los estudiantes hacen publicidad a tiempo parcial, contratan estudiantes universitarios para realizar trabajos a tiempo parcial y utilizan las ventajas y la buena integridad de los amigos para promover proyectos turísticos a largo plazo.

Ocho. Conclusión

Los estudiantes universitarios son un grupo muy especial y su comportamiento de viaje tiene las siguientes características.

1. Prestar más atención a las atracciones, el consumo y otra información de las atracciones turísticas;

2. A la mayoría de los estudiantes les gusta viajar, y su principal objetivo al viajar es buscar emoción y aventura, por lo que eligen Las principales atracciones son lugares escénicos desafiantes;

3. En términos de gasto económico, el nivel de consumo de los estudiantes universitarios puede satisfacer el consumo de productos turísticos de baja gama, debido a la oferta de los padres. sigue siendo la principal fuente de ingresos para los estudiantes universitarios. Debido a su limitado gasto financiero disponible, es imposible para los estudiantes universitarios permitirse las altas tarifas de alojamiento en hoteles. Aunque las posadas individuales son baratas, el funcionamiento irregular y el complejo entorno social de las posadas pequeñas hacen que los estudiantes universitarios se preocupen por la seguridad.

4. La mayoría de los estudiantes optan por salir a cualquier hora, no les gusta que los restrinjan y están dispuestos a jugar con sus compañeros. Y en el proceso de alimentación, alojamiento, transporte, compras y entretenimiento, un número considerable de estudiantes optan por gastar dinero en entretenimiento.

5. En la actualidad, las escuelas no prestan mucha atención al turismo de estudiantes universitarios y las agencias de viajes también carecen de los productos turísticos correspondientes para estudiantes universitarios, por lo que el espacio de mercado es enorme.

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