Cómo promocionar rápidamente productos turísticos
Pregunta 2: ¿Quién puede proporcionar algunos buenos métodos de venta para vender productos turísticos? Con la mejora del nivel de vida, cada vez más personas viajan, la industria del turismo está en auge y la competencia en el mercado por los productos turísticos es cada vez más feroz. La venta de productos turísticos es un proceso de trato con las personas y un proceso de comunicación. Necesitamos aprender a ponernos en el lugar de los demás y no ser ciegamente optimistas. Quienes venden productos de viajes deben pensar detenidamente qué servicios pueden ofrecer a los clientes para ser bienvenidos por ellos. Todos los productos de viaje se venden sobre la base del servicio al cliente. Podemos pensar en los clientes en cualquier momento y pensar en los problemas desde el punto de vista del cliente. Para hacer un buen trabajo en la venta de productos turísticos existen dos claves en el proceso de venta de productos turísticos, una es la planificación y la otra es la comunicación.
1. A la hora de planificar, primero, determine el cliente ideal. Las ventas de productos de viajes son un embudo y encima del embudo hay un grupo de clientes potenciales. Después de la selección, se filtran los buenos clientes y los buenos clientes se convierten en clientes comerciales a través de la comunicación.
2. En el proceso de venta de productos de viaje, en el proceso de selección y evaluación de los clientes, es necesario saber qué clientes no son buenos, cuáles deben dejarse de lado temporalmente y cuáles requieren. contacto en profundidad. "La gente tiene miedo de encontrarse y los árboles tienen miedo de desprenderse la corteza". Entonces, si no puedes hablar por teléfono, reúnete con el cliente en persona. Si la negociación con el cliente no es buena, reunirse con las personas que rodean al cliente puede hacer retroceder la oportunidad de negocio. Por lo tanto, a menudo podemos hacer que algunos pedidos muertos funcionen y hacer que algunos pedidos pequeños sean más grandes porque consideramos los problemas desde la perspectiva del cliente.
Existe una característica en la naturaleza humana: a las personas les gusta perseguir la felicidad y evitar el dolor. La venta de productos turísticos es un negocio de personas. Hay que entender la psicología y la ley de "la gente busca la felicidad y evita el dolor".
Pregunta 3: ¿Cómo hacer un buen trabajo en ventas turísticas? En primer lugar, debe dominar su negocio para poder responder varias preguntas de sus invitados.
Entonces, al comunicarnos con los clientes, debemos situarnos desde la perspectiva del cliente y pensar que el problema radica en comprenderlo mejor.
Pregunta 4: ¿Cómo pueden los vendedores de viajes memorizar rápidamente las rutas? Mi memoria no es muy buena. Siempre saco una pequeña libreta. Una buena memoria no es tan buena como una mala escritura. Por favor pruébalo.
Además, puedes unirte al club de sastrería privado de Lvba Travel International. Todas las rutas son desarrolladas por la empresa y colocadas en su plataforma en línea. Puedes verlos en cualquier momento. Tú decides cuándo quieres viajar. Sin compras de calidad, lo más importante es cuánto gastas.
Gane mientras viaja
Pregunta 5: Lo que estoy haciendo ahora es vender viajes. Si no tengo clientes, ¿cómo puedo agregar muchas personas para promocionar mis productos de viajes y encontrar una manera confiable de venderlos? En primer lugar, debemos comprender los grupos de clientes a los que nos enfrentamos y formular las contramedidas correspondientes en función de sus características. Las ventas radican en la acumulación de clientes. Como vendedor de viajes, se recomienda agregar algunos grupos de viajes, luego agregar a sus amigos y vender productos adecuados para ellos según su edad.
Pregunta 6: ¿Cómo vender productos de viajes? Mire qué tipo de producto de viaje es, si es una ruta, si es un viaje en grupo o un viaje local, y a qué tipo de personas se dirige. Esta pregunta es demasiado amplia y sólo puede responderse de manera específica.
Pregunta 7: ¿Cómo vender productos de viajes online? Vender online también es vender. Las ventas sólo se centran en unos pocos puntos. Las habilidades y métodos psicológicos (mentalidad) son los mismos para las ventas. Siempre que conozcas muy bien tu producto podrás hacerlo como un pato en el agua.
Aquí me gustaría hablar sobre mis puntos de vista sobre la mentalidad: mentalidad de mendigo y mentalidad de embajador.
Un vendedor con mentalidad de mendigo piensa que vender es mendigar, pedir a otros que hagan algo por él, por lo que tiene mucho miedo de que los clientes pongan objeciones al producto al venderlo, o incluso una pequeña opinión. Porque con la mentalidad de mendicidad, temo que el comprador tenga la más mínima objeción u opinión. Una vez que escuché las objeciones, no pude evitar darme cuenta de que el trato iba a fracasar.
La psicología del mensajero es una psicología popular de los vendedores. Es una medida para adormecerse y mejorar la confianza en uno mismo. Cuando visitas a un cliente, no le estás pidiendo que compre un producto, sino que le estás presentando o recomendando un producto rentable que le resulta útil (beneficioso). Al igual que un médico que consulta a un médico, ¡brinda comodidad y beneficios a los pacientes! La tienda a la que ingresa hoy es una bendición, porque le traerá algunas sorpresas inesperadas y le brindará conveniencia u oportunidades de ganar dinero. Usted tiene los productos de la empresa en sus manos y cada uno de ellos es una oportunidad de ganancias para los clientes. ¡Eres el mensajero de la luz, brindas comodidad a los consumidores!
Bajo los dos modelos psicológicos anteriores, el estado mental del vendedor es diferente, el temperamento y la confianza mostrados frente a los clientes son diferentes y el desempeño de las ventas también es diferente. Decimos que cuando los vendedores venden productos, se venden a sí mismos primero. En el modelo mental del mensajero, es más fácil promocionarse y ganarse la confianza de los clientes y usuarios.
Pregunta 8: ¿Cuáles son los consejos para convertir el turismo en un negocio WeChat? ¿Cómo vender productos? ¿Ganar? Ayúdame rápido................................................ ....... ................................................. ........................................................ ....................... ......................... p>
Pregunta 9: Explique las habilidades de venta del personal de productos turísticos en función de la situación real (por ejemplo). Vender productos significa venderse y presentarse. Venderse a sí mismo es más importante que vender su producto.
Continuar distribuyendo tarjetas de visita
Ser coherente con tus palabras y acciones en cualquier momento y lugar es garantía de confianza del cliente.
Lo que los clientes compran no son sólo tus productos, sino también tu espíritu y actitud de servicio.
Coordinar el lenguaje y las acciones del cliente en cuanto a movimientos corporales y velocidad de habla.
Primero debes planificar y planificar, para mejorar la eficiencia en la utilización del tiempo y los resultados de ventas. Al formular un plan, haga los preparativos correspondientes en función de las características del cliente. Por supuesto, los planes no son estáticos y deben ajustarse en cualquier momento a medida que cambian el entorno y las condiciones. Los contenidos principales del plan incluyen: cronograma para los próximos días, arreglos con los clientes para los próximos días, qué materiales preparar, cómo atraer clientes potenciales (dónde están los clientes potenciales) y objetivos de ventas a corto plazo. Para hacer un plan de ventas, generalmente incluye varios contenidos, uno es un breve resumen, uno es el objetivo de la tarea de ventas y el otro es el estado de finalización real. Los planes de ventas se desarrollan semanalmente. Al final de la semana se analiza el progreso de las ventas, el objetivo principal es conocer el patrón de ventas, cuáles son las razones por las que se completa o no, si la formulación de la tarea no es razonable o es causada por factores externos. Ya sea subjetivo u objetivo. Ya sea que se trate de técnicas de venta inmaduras o de una ejecución deficiente depende de esta forma de análisis y de sugerir formas de mejorar. .
Lleva un diario de ventas diario. El registro ideal es poder consultar el detalle de cada registro de ventas en cualquier momento, registrar las visitas de los clientes y mantenerse al tanto de la dinámica de los clientes. Mantenga registros de clientes y organice y analice a los clientes de vez en cuando para que pueda consultar cualquier información del cliente en cualquier momento.
Estudiar psicología del cliente. Uno es adoptar diferentes métodos según las características psicológicas individuales del cliente (consulte libros sobre psicología) y el otro es adoptar diferentes métodos según las características de la unidad del cliente. Por ejemplo, los clientes de las instituciones públicas y de las privadas son diferentes. La otra es saber cuáles son las necesidades reales de los clientes. Antes de contactar a un cliente, es necesario analizar sus datos.
Aprende habilidades de negociación. Sea bueno sonriendo y escuchando para lograr una situación en la que todos ganen. Piense en el problema desde la perspectiva del cliente.
Aprende técnicas de promoción. La promoción no se trata de forzar las ventas a los clientes, sino de guiarlos desde su perspectiva. A veces los clientes valoran más su espíritu de servicio que su producto.
En realidad, la promoción de ventas no se completa de una sola vez y, a menudo, requiere múltiples comunicaciones con los clientes. En términos de comunicación, algunas ventas fracasarán y otras tendrán éxito. Así que tome decisiones razonables.
Algunos pueden darse por vencidos, otros deben continuar trabajando duro, algunos son clientes a corto plazo y otros no tienen éxito temporalmente, pero mientras la relación sea buena, hay esperanza de éxito a largo plazo, por lo que no puede darse por vencido. Comprender las necesidades reales de los clientes. Algunos clientes realmente tienen necesidades, pero confían en usted de inmediato, por lo que a veces tienen que hacer varios viajes para obtener la información. Algunos clientes solo confían en usted cuando necesitan acercarse entre sí.
Pregunta 10: ¿Cómo venden productos y encuentran clientes los destinos turísticos? Depende del producto que tengas. Los diferentes productos se promocionan de diferentes maneras.