¿Qué debo hacer si me estafaron mientras viajaba en Dalian?
En caso de ser defraudado durante el viaje, el turista puede proteger sus derechos a través de los siguientes canales:
1. Los materiales al momento de la reserva no indican la necesidad de propinas. Si el guía turístico requiere una propina, puede pedirle una propina al guía turístico que los materiales al momento de la reserva no indican el cargo y preguntar el motivo del cargo para obtener la información del motivo. Si debes pagarlo, puedes entregarlo temporalmente. Después del viaje, puedes reclamar ante la plataforma de reservas o agencia de viajes, y enviar una captura de pantalla o escaneo del material original para solicitar el reembolso de la propina.
2. Los guías turísticos están obligados a participar en artículos de pago propio, o artículos de pago propio fuera del contrato de venta. Los turistas tienen derecho a solicitar a la agencia de viajes que se encargue de las devoluciones dentro de los treinta días siguientes a la finalización del mismo. el recorrido y adelantar el pago de regreso y el reembolso Se cobrarán tarifas adicionales por artículos de viaje.
3. Si encuentra problemas de consumo mientras viaja, puede llamar a la línea de atención de quejas del consumidor 12315 o a la línea de atención de turismo 12301.
4. Puede presentar una queja ante el departamento de gestión turística local y el departamento industrial y comercial.
5. Reflejar la situación a través de los medios de comunicación.