Viajes de negocios internacionales
El primer escalón son las empresas de viajes de negocios extranjeras establecidas, como American Express, la británica HRG, la francesa CWT y la holandesa BCD. Bueno, los productos se desarrollaron antes y con la expansión global. de los extranjeros son relativamente rígidos, al igual que sus plataformas de compras, y carecen de comunicación oportuna. La mayoría de ellos todavía se comunican por correo electrónico, lo que no es adecuado para China. Se ocupan principalmente de negocios nacionales de empresas con financiación extranjera, como Nike. Adidas y la empresa McDonald's.
En el segundo escalón se encuentran las OTA tradicionales que se han transformado en viajes de negocios, como Ctrip Business Travel, Alibaba Business Travel, Qunar, etc. Dado que el 90% de su negocio principal todavía está en el extremo C, y su atención también está en el extremo C, solo invierten energía incidental en viajes de negocios en el extremo B. Su conocimiento de marca es el más alto entre los del extremo C. personas, y el extremo B para viajes de negocios es fácil de usar. La experiencia se sintió un poco rígida y condescendiente.
El tercer escalón se compara con las empresas de viajes de negocios profesionales internacionales. Las empresas de viajes de negocios profesionales nacionales comenzaron tarde. Las más antiguas solo tienen una historia de más de diez años y tienen una escala relativamente grande. Los más grandes incluyen Fanjia Business Travel, Zhongxing Business Travel, Huitong Business Travel, Beijing Baoku, Tempang, etc. En comparación con las empresas multinacionales de viajes de negocios, su experiencia funcional es más localizada y más adaptable a las elecciones de los chinos.
El cuarto escalón es la tradicional plataforma de distribución de billetes de avión B2B, que comenzó a transformarse en una empresa de distribución de viajes de negocios en 2016. Dado que su negocio principal es la distribución de billetes de avión B2B, siempre han sido mayoristas con su pares.En las relaciones comerciales, hay una falta de experiencia en el trato con clientes directos (clientes). En el diseño de la arquitectura del sistema y la experiencia del usuario, la distribución mayorista está profundamente impresa en el proceso automatizado del sistema. ocurre un problema, carecemos de experiencia en intervención manual de servicio al cliente, como Tianxiatong, Baqianyi, 517, Meiya, etc.
Los grandes equipos del quinto escalón son todas pequeñas empresas de viajes de negocios que acaban de surgir en los últimos dos o tres años. Ni siquiera tienen sus propias calificaciones para la emisión de boletos y no tienen sus propios viajes de negocios. Sistema, y hay muchos equipos pequeños de más de una docena de personas. Está afiliado a las calificaciones de la plataforma de distribución B2B, conecta a proveedores ascendentes y clientes directos descendentes y utiliza tarifas de intermediario como principal modelo de ganancias. en ciudades regionales locales y no se ha expandido a todo el país. Estos no se enumerarán uno por uno.