Al realizar un pedido en Taobao, sigue indicando que Alipay no pudo crear el pedido. ¿Qué está pasando?

1. Al realizar un pedido en Taobao, sigue indicando que Alipay no pudo crear un pedido: es posible que haya encontrado problemas de red. Se recomienda intentarlo nuevamente más tarde o intentar actualizar.

(1) La transacción no se puede crear cuando se encuentra el pago. Puede ser un problema de red y se recomienda intentarlo nuevamente más tarde. Si aún no puede crearlo correctamente más adelante, comuníquese con el comerciante correspondiente para verificarlo.

(2) Se recomienda tomar un breve descanso y volver a intentarlo más tarde. O puede intentar iniciar sesión nuevamente, cambiar el entorno de red, cambiar el navegador y luego realizar la compra.

2. Consulta el estado del pedido para ver si el producto adquirido tiene registro y si ha sido fotografiado. Si el bebé ha sido fotografiado con éxito, verá el registro de pedido de transacción recién creado en la página "Mi Taobao" - "Mi página de inicio" - "Bebé comprado". Si no ve el registro de pedido de transacción después de actualizar la página, Indica que la foto no fue tomada exitosamente y se recomienda reconfirmar la compra.

(1) Inicie sesión en la página de inicio de Taobao.

(2) Haga clic en Mi Taobao.

(3) Haga clic en el producto adquirido.

(4) Ver registros de pedidos exitosos.

Materiales de referencia: Taobao - Pedidos y Pagos

Materiales de referencia: Taobao - ¿Cómo cuenta como si el producto hubiera sido fotografiado?