La connotación de comunidad de marca en el modelo de comunidad de marca

El sociólogo alemán Tönnies propuso por primera vez el concepto exclusivo de "comunidad" desde una perspectiva antropológica, creyendo que una comunidad es una entidad de vida social compuesta por personas que viven juntas en un determinado rango geográfico. Sanders hizo una discusión relativamente completa sobre "comunidad" en "On Community". Considera a la comunidad como un sistema interactivo y cree que la comunidad tiene las características de regionalidad geográfica, interacción social y adaptabilidad regulatoria. La teoría anterior expone el concepto de "comunidad" en el sentido tradicional; Boorsfin propuso el concepto de "Comunidades de consumo" basado en la combinación de la práctica del marketing y la teoría comunitaria, creyendo que las comunidades de consumo son donde los consumidores deciden qué consumir y qué consumir. Una comunidad invisible que surge espontáneamente en el proceso de consumo.

En la comunidad de marcas, basándose en sus sentimientos especiales por una determinada marca, los consumidores creen que el valor de la experiencia y el valor de la imagen promovidos por esta marca son consistentes con su propia visión de la vida y sus valores. Esto produce un zumbido psicológico. Para fortalecer el sentido de pertenencia a la marca, los consumidores de la comunidad se organizarán (espontáneamente o por iniciativa del propietario de la marca) para formar un tótem de adoración y lealtad al logotipo de la marca a través de una ceremonia reconocida dentro de la organización. Desde la perspectiva del surgimiento de la comunidad de marca, es una extensión de la comunidad de consumidores.