Un usuario en Harbin dijo que 460.000 yuanes transferidos a Yu'ebao no se pueden retirar. ¿Tiene Alipay derecho a congelar los fondos de los usuarios?

Un usuario en Harbin dijo que no podía retirar 460.000 yuanes transferidos a Yu'E Bao.

Un hombre en Harbin quería retirar el depósito de 460.000 yuanes almacenado en Alipay para pagar su hipoteca, pero le dijeron que implicaba violaciones y prohibiciones, y que pasarían 1.084 días antes de que pudiera retirar el dinero. ¿Por qué hay algo tan extraño en el mundo? Alipay siempre ha sido un producto muy seguro en nuestra opinión. No solo puede proteger la seguridad de nuestra propiedad, sino que el dinero almacenado en Yu'ebao también puede generar intereses. A muchas personas les gusta poner su saldo en Yu'ebao. Pero después de que estalló este incidente, nadie se atrevió a poner una gran cantidad de dinero en Yu'e Bao. ¿Alipay tiene derecho a congelar los fondos de los usuarios?

Aunque el hombre de Harbin proporcionó información relevante al servicio de atención al cliente para demostrar que era normal y retiró sus fondos, la pregunta es ¿por qué Alipay tiene derecho a congelar nuestros activos personales? Y el número de días eliminados llegó a 1083 días, lo cual es demasiado exagerado. Posteriormente, el Centro de Seguridad de Alipay también respondió. Según su respuesta, esto se basó en la información de informes y la identificación del sistema de riesgo de la plataforma, y ​​hubo transacciones anormales en la cuenta del hombre de Harbin. Es por eso que Alipay congeló temporalmente la cuenta de este hombre. Esta llamada transacción anormal se refiere a juegos de azar en línea, fraude de telecomunicaciones, etc.

Resumen.

Dado que el hombre de Harbin no había estado involucrado en tal incidente, después de proporcionar las pruebas correspondientes, se verificó que el riesgo había sido eliminado y su cuenta había retomado el uso normal. Pero creo que este hombre no volverá a poner dinero en Yu'e Bao en el futuro. Si tal incidente vuelve a ocurrir, no será tan fácil de desbloquear. En términos generales, siempre que nuestra cuenta sea sospechosa de realizar transacciones ilegales como juegos de azar en línea, fraude de telecomunicaciones, inversiones ilegales y gestión financiera, Alipay tiene la autoridad para congelar nuestros activos personales. Esto también es un acto de acuerdo con las leyes y regulaciones pertinentes. del país.