Informe resumido del trabajo del vendedor de comercio exterior
Informe de muestra sobre el resumen de trabajo de los vendedores de comercio exterior
Parte 1: Informe de trabajo de comercio exterior
Yo era la cuarta persona durante la reforma organizativa del año pasado. Llegué a trabajar a la Oficina de Economía y Comercio Exterior el 18 de septiembre. En el último año de trabajo, bajo la correcta dirección del Comité Municipal del Partido y del Gobierno Municipal, el grupo del Buró del Partido ha aplicado concienzudamente el espíritu de la Segunda Sesión Plenaria (ampliada) del IX Comité Municipal del Partido, ha emancipado la mente, Fuimos pioneros e innovamos, avanzamos con determinación y nos enfocamos estrechamente en Con el gran objetivo de construir una ciudad económicamente fuerte, unimos y lideramos a todos los cuadros para completar con éxito varias metas y tareas asignadas por el Comité Municipal del Partido y el Gobierno Municipal a nuestra oficina. La utilización real de capital extranjero a lo largo del año fue de 71.4384 millones de dólares, ocupando el primer lugar en la región autónoma, con un incremento interanual del 22,9%. Cumplió el 129,9% del plan de 55 millones de dólares emitido por la región autónoma. un volumen total de importaciones y exportaciones de 343,69 millones de dólares, de los cuales las exportaciones completaron 239,28 millones de dólares, un aumento interanual del 23%, ocupando el segundo lugar en la región autónoma y buscando diversos fondos de desarrollo del comercio exterior, subsidios a las exportaciones, etc. para las empresas El capital fue de 15.468 millones de yuanes; el puerto de Mandula se inauguró y cerró con éxito, la reforma organizativa se completó con éxito, etc. En definitiva, se han logrado grandes avances en todos los aspectos del trabajo. Ahora, el entusiasmo general por el trabajo es alto, el equipo de liderazgo está unido y pragmático y ha surgido una buena situación sin precedentes.
Cuando asumí el cargo, los principales líderes de la oficina estaban estudiando en Mongolia Interior y yo estuve a cargo del trabajo hasta mediados de julio. Al mismo tiempo, estaba a cargo de la oficina de la oficina. (oficina de inspección), la Sección de Inversión Extranjera y Asuntos Económicos Extranjeros, la Oficina Portuaria del Gobierno Municipal y el Centro de Asuntos de Agencia. A continuación haré un breve resumen de mi trabajo en la Oficina de Economía y Comercio Exterior:
1. Calidad ideológica y política
He sido formado y educado por el partido durante muchos Durante años, especialmente después de asumir una posición de liderazgo, puedo implementar concienzudamente la línea, los principios y las políticas del partido, tengo un fuerte nivel teórico y político, tengo un concepto general y estoy muy preocupado por los asuntos nacionales y el desarrollo de nuestra ciudad. Segundo comité plenario del noveno comité municipal del partido, sentí que el nuevo comité municipal del partido centrará su trabajo en Me siento muy entusiasmado de hacer todos los esfuerzos posibles para promover la construcción de una ciudad económicamente fuerte y creo que Baotou es prometedor Los hechos de. el año pasado han demostrado que el trabajo del comité municipal del partido ha captado los fundamentos. Como cuadros de un departamento funcional, en nuestro trabajo debemos centrarnos estrechamente en el trabajo central del Comité Municipal del Partido y en los objetivos laborales de nuestra oficina, tener los pies en la tierra y realizar nuestro trabajo concienzudamente. Puedo adherirme a principios y actuar de acuerdo con la ley en el trabajo. El trabajo de quejas de empresas extranjeras del que estoy a cargo es bastante difícil. El año pasado hubo cinco casos, como disputas entre empresas conjuntas chino-extranjeras como Dahua Food Company, Dahua Ceramics Company y Wangdefu Knitting Products, después de que empresarios extranjeros se quejaran. Fui a la empresa para comprender la situación y escuché. /p>
Ambas partes informaron que organizaron múltiples reuniones de coordinación y propusieron soluciones, que no solo salvaguardaron los derechos e intereses de ambas partes en la empresa conjunta chino-extranjera. , sino que también permitió resolver el problema conforme a derecho. En mi trabajo, puedo unir a mis camaradas para dar el ejemplo y preocuparme por la gente. Durante la construcción del puerto de Mandula, las condiciones eran muy difíciles. Mis compañeros y yo vivíamos y comíamos allí. Debido a la naturaleza especial del trabajo, a menudo no podíamos comer con normalidad. Gracias a nuestro papel dirigente, los compañeros de las unidades de construcción y supervisión se sintieron profundamente inspirados y aseguraron el buen desarrollo de la obra.
2. Habilidades de liderazgo organizacional
Tengo fuertes habilidades de liderazgo organizacional. En el trabajo del año pasado, esto se reflejó principalmente en los siguientes aspectos: 1. En los primeros dos meses de asumir el cargo, presidí el trabajo diario. Coincidió con el inicio oficial de los trabajos portuarios y de recepción. El trabajo por hacer es relativamente complicado. El camarada Xu Wensheng regresa para escuchar los informes y hacer arreglos cada semana, y yo soy el principal responsable de la implementación. Dado que estoy a cargo de la promoción de inversiones, soy responsable principalmente de gestionar asuntos como la recepción de empresarios extranjeros y las negociaciones económicas y comerciales. Desde mayo, nuestra oficina ha recibido más de 20 grupos de inspección nacionales y extranjeros, incluidos principalmente grupos de inspección de empresas de Taiwán, grupos de inspección de empresas de Hong Kong, grupos de inspección de Malasia y Singapur, grupos de inspección de la Cámara de Comercio de Corea, etc. Realicé más de 20 reuniones de negocios. Desde el plan de recepción hasta la organización de las ferias económicas y comerciales y las inspecciones turísticas, fui responsable de implementar casi todo. El trabajo de organización fue reflexivo, meticuloso, organizado y productivo. Los líderes de la ciudad y los invitados están muy satisfechos y esto ha tenido el efecto de promocionar Baotou, hacer amigos y atraer inversiones. 2. El año pasado invertí la mayor cantidad de energía en la construcción del puerto de Mandula. Después de asumir oficialmente el cargo a fines de abril, los preparativos comenzaron el 3 de mayo, se envió personal de topografía y mapeo a Mandula para estudiar y trazar el mapa topográfico del puerto, y ese mes se preparó el plan de planificación para la primera fase del proyecto portuario. . Después de muchas visitas para solicitar opiniones de aduanas, inspección y cuarentena, inspección fronteriza y otras agencias, y repetidas revisiones, el plan de construcción estuvo básicamente finalizado en junio.
Este plan no solo refleja la intención del Comité Municipal del Partido y del Gobierno Municipal de convertir el Puerto de Mandula en un puerto terrestre de primera clase, sino que también cumple con los requisitos del cambio de ese año y deja espacio para que el desarrollo comience oficialmente en. mediados de julio luego de ser aprobado por el Gobierno Municipal.
Dado que la construcción del puerto de Mandula no estaba incluida en el presupuesto fiscal de ese año, y el plan de planificación y construcción era relativamente avanzado y de gran escala, el déficit de financiación era bastante grande. Después de que comenzó el proyecto, informé activamente al gobierno para obtener fondos
Parte 2: Informe resumido de fin de año del vendedor de comercio exterior
1. Capacidades empresariales
1. Debe estar familiarizado con la empresa y los productos. Muchos vendedores están muy ansiosos por tener éxito y buscan clientes todos los días, pero los resultados no son buenos. La razón es que no entienden la empresa y los productos, no saben dónde está el mercado objetivo o cuándo los clientes hacen algunas preguntas profesionales. sobre la empresa y los productos, no entienden. De hecho, siempre que esté familiarizado con la empresa y los productos, naturalmente sabrá dónde está el mercado objetivo y podrá responder las preguntas de los clientes de manera profesional.
2. Conocimiento del mercado. Esto incluye dos aspectos, uno es la comprensión del mercado objetivo y el otro es la comprensión de los competidores. No debes sentarte en un pozo y mirar al cielo, sin saber lo que está pasando en el mundo. Debido a que la única constante en el mundo es el "cambio", es necesario elaborar las estrategias correspondientes de acuerdo con los cambios del mercado para ganar en la feroz competencia.
3. Habilidades comerciales A muchos clientes les gusta negociar negocios con personal de ventas profesional. Debido a que el personal de ventas es profesional, muchos problemas se pueden resolver durante las negociaciones y los clientes también están dispuestos a entregar pedidos a personal de ventas profesional. Por supuesto, las habilidades comerciales también se cultivan a través de la práctica a largo plazo. En mis tres años de experiencia en comercio exterior, lo que he aprendido son "habilidades de ventas consultivas". Todo comienza con las necesidades de los clientes, por teléfono, durante los correos electrónicos. o visitas, debemos seguir haciendo preguntas y comprender las necesidades del cliente a partir de sus respuestas. Esto obtendrá el doble de resultado con la mitad de esfuerzo. Por ejemplo, si el cliente quiere comprar un producto de alta calidad, puede elegir uno bueno. producto de calidad para ellos. Para él, no importa si el precio es un poco caro. Por el contrario, si los clientes solo quieren comprar productos baratos, no cotice demasiado, de lo contrario ahuyentará a los clientes. En realidad, hacer negocios se puede simplificar a "comprender o estimular las necesidades y luego satisfacer los requisitos".
2. Cualidades y habilidades personales
1. Cuando se hacen negocios honestamente, lo que más teme son los "aprovechadores", por lo que a los clientes les gusta ser amigos y hacer negocios con gente honesta.
2. Pasión Siempre que te apasione tu carrera, puedes dedicarle toda tu energía. Esto es especialmente cierto en el caso del comercio exterior, porque el comercio exterior es un proceso largo.
3. Paciencia En la industria del comercio exterior, el ciclo de desarrollo de un nuevo cliente es generalmente de medio año a un año, o más. Por lo tanto, en este largo proceso, cuando usted no tiene pedidos pero sus colegas sí los tienen, debe tener paciencia. Después de la tormenta es un arcoíris.
4. La confianza en uno mismo es lo más importante. En el comercio exterior, una empresa suele tener cientos de clientes, pero sólo unos pocos realizan pedidos. Por lo tanto, los vendedores pueden pasar mucho tiempo haciendo "trabajos inútiles". Pero debe tener confianza en sí mismo. Hay muchos clientes potenciales y llevará mucho tiempo convertirse en clientes reales. Por lo tanto, debe tener una confianza firme en sí mismo para poder hacer mejores negocios.
Parte 3: Resumen del trabajo de los vendedores de comercio exterior en 2014
Al recordar el trabajo y los resultados del año pasado, varios de nuestros compañeros que trabajan en el comercio exterior tienen profundamente Me di cuenta de que lo somos. Ha crecido bajo el cuidado personal y la guía de los líderes de New Steel Union Company, y ha progresado con la ayuda activa y la cooperación de colegas de varios departamentos. Por encargo de otros camaradas del grupo de comercio exterior, aquí quisiera agradecer en nombre de ellos a los líderes y colegas.
Ahora les reportaré en dos aspectos mi cosecha y experiencia en el nuevo oficio de comercio exterior en el último año.
1. Superar dificultades, aprender y explorar en el trabajo y lograr un salto exitoso del comercio interior al comercio exterior. No soy un especialista en comercio exterior. Cuando comencé a ocupar un puesto de comercio exterior, pensé que, dado que tenía la base para dedicarme al comercio nacional, el negocio del comercio exterior no sería difícil. Inesperadamente, una vez que comencé a trabajar, lo hice. Me sentí completamente diferente, excepto que tuve que aprobar el examen de idioma extranjero, el conocimiento profesional es aún más crucial. En realidad, el comercio internacional consta de varias partes: negociación comercial, firma de contratos y revisión de certificaciones, almacenamiento y almacenamiento, preparación de documentos y liquidación de divisas, y cada parte es altamente profesional. Tan pronto como acepté el trabajo, sentí mucha presión.
Sepa que si quiere estar calificado para este trabajo, la primera tarea es aprender. Sin embargo, como tenemos poca mano de obra y muchas tareas, no podemos estudiar primero y luego dedicarnos al trabajo. Sólo podemos sostener los libros en una mano y hacer el trabajo con la otra. Entonces, en XX, dediqué la mayor parte de mi tiempo libre a fortalecer idiomas extranjeros y adquirir conocimientos profesionales en comercio exterior. Desde el principio, me hice un plan de estudio inquebrantable. No importa lo ocupado que esté en el trabajo o cuántas tareas domésticas tenga, debo tomarme un tiempo para estudiar. En casa, mis oportunidades de aprendizaje más prácticas suelen ser cuando mis hijos duermen. A medida que pasa el tiempo, mis hijos me preguntan: ¿Mamá irá a la universidad otra vez? Para comprender un concepto en el trabajo, debo preguntar algunos porqués más. Cuando encuentro problemas difíciles en el trabajo y camaradas experimentados me ayudan a resolverlos, los anoto cuidadosamente en mi cuaderno y encontraré tiempo para digerirlos cuidadosamente después del trabajo. y mejorar gradualmente. Aplicar lo aprendido me ha permitido aumentar mis conocimientos, desarrollar mis capacidades, mejorar mis habilidades y también se ha potenciado continuamente mi confianza en mí mismo en el trabajo.
Por ejemplo, el trabajo de verificación en los negocios de comercio exterior es un contenido muy importante. Si no podemos detectar problemas a tiempo, conducirá directamente al riesgo de liquidación de divisas de nuestra empresa. Por lo tanto, los usuarios a menudo intentan eludir los límites para proteger sus propios intereses. Cada carta de crédito que recibimos tendrá algunos requisitos especiales establecidos por el banco emisor o el solicitante, y habrá condiciones desfavorables ocultas para nosotros. tipo de Nos hemos encontrado con esta situación tantas veces que varias personas de nuestro equipo de comercio exterior se han acostumbrado a elevar los términos de la carta de crédito que no estamos seguros de discutir entre nosotros. Cuando nuestra experiencia no es suficiente, lo hacemos. Será común buscar libros relevantes para encontrar evidencia y consultar a los bancos. En 2016, tramité 16 cartas de crédito. Durante mi proceso de revisión, descubrí que algunas cláusulas no eran propicias para nuestra liquidación segura de divisas. Cada vez insistí en pedir a los inversores extranjeros que modificaran las cartas de crédito. Aunque pedir a los inversores extranjeros que corrijan las cartas de crédito fue particularmente problemático en nuestro trabajo, a veces los empresarios extranjeros a menudo insisten en sus propias opiniones para su propio beneficio e incluso se enojan con nosotros de manera grosera. Insistiré en no renunciar a mi principio durante las negociaciones pacientes. Durante la revisión se encontraron más de 40 emisiones en 16 cartas de crédito que eran desfavorables para la liquidación de divisas de nuestra empresa. Insistí en luchar con razón hasta que la carta de crédito fuera modificada para cumplir con nuestros requisitos, asegurando así la recuperación normal. de fondos.
La ejecución de los contratos de comercio exterior se basa en el intercambio de documentos, lo que los profesionales suelen denominar venta de documentos. Si hay alguna discrepancia entre los documentos que producimos y el tiempo de entrega y los requisitos de crédito, no podemos garantizar que el pago se recuperará en su totalidad y en el momento oportuno. Se puede imaginar el papel y la importancia de los documentos. Por lo tanto, la producción de documentos es también en lo que me enfoco en aprender y dominar en mi trabajo. Al principio, como era nuevo en el negocio, siempre me ponía más ansioso y perdía la concentración en los puntos clave, cometiendo errores con frecuencia cuando el banco devolvía una gran cantidad de documentos en los que trabajé horas extras y tenía que devolverlos. rehecho, me sentí muy mal. Recuerdo una vez cuando estaba entregando documentos para un contrato intermedio. Debido a que el empresario extranjero requirió la entrega cruzada de varios contratos y se negociaron múltiples conjuntos de documentos bajo una carta de crédito, después de repetidos ajustes, solo hubo un día. Me fui para entregar los documentos. En este momento solo podía guardar todos los documentos y revisarlos con el examinador de documentos en el banco. No fue hasta que el banco estuvo casi cerrado que finalmente se enviaron los documentos. Para ahorrar tiempo, el personal del banco me mantuvo con hambre todo el día.
Después de casi medio año de acumulación de práctica y exploración continua, en la segunda mitad del año, el trabajo de realización de pedidos ya no era un gran problema para mí. En 2006, produje un único conjunto, cada uno de los cuales contenía docenas de páginas de documentos e innumerables datos, y recibí un pago de más de 10.000 dólares estadounidenses en su totalidad y a tiempo. Mientras hacía los pedidos me di cuenta de que no sólo se necesitan conocimientos profesionales cualificados y una mente clara, sino también un alto sentido de responsabilidad por el trabajo.
2. Trabaje con cuidado y haga todo lo posible para crear más beneficios para la empresa. Después de 2019, debido a consideraciones de división comercial, el negocio de exportación de New Steel Union solo puede buscar desarrollo en mercados distintos de Shougang. Organizar los recursos de exportación a través de la subcontratación. Este método es muy difícil para una empresa como la nuestra con el título de Shougang, porque los empresarios extranjeros saben que usted está afiliado a Shougang y esperan obtener de usted productos de Shougang. Las empresas siderúrgicas más grandes tienen operaciones de comercio exterior. , y no podemos obtener recursos de exportación estables, lo cual es todo una desventaja para nosotros. ;