Qué hacer si compras un teléfono reacondicionado en JD.com

En primer lugar, debe proporcionar pruebas de que se trata de una máquina reacondicionada. Guarde las pruebas. Luego puede presentar una queja directamente ante la Oficina Industrial y Comercial y pedirle que se presente. y luego llame al servicio de atención al cliente de JD.com (generalmente las máquinas reacondicionadas son de terceros) Compra en nombre de otros, no operada por JD.com) Deje que JD.com intervenga. Si es operado por JD.com por su cuenta, se recomienda buscar un reportero para exponerlo y tratarlo. JD.com puede solicitar privacidad.

Según las regulaciones, la compensación mínima es tres veces. el precio de mercado del producto. También puedes proponer alguna compensación adicional propia

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