¿Existen casos de rechazo de tarjetas de crédito de comercio exterior?

Cómo controlar eficazmente los riesgos de las transacciones es el factor central que más preocupa a todos. Analicemos este problema con Xiao Li:

¿Por qué se rechaza el pago? Los motivos del rechazo son los siguientes:

1. No recibir la mercancía

2. La mercancía no es la versión correcta

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Hay un problema con la calidad de los productos

Situación 1: Los productos aún no se han recibido. Esto sucede todo el tiempo y está cerrado. En este momento aún queda más trabajo por parte del vendedor, y la empresa de pagos puede jugar un buen papel mediador en este vínculo.

Caso 2 y 4: La versión del producto es incorrecta, lo cual es más complicado. El producto que compré era un producto falsificado y mi queja fue que el producto no era la versión correcta. O es posible que haya vendido un iphone8G pero haya recibido un iphone3G (esta situación todavía ocurre con frecuencia). En este caso, si el servicio de atención al cliente de la empresa de pagos no media a tiempo, es fácil que se rechace el pago. De hecho, siempre que el servicio de atención al cliente se coordine bien con los comerciantes y los consumidores, este tipo de disputa se puede resolver fácilmente. Después de todo, no todas las empresas hablan un buen inglés.

Situación 3

Para pedidos fraudulentos maliciosos, muchas veces la empresa de pago lo indicará como una transacción de alto riesgo o para transacciones con grandes montos, se tomarán algunas medidas preventivas. Tanto las empresas de pagos como los vendedores deben hacer un mejor trabajo en este sentido.

Resumen:

Las devoluciones de cargo se producen de muchas maneras y las empresas de pago con tarjeta de crédito desempeñan un papel importante en el proceso. Después de todo, no todos los comerciantes cuentan con un servicio de atención al cliente en inglés de alta calidad. Pero el servicio al cliente en inglés de alta calidad de una empresa de pagos con tarjeta de crédito es imprescindible.

Un servicio de atención al cliente con experiencia en comercio exterior y voz amigable puede reducir a la mitad el temperamento de los consumidores y comunicarse bien con los vendedores. Coordinar compradores y vendedores

Sin embargo, algunas empresas de pagos con tarjeta de crédito a menudo no son profesionales en el servicio al cliente, o tienen demasiada liquidez, o tienen mala actitud, o no son buenas coordinando la resolución de disputas...

Las devoluciones de cargo están aumentando por diversas razones.

De hecho, muchos pedidos pueden evitar por completo esta situación.

Sin duda, Shuitong ha hecho un muy buen trabajo en este sentido.

Ayudar eficazmente a los vendedores a mediar en una gran cantidad de disputas sobre transacciones.

Recibió elogios unánimes de los comerciantes.

Esta es la encarnación del valor del servicio Express Huitong.