¿Cuánto cuesta una visita autoguiada electrónica al Museo Nacional?

Con la ola de turismo inteligente en todo el país, han surgido varios productos electrónicos autoguiados, y los productos autoguiados de museos son uno de ellos.

¿Qué es un “Museo de Bolsillo”?

Hay más de 150 museos en Beijing. En 2011, la Oficina Municipal de Turismo de Beijing publicó el Esquema del Plan de Acción de “Turismo Inteligente” de Beijing (2012-2015), proponiendo acelerar la construcción de plataformas de guías turísticos de autoservicio en lugares escénicos y adoptar diversas formas para fomentar el desarrollo y el uso. de sistemas de software y hardware de guías turísticos de autoservicio en lugares escénicos de nivel A. Se puede decir que la aparición y promoción de productos de autoservicio en los museos es la tendencia general.

Actualmente, los productos explicativos de autoservicio del museo se pueden dividir en dos categorías: una es la guía explicativa de alquiler proporcionada por el museo; la otra es el software para teléfonos móviles.

Actualmente, el Museo Nacional de China ofrece un teléfono móvil Samsung equipado con el software "Cultural Museum Anywhere" en diferentes modos de idioma, con una tarifa de alquiler de 40 yuanes por vez. Al mismo tiempo, el Museo Nacional lanzó una aplicación móvil con el mismo nombre en su sitio web oficial para que el público la descargue de forma gratuita. Las funciones de los dos tipos de productos son las mismas: ingrese el número de exhibición para recibir la explicación correspondiente, que también está disponible sin conexión (se requieren auriculares, una persona por máquina). Los principios de funcionamiento de los productos explicativos de otros museos pueden ser diferentes de los de "Wenbo·Let's Go", pero su naturaleza de "autoservicio" queda clara de un vistazo. Los visitantes pueden elegir un tema según sus propias necesidades, escuchar explicaciones detalladas de exhibiciones específicas y disfrutar de la comodidad de un "museo portátil" mientras adquieren conocimientos sobre reliquias culturales.

Yang, que viaja de Guangzhou a Beijing, ingresará a la universidad. Le encanta la historia y la cultura. Visitar las famosas reliquias culturales en el Museo Nacional era algo que había planeado durante mucho tiempo en la "era de los exámenes de ingreso posteriores a la universidad". Elogió la máquina explicativa de autoservicio: "Es muy fácil de usar y las explicaciones están en su lugar. Después de escuchar algunas historias, puedo conectarlas con el conocimiento del libro de texto, lo cual me hace sentir bien. Cada (exposición) tiene una explicación detallada, que dura aproximadamente dos días." Según la observación del autor, la mayoría de las personas que buscan servicios de alquiler de máquinas explicativas en el mostrador de servicio del Museo Nacional son turistas jóvenes. Hua estuvo de acuerdo con esto: "Los jóvenes que juegan con teléfonos móviles preferirán este tipo de producto".

Debido al corto tiempo de estadía, también es una buena idea que los empresarios opten por visitas autoguiadas. Productos para hacer turismo. La Sra. Huang vino a Beijing en un viaje de negocios y decidió visitar el museo en su tiempo libre. Alquiló un aparato de habla para ella y su hija de cinco años. "Suena muy conveniente. No tienes que esperar a que los profesores gratuitos den conferencias. Ella (refiriéndose a mi hija) es demasiado joven y no es sensata. Alquilarle uno tendrá un efecto edificante".

Con base en alta tecnología, el software de explicación de autoservicio garantiza que, si bien la información se está estandarizando, hay mucho espacio para el desarrollo. Después de visitar el Museo del Palacio, Long Hui, un turista de Guangzhou, le dijo al autor que la aplicación móvil "Attraction Pass" es muy fácil de usar. No sólo es fluida y fácil de usar, sino que también tiene diferentes versiones. La explicación del Museo del Palacio se divide en varias versiones. Ju Ping escuchó la versión infantil y Long Hui escuchó la versión de Wang Gang. Además, añadió: "Si quieres practicar inglés, la versión en inglés también es buena".

Intérprete vs. Narrador, ¿cuál es mejor?

La implementación profunda del turismo inteligente significa que las cuatro entidades principales: turismo, lugares escénicos, agencias de viajes y hoteles liberarán gradualmente mano de obra, implementarán la automatización y el autoservicio y entrarán en la era de la inteligencia. . El desarrollo de la emisión de billetes electrónicos ha afectado la carrera de los conductores. Entonces, ¿qué impacto tendrán los productos autoguiados en los guías turísticos y docentes tradicionales?

El autor realizó una encuesta sobre el tema "El impacto de los productos explicativos de autoservicio en los profesores" y * * * emitió 214 cuestionarios válidos. Según la observación de campo del autor, la mayoría de los turistas que utilizan productos de interpretación autoguiada son jóvenes, por lo que la edad de los destinatarios de la encuesta se concentra entre 18 y 35 años, siendo los estudiantes universitarios el 88,79%. El cuestionario se centra principalmente en tres aspectos: explicación de autoservicio de la experiencia de uso del producto, explicación manual de la experiencia del servicio y si tendrá un impacto en la carrera del explicador.

Los resultados estadísticos muestran que el 72,73% de los encuestados ha utilizado los productos de visita autoguiada del museo y piensa que la experiencia general es buena, lo que es similar a la proporción de personas que siguieron al guía turístico y que piensan que La experiencia general es buena, ambas superan el 70%.

Las ventajas de los primeros se reflejan principalmente en tres aspectos: simplicidad y facilidad de uso, alta calidad de las explicaciones y uso de auriculares para reducir las interferencias externas, mientras que las ventajas de los comentaristas artificiales se centran en las características "humanas": pueden interactuar con el; comentaristas, que apoya esta razón El número de personas representó el 76,06%.

En cuanto a si la aparición de productos explicativos de autoservicio tendrá un impacto en la profesión de los profesores, encontramos que en las situaciones de "corto plazo" y "largo plazo", las opiniones de los encuestados son completamente diferentes. El 74,3% de las personas cree que los productos de tutoría de autoservicio no tendrán un impacto en la profesión de tutoría tradicional a corto plazo, el 71,96% de las personas cree que sí habrá un impacto y más del 50% de los encuestados; Creo que con el desarrollo gradual de los productos de tutoría de autoservicio, las ventajas del desarrollo serán mayores que las de la profesión tradicional de explicación/guía turístico y desviarán a la audiencia de la explicación manual original.

En este sentido, Zhang Xiang, que ha participado en trabajos voluntarios en museos, cree que no habrá mucho impacto a corto plazo. "Al principio, la aparición de comentaristas voluntarios tuvo un impacto en la explicación de las tarifas. Ahora las explicaciones de Guo Bo son gratuitas y los productos de explicación de autoservicio no son perfectos, y algunos también cobran tarifas. No creo que haya Además, con muchos años de experiencia explicando, añadió: "A menudo decimos que cuando se visita un museo es necesario 'ver tres puntos y escuchar siete puntos'. simplemente hojee los aspectos más destacados y piense que es bueno deleitarse con ellos. Entonces, independientemente de la forma, la comprensión del público sobre el museo es ¿Cuál es la necesidad de explicar? "Siempre pienso que lo más importante es que los turistas son diferentes. las necesidades tienen su propio lugar, no quién las reemplaza o las supera", afirmó Zhang.

También existe una categoría de turistas "expertos" que no parecen necesitar explicaciones sobre las exposiciones. Wang Lin, estudiante de tercer año de la universidad, ha practicado pintura desde que era niño y "sólo tomó una cucharada de agua" de las exhibiciones en el museo. Su recorrido cultural por el museo "generalmente se centra en algunas pinturas específicas. No escucho ninguna explicación. Lo compruebo yo mismo antes de ir".

Lin Xin, estudiante de maestría en turismo, nos lo explicó desde otra perspectiva. Ella cree que la mayoría de los turistas que viajan actualmente a Beijing son turistas en grupo, y los grupos suelen tener sus propios guías turísticos. En algunos museos abiertos, estas personas rara vez utilizan máquinas explicativas de autoservicio. Ella cree que los productos de visitas autoguiadas tienen un amplio margen de desarrollo. Es difícil decir si podrá reemplazar la profesión tradicional de guía turístico en el futuro. Esto tiene mucho que ver con los patrones de viaje de las personas en el futuro, hasta qué punto se pueden mejorar los productos turísticos autoguiados y el grado en que los futuros turistas los persiguen. necesidades de viaje personalizadas.

Cómo crear una atmósfera de museo tranquila y bien informada

Según las estadísticas del cuestionario, casi el 30% de los encuestados no sabía que los museos tienen productos de autoservicio. Durante las entrevistas in situ, muchos turistas dijeron que “no sabían si habría explicaciones gratuitas en el museo y cuándo”, y estaban aún más confundidos acerca de software como “Cultural Museum Let Me Go”. El Sr. Wang llevó a su hijo, que acababa de graduarse de la escuela secundaria, a viajar a Beijing en julio. Debido a que no tiene la costumbre de navegar por Internet, tiene la mentalidad de "tienes suerte si lo encuentras y no hay nada que puedas hacer si no lo encuentras" cuando se trata de varios servicios de lugares escénicos. información. Dijo: "Si puedes escribir en el billete cuándo y dónde habrá instrucciones gratuitas, definitivamente iré con mi hijo".

Wang Ziyu, que acaba de regresar de un viaje a Europa, está Muy impresionado por la atmósfera general de los museos extranjeros. Bastante conmovedor. "Las explicaciones europeas son todas autoguiadas por turistas, con explicaciones manuales, pero todos llevan auriculares para no molestar a la gente que les rodea. Se siente bien. Al visitar el Louvre, puedes ver el efecto 3D de las esculturas en el Máquina, y las pinturas se pueden ampliar para ver los detalles, es útil comprender los antecedentes del autor, la edad de la pintura y el significado detrás de ella. En el Palacio de Versalles, la explicación va acompañada de música, que es como mirar. un drama... Estas explicaciones son numerosas y baratas. Tiene un fuerte control y crea una atmósfera tranquila y conocedora que se puede decir que ha superado las explicaciones manuales "Aunque los productos de explicación electrónica de los principales museos extranjeros también tienen deficiencias, ella cree que un buen ambiente de visualización es su exigencia básica. "Los museos nacionales son generalmente muy ruidosos y mucha gente habla en voz alta a voluntad". El concepto de respeto a la cultura y a otros representados por los productos de interpretación electrónica personalizados está lejos de ser aceptado por el público.