¿Cuáles son los departamentos de los bancos comerciales?

Los bancos comerciales ahora tienen un departamento de contabilidad, un departamento de informática (o departamento de tecnología de la información), un departamento de revisión de crédito, un departamento de control de riesgos, un departamento de seguros de activos, un departamento jurídico, un departamento de recursos humanos, un departamento de finanzas personales, un departamento de planificación y finanzas, un departamento de auditoría, un departamento de supervisión, Departamento de Negocios de la empresa, Departamento de Industria Financiera, Departamento de Seguridad, Departamento de Investigación para el Desarrollo, Departamento de Negocios Internacionales, Oficina (o Departamento de Administración), Oficina del Comité del Partido (incluido el Comité de la Liga Juvenil), Departamento de Negocios y Departamento de Electrónica.

En la actualidad, la mayoría de los bancos comerciales de mi país adoptan el sistema de sucursales de la oficina central. Algunos departamentos comerciales de la oficina central, las sucursales provinciales (sucursales de primer nivel) y las sucursales municipales (sucursales de segundo nivel) también tendrán departamentos correspondientes, pero las sucursales del condado (sucursales de primer nivel) no tendrán tantos departamentos correspondientes. La mayoría de los departamentos de las sucursales de primer nivel tienen múltiples puestos. Un departamento comercial se comunica con varios departamentos del banco de nivel superior, pero las sucursales comerciales (sucursales secundarias) solo tienen un presidente de subrama y un presidente de subrama.

La estructura del sistema de sucursales de la oficina central se centra más en el diseño de alto nivel. La naturaleza del trabajo de los establecimientos comerciales y las sucursales de primer nivel se centra en la ejecución y está orientada a los clientes finales. La posibilidad de una innovación importante es baja. así que no espere establecimientos comerciales y sucursales de primer nivel. El trabajo de la oficina de marketing es de tan alto nivel.

Además, nuestro banco adopta un mecanismo de control de riesgos de autorización jerárquico. Por ejemplo, un negocio de préstamos requiere investigación y aprobación. Hoy en día, las computadoras se utilizan para funcionar y cada enlace requiere una persona dedicada a operar en la computadora para avanzar al siguiente nivel. Lo más común es escuchar al cajero llamar al líder para pedir autorización en una sucursal bancaria, y luego una persona se acerca y presiona la máquina de huellas dactilares. Después de un rato, puede obtener el comprobante comercial. Detrás de esto hay en realidad un centro de autorización remota o un centro de procesamiento comercial para operaciones de cajero. Las instrucciones comerciales solo pueden emitirse después de la autorización del supervisor de operaciones, y todo el negocio solo puede completarse después de ser procesado por el centro de procesamiento comercial.

Por lo tanto, no tome la recepción del banco de manera superficial. Requiere el apoyo de muchas unidades de negocio para garantizar el funcionamiento de todo el sistema bancario.

Tomemos como ejemplo el Banco Industrial y Comercial de China. En su descripción general del negocio en su informe anual de 2019 (acciones A), su negocio se divide en ocho categorías: finanzas corporativas, finanzas personales, gestión de activos, negocios del mercado financiero, tecnología financiera, finanzas de Internet, construcción de canales y mejora de servicios, y recursos humanos. Gestión, internacionalización, operación integral.

1. Las finanzas corporativas incluyen finanzas inclusivas, finanzas institucionales, liquidación y gestión de efectivo, liquidación internacional y financiación del comercio, y banca de inversión.

2. Los servicios financieros personales se dividen en servicios de banca privada y servicios de tarjetas bancarias.

3. El negocio de gestión de activos se divide en negocio de gestión patrimonial, negocio de custodia de activos y negocio de pensiones.

4. Negocios de mercados financieros, incluidas transacciones del mercado monetario, negocios de inversión, negocios de financiación, transacciones de fondos de clientes, negocios de titulización de activos y negocios de metales preciosos.

5. Tecnología financiera.

6. Finanzas por Internet.

7. La construcción de canales y la mejora del servicio se dividen en construcción de canales, mejora del servicio y protección de los derechos del consumidor.

8. Gestión de recursos humanos.

9. La internacionalización y la gestión integral se dividen a su vez en operaciones internacionales.

Cada segmento de mercado puede tener una unidad de negocio. Si quieres tener una comprensión preliminar de las funciones de cada departamento, puedes leer atentamente el informe financiero, pero si quieres saber más al respecto, sólo puedes preguntarle a la persona de turno. Su organigrama de gestión de riesgos revela más de 10 unidades de negocio y su oficina central tiene al menos 20 departamentos. No es fácil para todos hacer bien su propio trabajo, y más difícil aún es conocer otros puestos.

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