Retirada del mercado de la caja de cambios del Volkswagen Touron
Debido a que las "fallas en la caja de cambios" ocurren con frecuencia en los modelos de vehículos, la seguridad en la conducción se ve seriamente afectada.
Los propietarios de automóviles informaron que cuando aparecía la señal de "emergencia" de la transmisión en el Volkswagen Tiguan L de SAIC, aunque el vehículo podía continuar conduciendo, había una clara sensación de frustración. Cuando el propietario del automóvil descubrió el problema, la garantía del vehículo había expirado. La tienda 4S usó esto como excusa y propuso que el propietario del automóvil lo reparara por su cuenta, lo que costaría 20.000 yuanes.
El periodista descubrió durante la entrevista que, aunque hubo muchas quejas de los consumidores, el problema de transmisión del SAIC Volkswagen Tiguan no llamó suficiente atención. ¿Se trata de un "defecto del producto del vehículo en sí" o de "un problema"? problema causado por el mantenimiento", se ha convertido en un punto clave a la hora de que los propietarios de coches defiendan sus derechos.