¿Tongcheng proporcionará un reembolso completo si no se puede obtener el boleto?

Hola, si compras un billete en la plataforma de viajes de Tongcheng pero no puedes conseguirlo, puedes solicitar un reembolso completo. Solo necesita encontrar su pedido en la plataforma de Tongcheng Travel, hacer clic en Reembolso, seleccionar un reembolso completo y esperar a que llegue el reembolso.

Generalmente, el reembolso se devolverá a su cuenta de pago original dentro de 3 a 15 días hábiles. 2 Si tiene algún problema durante el proceso de reembolso, puede comunicarse con el servicio de atención al cliente de Tongcheng Travel Platform o llamar a la línea directa de atención al cliente 400-777-9999.

Espero que mi respuesta te sea útil.