¿A cuánto asciende el ingreso medio de Golden Key en la industria hotelera en China? ¿Cómo unirse?
¿Qué es Concierge llave de oro?
Sustantivo Concierge, que significa: conserje, portero, encargado de llaves.
Les C1efs d'Or [sonido: puerta de arcilla] sustantivo, proviene del francés y se refiere a una organización profesional internacional compuesta por agentes hoteleros miembros de Golden Key que se dedican a la industria de servicios.
En el mundo actual, donde la economía mundial se está desarrollando a un ritmo rápido, si eres inteligente, debes querer hacer tu vida más cómoda y cómoda. La llave de oro de Concierge es tu mejor amiga.
Los europeos reconocieron la importancia de Concierge hace ya 70 años, y los estadounidenses comenzaron a aprender y utilizar los servicios de Golden Key hace 40 años y a darse cuenta del valor de esta organización de renombre. En los Estados Unidos, un hotel popular suele ser aquel en el que todo el mundo está familiarizado con el concepto de "servicio Golden Key". Hace 20 años, los singapurenses y hongkoneses en Asia promocionaron rápidamente este servicio de marca personalizado en hoteles de Asia.
Normalmente, un huésped de un hotel sabe que debe consultar al Conserje con la llave dorada para obtener recomendaciones sobre en qué restaurantes comer o para finalizar algunas reservas, pero eso es sólo el comienzo...
Una vez que comience la conversación, la "Llave Dorada" cambiará tu vida. Puede ayudarte a ti, a tu empresa e incluso a tu familia. No solo en esta región, sino en otras ciudades del mundo, también podrás disfrutar de la "Llave Dorada". Clave" "El meticuloso servicio que le brindamos.
El contenido del servicio de Golden Key Concierge cubre una amplia gama de áreas: proporcionar a los clientes la información más reciente y popular de la ciudad, información de actualidad e información sobre la organización de diversas actividades y compra de entradas para teatros de ópera y fútbol. partidos para clientes; o planificar reuniones de grupo celebradas fuera de la ciudad para satisfacer diversas necesidades personalizadas de los invitados, incluida la planificación y organización de cenas formales celebradas en ciudades extranjeras; la organización de viajes para algunas grandes empresas; los que están en Hijos de invitados que han sido entrenados en el extranjero, incluso podemos enviar peces de colores a amigos del otro lado del mundo como invitados.
Ahora la Organización Internacional Hotel Golden Key tiene más de 4.500 miembros Golden Key de 34 países. Comparando Europa y América, una cierta proporción de hombres asiáticos eligen ejercer esta profesión. El número de miembros en China es de casi 300 (una minoría son mujeres y los huéspedes que viajan a China continúan profundizando sus conocimientos sobre las llaves de oro de los hoteles); para saber cómo obtener ayuda con las llaves doradas del hotel. En algunas grandes ciudades de China, los servicios de agencia confiados a Golden Key se instalan en los vestíbulos de los hoteles, además de gestionar y coordinar el trabajo de los botones y porteros, como de costumbre, también son responsables de muchas otras tareas de conserjería. El desarrollo de las llaves de oro en los hoteles chinos
Hoy en día, en los hoteles chinos han aparecido un grupo de jóvenes: van vestidos con elegantes trajes o esmoquin, con un par de "llaves de oro" cruzadas prendidas en sus collares. "El emblema es siempre educado, siempre sonriente, siempre alerta y cuidadoso.
Son miembros de la Organización Internacional Golden Key (U.I.C.H) - China Hotel Golden Key.
La filosofía de servicio del Hotel Golden Key es brindar a los huéspedes servicios satisfactorios y sorprendentes sin violar la ley. En particular, los actuales servicios turísticos de China deben tener en cuenta seis aspectos principales: alimentación, alojamiento, transporte, entretenimiento, viajes y compras de los huéspedes.
El servicio integral del Hotel Golden Key se desarrolla en torno a las necesidades de los huéspedes. Por ejemplo, desde recoger huéspedes para hacer reservas, organizar automóviles para recogerlos en el aeropuerto, estación y muelle; presentar varios restaurantes de especialidades de acuerdo con los requisitos de los huéspedes y reservarles asientos para contactar agencias de viajes para organizar guías turísticos; invitados; y ayudar a los invitados a encontrar regalos en el mapa cuando necesitan comprarlos. Los distintos lugares de compras, etc., están marcados en él. Finalmente, cuando el huésped esté a punto de irse, ayúdelo a comprar un automóvil, un barco y un boleto de avión en el hotel, y ayúdelo a registrar su equipaje si lo necesita, también puede reservar el siguiente hotel y asegurarlo; la llave de oro del hotel en la próxima ciudad. Servicios correspondientes que requieren los buenos huéspedes.
Haga que los huéspedes sientan una especie de cuidado minucioso desde el inicio hasta su salida del hotel. A partir de esto, no es difícil imaginar el impacto de la llave de oro del hotel en el sistema de servicios turísticos de la ciudad, en el propio hotel y en los turistas.
Para los viajeros de negocios chinos y extranjeros, la llave de oro del hotel es el agente general de servicios integrales dentro y fuera del hotel, una persona en quien se puede confiar durante el viaje, un amigo leal y lleno de amistad y un Persona que resuelve problemas problemáticos, experto en servicio personalizado.
Para los hoteles de alta estrella, el servicio de llave de oro del hotel es un signo maduro de niveles de gestión y servicio. Es la encarnación de un nivel más alto de arte de gestión hotelera basado en las instalaciones de alto nivel, el equipo y los perfectos procedimientos operativos del hotel.
El servicio de llave de oro del hotel tendrá un profundo impacto en la imagen del sistema de servicios de una ciudad o industria turística regional. Porque China Hotel Golden Key está compuesto por un grupo de personas con una rica experiencia en servicios y un sentido de misión histórica y responsabilidad por el desarrollo de la industria turística y los hoteles de China. Su misión común es permitir que las industrias turística y hotelera de China sean armoniosas y armoniosas. Adquisición internacional armoniosa y, al mismo tiempo, puede establecer una marca a nivel internacional: "El servicio hotelero turístico de China es bueno". De esta manera, China atraerá más clientes, las empresas se beneficiarán y la industria se desarrollará. No sólo inyecta nueva vitalidad a los servicios innovadores de la industria hotelera turística en varias ciudades, sino que también es una fuerza impulsora para el desarrollo interactivo saludable y positivo de la industria de servicios turísticos en varias ciudades.
El aumento gradual de los hoteles con llaves de oro en China se debe al desarrollo de la situación económica de nuestro país y a las necesidades del desarrollo general del turismo. Se convertirá en una marca en el sistema turístico de las principales ciudades de China, representando una cultura de servicio de hospitalidad y características hoteleras únicas, y se convertirá en una tradición en la industria hotelera de la ciudad.
La industria hotelera china del siglo XXI adoptará la llave de oro.
Requisitos y procedimientos para solicitar membresía en la Organización Internacional Golden Key en China
1 Condiciones básicas:
Los solicitantes deben ser mayores de 21 años, o más. buena apariencia y el jefe de conserjería trabajando en el lobby del hotel. Debe tener al menos cinco años de experiencia en la industria hotelera (cualquier puesto en el hotel es aceptable, y al menos tres años de experiencia en servicios de agencia encomendados y debe alcanzar un cierto nivel laboral), dominar al menos un idioma extranjero y tener Participó en la capacitación de servicio de International Golden Key Organize en China.
2. Documentos necesarios:
Los solicitantes deben presentar la solicitud junto con siete certificados y documentos en la sede de China de la Organización Internacional Golden Key:
( 1 ) Dos fotografías estándar en color de una pulgada del solicitante
(2) Fotos del lugar de trabajo del solicitante
(3) Dos miembros (miembros titulares con calificaciones de más de tres años); ) Cartas de recomendación y responder a la solicitud en el plazo de un mes. Si no existen recomendadores calificados en el área, el formulario de solicitud deberá enviarse directamente a la sede
(4) Una carta de recomendación del gerente general del hotel del solicitante
(5) Copia del certificado de calificación para participar en el Estudio Golden Key;
(6) Documentos de certificación antiguos y nuevos para trabajar en el hotel.
(7) Casos del solicitante mientras trabajaba en la oficina principal (3 artículos) (presentar por escrito y enviar por correo electrónico como documento electrónico a la dirección de correo electrónico de la sede anli@lesclefsdorchina.com).
3. Procedimiento de aprobación:
Si el solicitante es revisado y cumple con los requisitos para ser miembro, el secretario administrativo de la sede entregará la información relevante de la Organización Golden Key al solicitante (incluido el aviso de espera para pagar la cuota de membresía). Después de que el solicitante complete los procedimientos anteriores y se verifique que cumple con todos los requisitos de la solicitud, recibirá una notificación de concesión de la insignia del secretario administrativo de la sede. Sólo después de haber recibido la insignia por parte de una persona autorizada por la sede, el miembro y su hotel se convertirán oficialmente en miembros de la Organización Internacional Golden Key. Los documentos pertinentes se presentarán al Presidente de la Región China de la Organización Internacional Golden Key, al Representante Principal de la Región China de la Organización Internacional Golden Key, al Secretario General y a la sucursal Golden Key en la ciudad donde se encuentra el solicitante. de acuerdo con los procedimientos de presentación.
En cuanto a los ingresos, no estoy seguro