¿A qué aspectos se debe prestar atención al revisar el propósito del préstamo?
1. La información básica del cliente investiga principalmente la información de identidad del cliente, incluida la edad del cliente, el nivel de educación, el estado civil, la personalidad, si es local, la evaluación del cliente por parte de otras personas y si tiene una malos antecedentes crediticios y antecedentes penales, etc. Incluya específicamente: ①Edad del cliente. Por lo general, la edad del cliente es directamente proporcional a su experiencia social y laboral, y la rica experiencia del cliente contribuye a sus capacidades comerciales. Las personas que realizan trabajos manuales deben prestar atención a su condición física. Normalmente, la edad de un cliente es inversamente proporcional a su energía y salud. ②Nivel de educación del cliente En teoría, los clientes tienen un alto nivel educativo, una alta orientación social, prestan más atención a su propia credibilidad y comprenden la importancia de la credibilidad personal en todo el sistema de crédito social, por lo que los clientes tienen una mejor disposición a pagar. (3) Estado civil del cliente. Por lo general, los clientes casados estarán más atentos a administrar su propio negocio y estarán más dispuestos a pagar sus deudas por su sentido de responsabilidad hacia la familia, su reputación familiar y su influencia sobre sus hijos. En el caso de los clientes casados, se puede saber si tienen un fuerte sentido de responsabilidad observando su actitud hacia sus familias. Para clientes solteros o divorciados, también se deben investigar las razones por las que no están casados o divorciados, la vida y la independencia financiera, etc. , generalmente los clientes solteros o divorciados deben ingresar con precaución. ④Características de personalidad del cliente La relación entre el cliente y el oficial de crédito debe ser una "relación cooperativa de tipo amigo". Es difícil establecer este tipo de relación con clientes que son gruñones o arrogantes y directos. Sus factores de personalidad también obstaculizarán la investigación y el análisis del oficial de préstamos y el proceso de mantenimiento posterior al préstamo, e incluso harán que sea más difícil para el oficial de préstamos tratar. con impagos de préstamos. Se recomienda a los clientes con mala personalidad que tengan cuidado. ⑤Si el cliente tiene malos hábitos, malos hábitos y antecedentes penales, debemos observar y comprender si el cliente tiene malos hábitos como el alcoholismo y el juego, si su comportamiento ha dañado gravemente la salud del cliente, si ha afectado negativamente la estabilidad de la vida del cliente. familia y empresa, y si existe un cierto riesgo para la capacidad de pago futura del cliente; consultar el historial crediticio del cliente es un medio importante para investigar el estado crediticio del cliente. Para los clientes con malos antecedentes en las cooperativas de crédito, es necesario comprender la verdadera razón de su incumplimiento, a menos que existan razones especiales, esto debe considerarse como una prueba importante de la mala intención de pago del cliente, para los clientes que especulan con acciones; si el comportamiento especulativo del cliente se ha convertido en el "propósito principal" de la operación del cliente, si afecta la operación del cliente y si el cliente tiene la posibilidad de apropiarse indebidamente del préstamo. ⑥Evaluación del cliente por parte de otros. Otros propietarios incluyen familiares, pares, empleados, socios o vecinos del cliente. Al investigar las evaluaciones de los clientes que otras personas hacen, tenga cuidado de mantener la confidencialidad del cliente y determinar la autenticidad y objetividad de la información. Cuando le pedimos a un cliente que proporcione un garante, podemos saber indirectamente lo que otros piensan del cliente a través de la dificultad de encontrar un garante: la actitud del cliente y la confianza en los demás también pueden reflejar si el cliente tiene una buena reputación. ⑦¿Tiene el cliente otros ingresos o gastos? Comprenda las conexiones sociales locales del cliente, los gastos domésticos necesarios y los posibles gastos recientes, porque esta información puede usarse como evidencia de dónde se utilizan los ingresos del cliente y también puede usarse como referencia para evaluar la capacidad del cliente para resistir riesgos. 2. La información comercial del cliente examina principalmente la experiencia comercial del cliente, las condiciones comerciales actuales y futuras, cómo obtener registros comerciales, propósitos de préstamos, etc. (1) La experiencia comercial del cliente. La experiencia del cliente proviene principalmente de la experiencia acumulada en el proceso comercial y de producción. Además, la influencia familiar, la experiencia laboral y los antecedentes profesionales y culturales también son las principales fuentes de la experiencia empresarial del cliente. Los agentes de crédito también deben prestar atención a la estrecha relación entre la experiencia del cliente y el negocio actual. (2) Razones de operación comercial: ¿Por qué los clientes quieren operar su negocio actual? ¿Cuáles son los planes de negocio futuros? De hecho, este también es un buen inicio de conversación. Por lo general, la descripción que hace el cliente de esta información puede determinar si el cliente es un operador real, comprender su historial comercial y comprender su experiencia y motivación comercial actuales. Hay varias razones por las que los clientes quieren gestionar su negocio actual: ventajas tecnológicas, influencia familiar o empresa familiar, ventajas en las relaciones sociales, descubrimiento de oportunidades de negocio y otros factores. Si el cliente elige por iniciativa propia, debemos prestar atención a analizar si el cliente está motivado por una mentalidad especulativa, si tiene suficiente conocimiento de la industria en la que se dedica actualmente y el grado de preparación y planificación. (3) Obtener los registros comerciales de los clientes Weidai Technology enfatiza que la principal fuente de recopilación de información es hablar con los clientes, pero si el cliente tiene información relacionada con los registros comerciales, este también es un buen canal para verificar la información. Libros de cuentas de clientes, comprobantes originales, documentos, extractos, etc. Todos pertenecen a los registros comerciales del cliente. Si el cliente tiene más registros comerciales, puede reflejar la sólida planificación del cliente para su propio negocio, lo que facilita el proceso de análisis del oficial de préstamos.
(4) Propósito del préstamo El propósito del préstamo es la información clave que los oficiales de crédito necesitan conocer. ¿Necesita saber por qué el cliente pidió dinero prestado y cuál es el propósito del préstamo? ¿Cuánto dinero quiere pedir prestado? ¿Cuánto necesita realmente para realizar su plan de negocios? ¿Cuál es su propia inversión inicial? Preste atención a observar y analizar el contenido y los detalles de las respuestas del cliente para juzgar la actitud del cliente al solicitar un préstamo, así como la seriedad y realidad de su negocio. La mayoría de los clientes solicitan préstamos para la rotación de activos circulantes, o para comprar activos fijos o nuevos planes de inversión, o para varios fines. En el trabajo real, los agentes de crédito descubrieron que algunas personas solicitaban préstamos con fines no comerciales: algunas para pagar deudas, otras para consumo e incluso para especular.
2. ¿A qué cuestiones debemos prestar atención a la hora de utilizar préstamos personales?
(1) Los préstamos personales deben tener un propósito claro y deben cumplir con las leyes, regulaciones y políticas nacionales relevantes. Los antecedentes de la transacción deben ser verdaderos y los antecedentes de la transacción y el propósito del préstamo no deben ser inventados;
(2) Préstamos personales La utilización de los préstamos debe seguir el principio de buena fe y cumplir con las disposiciones del contrato de préstamo. Según las regulaciones nacionales actuales, los fondos de préstamos no pueden ingresar ilegalmente a áreas prohibidas por el estado, como el mercado de valores y el desarrollo inmobiliario;
(3) Si desea comprar una casa con un préstamo , debe solicitar un préstamo de vivienda personal de acuerdo con la normativa nacional. Según la normativa nacional vigente, los préstamos al consumo tienen prohibido incluirse en los préstamos para vivienda.
3. ¿A qué cuestiones debemos prestar atención a la hora de utilizar préstamos personales?
(1) Los préstamos personales deben tener un propósito claro y deben cumplir con las leyes, regulaciones y políticas nacionales relevantes. Los antecedentes de la transacción deben ser verdaderos y los antecedentes de la transacción y el propósito del préstamo no deben ser inventados;
(2) Préstamos personales La utilización de los préstamos debe seguir el principio de buena fe y cumplir con las disposiciones del contrato de préstamo. Según las regulaciones nacionales actuales, los fondos de préstamos no pueden ingresar ilegalmente a áreas prohibidas por el estado, como el mercado de valores y el desarrollo inmobiliario;
(3) Para comprar una casa con un préstamo, debe solicitar un préstamo personal para vivienda de acuerdo con la normativa nacional, y gestionar préstamos de consumo de acuerdo con la normativa nacional vigente.