¿Cuál es el modelo operativo de la institución de formación?
1. Posicionamiento preciso en el mercado.
Un posicionamiento preciso en el mercado, en pocas palabras, implica dos aspectos. El primero es "lo que es", es decir, el valor y la importancia central de cada institución en la sociedad. Como institución de educación y formación, siempre debemos plantearnos esta pregunta. El valor fundamental es poder ofrecer "productos y servicios especiales". El segundo es la "base de clientes". El posicionamiento y la base de clientes están estrechamente vinculados. A medida que la segmentación de objetivos se vuelve cada vez más clara, cada empresa debe tener un posicionamiento claro. Todas las organizaciones son iguales, ¿cuál es el valor de tu existencia? ¿Cuáles son los principales beneficios que puede ofrecer a sus clientes y a los destinatarios de sus servicios? En realidad, muchas personas e instituciones siempre giran al caminar, por lo que el posicionamiento preciso es una cuestión muy importante.
2. Excelente equipo operativo
El segundo elemento en el modelo operativo de las instituciones de educación y formación es un excelente equipo. Cualquier tipo de posicionamiento y servicio lo logra el equipo. ¿Cuáles son las señales de un excelente equipo? El primero debe tener el mismo objetivo; el segundo debe tener una misión y dedicación. Un equipo debe tener un sentido de misión y no puede ser sólo para obtener ganancias. El sentido de misión es el motor para que la organización la apoye y trabaje hasta el final; el tercero es el espíritu de trabajo en equipo. Aunque tengamos el mismo objetivo y el mismo sentido de misión, sin trabajo en equipo es difícil lograrlo. El cuarto objetivo es tener el espíritu de aprendizaje continuo. En la sociedad actual, especialmente para nuestras instituciones de educación y formación de adultos dedicadas a la formación profesional, en una era en la que la velocidad de actualización del conocimiento es cada vez más rápida, debemos tener el espíritu de aprendizaje continuo. capacidad para seguir aprendiendo; quinto. El primero es ser innovador y tener un espíritu de innovación continua. Debido a que los productos y servicios enfrentan constantemente nuevos desafíos, sus competidores o clientes también tienen problemas de fatiga y requisitos constantes. En este caso, para satisfacer continuamente los requisitos de los clientes, debe haber un espíritu de innovación continua.
3. Estructura organizativa clara
El tercer elemento en el modelo de funcionamiento exitoso de las instituciones de educación y formación es tener una buena estructura organizativa. Las organizaciones humanas, al igual que los edificios, necesitan una estructura organizativa clara. Ésta es la unidad de la estructura física y la estructura social humana. Debido a que el equipo no es solo unas pocas personas, pueden ser cientos, miles o incluso decenas de miles de personas. ¿Cómo se combinan tantas personas? Debe haber una estructura. Por ejemplo, la primera Constitución de los Estados Unidos es la base de la estructura social estadounidense. Toda organización, desde un país hasta un país por pequeño que sea, debe tener una estructura. La construcción de esta estructura es muy importante, entonces, ¿según qué principios se debe construir la estructura organizacional? Simplemente depende del proceso comercial. Cada enlace es atendido por una o varias personas. Cada persona tiene un líder, y hay un líder por encima del líder. Esto es para construir una estructura organizacional de acuerdo con los procesos de negocio. En lo que respecta a las instituciones de educación y formación, generalmente cuentan con diseño de productos, contratación de mercado, consultoría, servicios de enseñanza y servicios de empleo. La estructura organizativa se define de acuerdo con los procesos comerciales.
4. Sistema de gestión estandarizado
La estandarización es otro factor importante en el éxito del sistema modelo de operación de las instituciones de educación y formación. Entonces, ¿cómo establecer la estandarización de las instituciones de educación y formación? Mi entendimiento es definir cada eslabón operativo de estandarización de acuerdo con un proceso de negocio correcto y una estructura organizacional correcta. Como educador, por supuesto, debe ser apasionado, solidario y responsable con los estudiantes y la sociedad, pero estas cosas deben implementarse en el proceso de servicio correcto. Hay decenas de miles de tiendas franquiciadas como McDonald's y KFC. ¿Cómo controlan sus servicios? De hecho, controlan según procesos comerciales y procesos de servicio muy estandarizados.
5. Buen sentido de responsabilidad social
El último punto es que los buenos productos son una base importante para hacer realidad la responsabilidad social. En cuanto al modelo operativo exitoso de una institución de educación y formación, además de los factores que mencioné anteriormente, los buenos productos son una base importante. Un buen producto debe tener un buen diseño, y el producto debe diseñarse según las necesidades y condiciones del cliente.