¿Cuál es el estado actual del desarrollo del comercio electrónico entre las empresas nacionales?

Los principales roles involucrados en el comercio electrónico son las empresas y los clientes. Por tanto, las transacciones online constituyen los dos modelos de negocio más típicos entre empresas y consumidores: B to B (B2B) y B to C (B2C).

1. El desarrollo del comercio electrónico en China

Según una encuesta realizada por el "Centro de Información de la Red de Internet de China", desde 1997, el número de usuarios de Internet en mi país ha aumentado. crecido exponencialmente. En junio de 2000, mi país tenía 100.000 usuarios de Internet y casi 60.000 nombres de dominio registrados bajo nombres de dominio de nivel superior. cn. El rápido desarrollo de Internet ha proporcionado un espacio de desarrollo muy amplio para las actividades de comercio electrónico de China.

El modelo de comercio electrónico comenzó a aparecer en China en 1994, pero la verdadera popularidad del "comercio electrónico" comenzó en 1999. En la década de 1990, mi país implementó sucesivamente los proyectos "Golden Bridge", "Golden Card", "Golden Pass" y "Golden Tax". Compañías de valores, instituciones de liquidación financiera, centros de reservas de aviación civil, emisión de tarjetas de crédito y otros campos. Ingresó al mercado electrónico. A finales de 2000, se puso en funcionamiento el "Puerto Electrónico" en Beijing, que almacena el flujo de información, el flujo de capital, el flujo de carga y el libro de contabilidad electrónico de los negocios de importación y exportación de varios departamentos relevantes de todo el país. para la verificación e intercambio de datos en línea entre departamentos e industrias. Las empresas pueden manejar directamente diversos procedimientos de importación y exportación en línea desde agencias gubernamentales como aduanas, inspección nacional, comercio exterior, divisas, industria y comercio, impuestos y bancos, logrando realmente un "comercio electrónico de gobierno a empresa". Desde 2001, los cinco principales bancos de China han estado conectados a Internet en las principales ciudades, lo que permite a los consumidores establecerse entre bancos. Al mismo tiempo, se han verificado facturas con IVA en cinco provincias y ciudades. Estos forman la base para el desarrollo del comercio electrónico de China.

Según la dirección de logística, el comercio electrónico de las empresas nacionales se divide principalmente en dos formas: B2C y B2B. B2C se está desarrollando rápidamente porque esta forma puede atraer rápidamente a un grupo de usuarios registrados. Para los sitios web que dependen de la "economía de la atención" como fuente de ganancias, esta es la forma más rápida de atraer la atención de los capitalistas de riesgo. Aunque el comercio electrónico de las empresas chinas ha logrado grandes avances en la actualidad, todavía está lejos de alcanzar una escala rentable. Muchos sitios web de comercio electrónico todavía se encuentran en la etapa de atraer usuarios, es decir, en la etapa de "cultivar el mercado".

En general, el comercio electrónico de mi país está todavía en su infancia y los métodos de transacción, el alcance, el número de comerciantes, la certificación de seguridad, etc., se encuentran en el proceso de exploración preliminar. China se ha unido a la OMC. Si queremos integrarnos al mundo lo antes posible, debemos acelerar vigorosamente el desarrollo del comercio electrónico.

2. Problemas que enfrenta el comercio electrónico en China

En la actualidad, los métodos comunes utilizados por las empresas extranjeras para realizar el comercio electrónico son: establecer una “tienda” u “oficina” de una empresa. ” en Internet, establecer una "imagen en línea" corporativa para expandir la influencia y al mismo tiempo utilizar diversas funciones de Internet para ganar una gran cantidad de clientes con la menor inversión y energía posible;

Muchos proveedores de servicios de Internet resumen la "etapa inicial del desarrollo del comercio electrónico en línea" en cuatro pasos: obtener un nombre de dominio en línea; alquilar un espacio virtual en línea; diseñar, empaquetar y producir páginas web; de la página de inicio. Los dos primeros pasos son fáciles de implementar; los dos últimos son la clave para desarrollar el comercio electrónico. En la actualidad, la mayoría de las empresas chinas se encuentran en el nivel de los dos primeros pasos. Las razones principales son las siguientes:

Pregunta 1: La escala actual del desarrollo de la red de mi país determina una capacidad de mercado y oportunidades comerciales limitadas. Entre los 654.380 millones de usuarios de Internet existentes en China, hay muy pocos grupos que tengan poder adquisitivo real y puedan formar poder adquisitivo en línea. La estructura de la multitud en línea determina que sólo unos pocos productos se puedan vender en línea inmediatamente, y el modelo de comercio electrónico está lejos de ser comparable al modelo de negocio tradicional en la vida real.

Pregunta 2: En la actualidad, nuestro país aún carece de empresas nacionales de distribución de carga sistemáticas y profesionales. Las empresas de logística existentes están dispersas y diversificadas, lo que dificulta el aprovechamiento de las ventajas de la circulación especializada y la operación intensiva. lograr economías de escala. El transporte de mercancías a larga distancia, el enorme coste del envío postal y los retrasos son suficientes para disuadir a los grupos de consumidores. Una de las causas fundamentales es su incapacidad para satisfacer las demandas de los consumidores en términos de tiempo de entrega y costo de los artículos pedidos.

Pregunta 3: El mercado de consumo de mi país siempre ha carecido del apoyo del concepto de "consumo de crédito", que está relacionado con el lento progreso del "dinero electrónico". De hecho, no hay razón para creer que los consumidores chinos serán más resistentes al consumo de crédito que los consumidores extranjeros, y las personas que se han establecido en China también comprarán bienes a través del consumo de crédito como los locales. La razón fundamental del enorme contraste en el comportamiento de los consumidores dentro y fuera del país radica en la rigidez del sistema financiero de China y la falta de conciencia sobre los servicios. Entre los bancos, y entre los bancos y los consumidores, las personas que quieran probar el consumo de crédito tendrán que pagar costos mentales y financieros adicionales. Por eso, cuando surge un nuevo modelo de negocio como el comercio electrónico, muchos consumidores sólo pueden contenerse. La fría respuesta de los consumidores a su vez dio una excusa al sector financiero. El resultado fue "porque nadie lo usa, entonces nadie lo hace; porque nadie lo hace, nadie lo usa". Si no se rompe, China no podrá tener éxito en el comercio electrónico.

Algunas personas preguntan: ¿Tendrá éxito el comercio electrónico en China en el futuro cercano? El éxito del "comercio electrónico" en China no se puede lograr en poco tiempo.

3. La dirección del desarrollo del modelo de comercio electrónico de China

(1) El dilema del B2C<. /p>

¿Hacia dónde irá el comercio electrónico B2C? Se realizó una encuesta especial entre los usuarios domésticos de Internet y se comparó con las estadísticas de usuarios de Internet existentes, y se encontraron las siguientes características: (1) los usuarios de Internet se volverán más jóvenes; Las calificaciones académicas de los nuevos usuarios de Internet disminuirán gradualmente; (3) el nivel de ingresos del hogar no constituye un factor importante que afecte el acceso a Internet; (4) los usuarios potenciales de Internet en el hogar no son ajenos a Internet. Confirma que la mayoría de los usuarios potenciales de Internet en el hogar son personas comunes y corrientes. A medida que el precio de los terminales de Internet disminuye, Internet llegará gradualmente a los hogares con el surgimiento de la tendencia de "popularización de la red" para adaptarse a los cambios en el mercado objetivo de mi país. Las operaciones de comercio electrónico también deben ajustar rápidamente sus estrategias para satisfacer las siguientes necesidades de los consumidores comunes: (1) Las necesidades diarias de las familias están aumentando gradualmente; los productos que son fáciles de consumir para las familias pero que no requieren una selección cuidadosa están aumentando gradualmente; Los productos están aumentando gradualmente; los eslabones intermedios del marketing en línea deben reducirse; los niveles de precios de los productos básicos deben reducirse. Actualmente, las compras en línea ya han comenzado a ser incluidas en la agenda de los consumidores. , pero el nivel general de sitios web de comercio electrónico en nuestro país no es alto en la actualidad

1. La mayoría de los sitios web de comercio electrónico ofrecen servicios de comercio electrónico incompletos. -Los sitios web de comercio ya aceptan pedidos en línea y brindan servicios de pago en línea; la mayoría de los internautas actualmente utilizan "realizar pedidos en línea y pagar fuera de línea" como métodos de comunicación ineficientes

2.24/7 (24 horas al día, 7 días al día). semana) los servicios aún no se han implementado en China.

Actualmente, los servicios 24 horas al día, 7 días a la semana no están disponibles. Algunos sitios web incluso requieren confirmación del pedido en días hábiles. El precio de los productos en línea no es lo suficientemente competitivo.

El precio de la mayoría de los productos vendidos en línea es básicamente el mismo que el de los productos tradicionales. Los precios de algunos productos de hardware informático y productos de comunicación son incluso más altos que los tradicionales.

4. Es necesario mejorar el nivel de servicio.

La encuesta muestra que no se presta suficiente atención a los precios actuales de los operadores de comercio electrónico. las necesidades de los consumidores en línea Entre los internautas chinos que han participado en transacciones en línea, sólo el 40% está satisfecho con sus transacciones en línea, mientras que la tasa de satisfacción de los compradores en línea estadounidenses supera el 90%.

A juzgar por los resultados de la encuesta, todavía quedan varios problemas importantes en las compras en línea en mi país que deben resolverse:

Diseño del sitio web: el proceso de transacción no es lo suficientemente claro, lo que es un gran problema para los internautas que compran por primera vez. Los grandes factores limitantes no están detallados en la introducción del producto, faltan algunas imágenes o las imágenes proporcionadas no pueden comprender intuitivamente las características del producto; Es necesario actualizar y ampliar el equipo de hardware.

Enlace de distribución: Si el proveedor no entrega la mercancía a tiempo, es fácil que se agote el stock. Es necesario mejorar el contenido técnico del proceso de distribución e intentar establecer un sistema de distribución propio de la tienda online.

Enlace de pago: Es necesario reforzar la seguridad de la red; hay una grave falta de cambio y facturas al pagar contra entrega.

En resumen, las perspectivas de desarrollo del comercio electrónico B2C en mi país no son optimistas.

(2) El desarrollo del B2B

Hoy en día, el auge de Internet de banda ancha y B2B está aumentando en todo el mundo, lo que puede denominarse "revoluciones". En el año 2000, el B2B en Estados Unidos experimentó un gran desarrollo. De junio a octubre de 5438, las transacciones realizadas por la plataforma Ariba ascendieron a sólo unos 200 millones de dólares, pero a finales de año habían alcanzado los 654,38 mil millones de dólares, ¡un aumento de 50 veces en 6543,800 meses! En 2001, esta locura arrasará el mundo. Mueller, presidente y director de operaciones de Ariba, señaló: "China puede convertirse en la base más importante para B2B, y debemos tener éxito aquí. La única posibilidad de éxito es invertir en la infraestructura de TI de China y permitir que las empresas chinas se conviertan en socios comerciales de esta empresa conjunta.

No hay duda de que el B2B se ha convertido en la dirección o “revolución” para que las empresas modernas desarrollen el comercio electrónico, pero ¿podrá esta revolución tener éxito en China?