¿Qué debo hacer si el préstamo bancario no se puede pagar debido a la epidemia?
2. Para solicitar el pago retrasado, puede solicitarlo a través del teléfono móvil y llamar al servicio de atención al cliente para negociar.
3. Después de presentar la solicitud, el personal del banco lo informará a sus superiores y esperará la aprobación antes de poder aplazar el pago.
4. Conserve los certificados de aislamiento pertinentes;
Si es una persona en cuarentena, ya sea en el hospital o en su domicilio, debe conservar la información relevante para poder presentar la solicitud al banco después. La epidemia. Los reembolsos no se verán afectados.
Base jurídica: “Medidas Provisionales para la Gestión de Préstamos Personales”.
Artículo 4 Los préstamos personales deberán seguir los principios de cumplimiento legal, operación prudente, igualdad y voluntariedad, equidad e integridad.
Artículo 5 Los prestamistas deben establecer un mecanismo eficaz de gestión de procesos completos para préstamos personales, formular sistemas de gestión de préstamos y procedimientos operativos para cada tipo de préstamo, aclarar los objetos y el alcance del préstamo correspondiente e implementar una gestión de riesgos diferenciada. establecer un mecanismo de evaluación y rendición de cuentas para cada eslabón de la operación de préstamo.