¿Cómo presentar una denuncia contra alguien que compró una casa en una agencia y fue estafado?
La forma más efectiva de quejarse de un intermediario es llamar al 12315. Los pasos para quejarse de un intermediario en 12315 son los siguientes:
1. Primero, abra el sitio web oficial de 12315. .
2. Luego, ingrese a la página de inicio del sitio web, desplácese un poco hacia abajo y vea imágenes de dos módulos, incluidos "Quiero quejarme" y "Quiero denunciar", haga clic en "Yo". "Quiero quejarme".
3. Lo siguiente es la interfaz de lectura de Instrucciones para quejas. Lea las Instrucciones para quejas en detalle y luego haga clic en el botón Aceptar en la parte inferior.
4. Luego debe ingresar y buscar el nombre registrado en la Oficina Industrial y Comercial del intermediario negro del que desea quejarse. Luego de encontrar el intermediario negro correspondiente, haga clic en Seleccionar Empresa a la derecha.
5. A continuación, se mostrará la información específica de la unidad. Después de confirmar que es el intermediario negro del que desea presentar la queja, haga clic en el botón de confirmación en la esquina inferior derecha.
6. Inmediatamente después, se nos pedirá que iniciemos sesión. Si no tenemos una cuenta, primero debemos registrar una. Después de iniciar sesión correctamente, la información del consumidor se completará automáticamente.
7. Finalmente, cuando llegue a la interfaz de llenado de información comercial, complete el contenido sobre el que desea presentar su queja. Si tiene evidencia de voz, video y otras, puede cargarla directamente en la página web. Después de completar todo, haga clic en el botón inferior Enviar y la queja estará completa. Los intermediarios de quejas pueden presentar quejas ante los siguientes departamentos:
1. Las quejas pueden presentarse ante los departamentos administrativos de los gobiernos populares de las provincias y regiones autónomas.
2. Puede presentar una queja ante el departamento de gestión inmobiliaria del gobierno popular municipal.
3. Puede presentar una queja ante el departamento de bienes raíces del gobierno popular municipal o del condado.
4. Puede presentar una queja ante la asociación industrial de agencias inmobiliarias local.
5. Si el problema es grave, puede presentar una demanda ante el tribunal popular local.
6. Puede presentar una reclamación en la oficina industrial y comercial local o llamar al 12315.
7. Si se trata de un intermediario de marca de cadena, puedes reclamar en su sede.
8. Puedes presentar tu denuncia ante el Comité Municipal de Vivienda y Desarrollo Urbano-Rural.