Red de conocimiento de divisas - Empezando con las acciones - ¿Qué conocimientos debe tener un comerciante internacional?

¿Qué conocimientos debe tener un comerciante internacional?

¿Qué conocimientos debe tener un comerciante internacional? Tu pregunta es demasiado amplia. Es posible que necesite muchos conocimientos, pero en el trabajo real depende de a qué se dedique principalmente. Primero debe tener conocimientos comerciales básicos, marketing, conocimientos de comercio exterior, inglés comercial (BEC, etc.), redacción en inglés comercial, principios comerciales generales, etc. La segunda es la dirección específica, como atraer clientes, seguir pedidos, realizar declaraciones en aduana o tratar directamente con empresarios extranjeros. Si está en la gestión, debe dominar conocimientos comerciales y de gestión más sistemáticos.

Para lograr la calidad que debe tener el comercio internacional, es necesario aclarar su estructura de calidad. Para determinar la estructura de calidad del comercio internacional, primero debemos establecer los objetivos educativos de la carrera de comercio internacional. El objetivo de una educación de calidad en comercio internacional se puede resumir en: cultivar talentos compuestos en comercio internacional que puedan satisfacer las necesidades sociales actuales y tengan potencial de desarrollo. Específicamente, los talentos del comercio internacional deben tener la siguiente estructura de calidad:

Primero, calidad ideológica y política

El comercio internacional es a la vez una actividad económica y una parte de las actividades externas. Los profesionales del comercio internacional no sólo deben considerar los intereses económicos en el proceso de intercambios extranjeros, sino también prestar atención a la cooperación con las actividades diplomáticas, implementar concienzudamente la política exterior de mi país, poner el mismo énfasis en los intereses económicos y los beneficios sociales, prestar igual atención a los ingresos de exportación. y beneficios económicos, e insistir en dar prioridad a los beneficios teniendo en cuenta los principios de equidad, respetar los contratos y cumplir las promesas, y mantener una buena imagen durante la ejecución de los contratos.

2. Cualidades profesionales

1. Conocimiento teórico profesional

Es necesario estar familiarizado con las políticas y teorías de comercio exterior de China, los mercados internacionales, las normas de comercio exterior y prácticas, y procedimientos de entrada y salida y condiciones contractuales, contratación internacional y cooperación laboral. Además, dado que las dos partes del comercio internacional están ubicadas en diferentes países y regiones, con diferentes sistemas políticos y legales, diferentes orígenes culturales y diferentes valores, los profesionales del comercio internacional deben estar familiarizados con las reglas del comercio internacional, la economía internacional, las finanzas. , política, derecho y sociedad y estatus cultural.

2. Habilidades profesionales

Para las empresas de comercio exterior, el comercio internacional significa tratar con todo tipo de extranjeros. Las situaciones de transacción varían ampliamente y requieren que los empleados tengan una gran experiencia. Muchos estudiantes de comercio internacional dominan los conocimientos teóricos pero carecen de habilidades prácticas, mientras que la mayoría de los graduados de comercio internacional tienen que enriquecer sus posiciones en el campo del comercio exterior, dedicándose a negocios específicos de importación y exportación u otros trabajos relacionados, como inspectores de aduanas. , declarantes de aduanas, inspectores de inspección, etc. Muchas empresas de comercio exterior, especialmente aquellas a las que se les han concedido recientemente derechos de importación y exportación, esperan expandir sus negocios internacionales en un corto período de tiempo, por lo que dan prioridad a los talentos calificados a la hora de contratar. Cuando estas empresas contratan talentos, suelen utilizar métodos de evaluación empresarial, o exigen cartas escritas en inglés, o explicaciones de problemas con cartas de crédito, etc. , muy pocos graduados pueden superar estos desafíos empresariales. Los hechos han demostrado que sólo un diploma no es suficiente y los talentos cualificados son cada vez más populares. Las cualificaciones orientadas a la práctica desempeñan un papel cada vez más importante. Estos certificados de calificación incluyen: certificado de exportador, certificado de agente de aduanas, certificado de calificación de ingeniero comercial internacional, certificado de agente de carga internacional, etc.

3. Habilidades de comunicación en lenguas extranjeras

Esta habilidad se refiere a la capacidad de utilizar una lengua extranjera como herramienta lingüística para comunicarse con empresarios extranjeros de manera oportuna y efectiva, incluida la comunicación escrita. (correspondencia) y comunicación oral. Expresión (comunicación verbal, negociación). No puedes simplemente mirar los diplomas (certificados CET-4 y CET-6), la clave es aplicar lo aprendido. Es necesario decir que sabes hablar y escribir apropiadamente.

En tercer lugar, calidad profesional

1. Profesionalismo

Participar en el comercio internacional significa que no hay un calendario fijo. El autor entrevistó una vez a un vendedor de una empresa comercial que se dedicaba al comercio con los Estados Unidos. Para igualar las horas de trabajo en los Estados Unidos, el personal de ventas a menudo tiene que trabajar horas extras por la noche, porque cuando tomamos un descanso por la noche, es el momento en que se trabaja en los Estados Unidos y algunos asuntos urgentes no pueden esperar hasta el día siguiente, por lo que el personal de ventas tiene que sacrificar su tiempo de descanso. No se permite descanso en días festivos. Se puede decir que sin un alto grado de profesionalismo no se puede hacer bien el comercio internacional.

2. Responsabilidad

Un negocio es un proceso largo desde el inicio de la negociación de la transacción hasta la firma del contrato hasta su finalización.

A veces, la finalización del contrato no es el final del negocio. Es posible que se enfrente a reclamaciones y problemas de liquidación después de un período de tiempo. Esto requiere que el personal de la empresa tenga una actitud seria y responsable y haga un buen trabajo en todos los aspectos. Un poco de descuido puede provocar graves consecuencias. Por ejemplo, si los documentos no se redactan correctamente después de la entrega, es posible que reciba menos divisas o ninguna, lo que provocará pérdidas inconmensurables a la empresa.

3. Cultivo personal

El comercio internacional es una actividad exterior, y el personal empresarial es la ventana al exterior y representa la imagen corporativa. El personal de negocios debe fortalecer su autocultivo, superar los malos hábitos y prestar atención a que su comportamiento se ajuste a la etiqueta internacional.

4. Capacidad de innovación

Hay muchas guerras empresariales y competencia feroz en el mercado internacional. Si quieres seguir siendo invencible en la feroz competencia, debes tener la capacidad de seguir innovando. Mantenga la cabeza lúcida, piense con claridad y reaccione rápidamente. Siempre debemos prestar atención a los signos, tendencias, situaciones y problemas del comercio exterior, y captar con prontitud información sobre el comercio internacional y buenas oportunidades de negocios. Sólo atreviéndonos a innovar, explorar nuevas formas y crear nuevas situaciones podremos ganar inesperadamente en el mercado.

En cuarto lugar, la calidad de la cooperación social

La calidad de la cooperación social se refiere a la capacidad de coordinar y cooperar con los departamentos y otro personal del grupo y con la sociedad. En el comercio internacional, las dos partes de la transacción están muy alejadas. El proceso de transacción tiene muchos vínculos intermedios e involucra una amplia gama de áreas, lo que requiere tratar con múltiples departamentos. Por lo tanto, el personal empresarial debe tener fuertes habilidades de comunicación y cooperación, ser bueno para tratar con todo tipo de personas, ser bueno para optimizar las relaciones interpersonales, movilizar todos los factores positivos y participar en trabajos de comercio exterior con alta calidad y eficiencia.

Verbo (abreviatura de verbo) calidad física y mental

El comercio internacional requiere un trabajo regular al aire libre Frente al complejo y cambiante mercado internacional, la presión psicológica es alta. Por lo tanto, los talentos aplicados al comercio internacional deben mantener buenas cualidades físicas y psicológicas. Tener cualidades de racionalidad, calma, franqueza, entusiasmo, optimismo, vitalidad y perseverancia; tener coraje y voluntad para superar las dificultades; tener un estado de ánimo optimista y saludable; tener una mente abierta y sentido de la competencia; tener el coraje de resistir la presión; aceptar cosas nuevas y ser capaz de afrontar el fracaso; tener buenos hábitos de higiene y un cuerpo sano; tener buena capacidad de adaptación psicológica y capacidad de autoentrenamiento;

¿Qué cualidades debe poseer un talento en comercio internacional? Un talento para el comercio internacional debe poseer las siguientes cualidades:

Primero, cualidades ideológicas y políticas

El comercio internacional es a la vez una actividad económica y una parte de las actividades externas. Los profesionales del comercio internacional no sólo deben considerar los intereses económicos en el proceso de intercambios extranjeros, sino también prestar atención a la cooperación con las actividades diplomáticas, implementar concienzudamente la política exterior de mi país, poner el mismo énfasis en los intereses económicos y los beneficios sociales, prestar igual atención a los ingresos de exportación. y beneficios económicos, e insistir en dar prioridad a los beneficios teniendo en cuenta los principios de equidad, respetar los contratos y cumplir las promesas, y mantener una buena imagen durante la ejecución de los contratos.

2. Cualidades profesionales

1. Conocimiento teórico profesional

Es necesario estar familiarizado con las políticas y teorías de comercio exterior de China, los mercados internacionales, las normas de comercio exterior y prácticas, y procedimientos de entrada y salida y condiciones contractuales, contratación internacional y cooperación laboral. Además, dado que las dos partes del comercio internacional están ubicadas en diferentes países y regiones, con diferentes sistemas políticos y legales, diferentes orígenes culturales y diferentes valores, los profesionales del comercio internacional deben estar familiarizados con las reglas del comercio internacional, la economía internacional, las finanzas. , política, derecho y sociedad y estatus cultural.

2. Habilidades profesionales

Para las empresas de comercio exterior, el comercio internacional significa tratar con todo tipo de extranjeros. Las situaciones de transacción varían ampliamente y requieren que los empleados tengan una gran experiencia. Muchos estudiantes de comercio internacional dominan los conocimientos teóricos pero carecen de habilidades prácticas, mientras que la mayoría de los graduados de comercio internacional tienen que enriquecer sus posiciones en el campo del comercio exterior, dedicándose a negocios específicos de importación y exportación u otros trabajos relacionados, como inspectores de aduanas. , declarantes de aduanas, inspectores de inspección, etc. Muchas empresas de comercio exterior, especialmente aquellas a las que se les han concedido recientemente derechos de importación y exportación, esperan expandir sus negocios internacionales en un corto período de tiempo, por lo que dan prioridad a los talentos calificados a la hora de contratar. Cuando estas empresas reclutan talentos, suelen utilizar métodos de evaluación empresarial, o exigen cartas escritas en inglés, o explicaciones de problemas con cartas de crédito, etc. , muy pocos graduados pueden superar estos desafíos empresariales. Los hechos han demostrado que sólo un diploma no es suficiente y los talentos cualificados son cada vez más populares.

Las cualificaciones orientadas a la práctica desempeñan un papel cada vez más importante. Estos certificados de calificación incluyen: certificado de exportador, certificado de agente de aduanas, certificado de calificación de ingeniero comercial internacional, certificado de agente de carga internacional, etc.

3. Habilidades de comunicación en lenguas extranjeras

Esta habilidad se refiere a la capacidad de utilizar una lengua extranjera como herramienta lingüística para comunicarse con empresarios extranjeros de manera oportuna y efectiva, incluida la comunicación escrita. (correspondencia) y comunicación oral. Expresión (comunicación verbal, negociación). No puedes simplemente mirar los diplomas (certificados CET-4 y CET-6), la clave es aplicar lo aprendido. Es necesario decir que sabes hablar y escribir apropiadamente.

En tercer lugar, calidad profesional

1. Profesionalismo

Participar en el comercio internacional significa que no hay un calendario fijo. El autor entrevistó una vez a un vendedor de una empresa comercial que se dedicaba al comercio con los Estados Unidos. Para igualar las horas de trabajo en los Estados Unidos, el personal de ventas a menudo tiene que trabajar horas extras por la noche, porque cuando tomamos un descanso por la noche, es el momento en que se trabaja en los Estados Unidos y algunos asuntos urgentes no pueden esperar hasta el día siguiente, por lo que el personal de ventas tiene que sacrificar su tiempo de descanso. No se permite descanso en días festivos. Se puede decir que sin un alto grado de profesionalismo no se puede hacer bien el comercio internacional.

2. Responsabilidad

Un negocio es un proceso largo desde el inicio de la negociación de la transacción hasta la firma del contrato hasta su finalización. A veces, la finalización del contrato no es el final del negocio. Es posible que se enfrente a reclamaciones y problemas de liquidación después de un período de tiempo. Esto requiere que el personal de la empresa tenga una actitud seria y responsable y haga un buen trabajo en todos los aspectos. Un poco de descuido puede provocar graves consecuencias. Por ejemplo, si los documentos no se redactan correctamente después de la entrega, es posible que reciba menos divisas o ninguna, lo que provocará pérdidas inconmensurables a la empresa.

3. Cultivo personal

El comercio internacional es una actividad exterior, y el personal empresarial es la ventana al exterior y representa la imagen corporativa. El personal de negocios debe fortalecer su autocultivo, superar los malos hábitos y prestar atención a que su comportamiento se ajuste a la etiqueta internacional.

4. Capacidad de innovación

Hay muchas guerras empresariales y competencia feroz en el mercado internacional. Si quieres seguir siendo invencible en la feroz competencia, debes tener la capacidad de seguir innovando. Mantenga la cabeza lúcida, piense con claridad y reaccione rápidamente. Siempre debemos prestar atención a los signos, tendencias, situaciones y problemas del comercio exterior, y captar con prontitud información sobre el comercio internacional y buenas oportunidades de negocios. Sólo atreviéndonos a innovar, explorar nuevas formas y crear nuevas situaciones podremos ganar inesperadamente en el mercado.

En cuarto lugar, la calidad de la cooperación social

La calidad de la cooperación social se refiere a la capacidad de coordinar y cooperar con los departamentos y otro personal del grupo y con la sociedad. En el comercio internacional, las dos partes de la transacción están muy alejadas. El proceso de transacción tiene muchos vínculos intermedios e involucra una amplia gama de áreas, lo que requiere tratar con múltiples departamentos. Por lo tanto, el personal empresarial debe tener fuertes habilidades de comunicación y cooperación, ser bueno para tratar con todo tipo de personas, ser bueno para optimizar las relaciones interpersonales, movilizar todos los factores positivos y participar en trabajos de comercio exterior con alta calidad y eficiencia.

Verbo (abreviatura de verbo) calidad física y mental

El comercio internacional requiere un trabajo regular al aire libre y, frente al complejo y cambiante mercado internacional, la presión psicológica es aún mayor. Por lo tanto, los talentos aplicados al comercio internacional deben mantener buenas cualidades físicas y psicológicas. Tener cualidades de racionalidad, calma, franqueza, entusiasmo, optimismo, vitalidad y perseverancia; tener coraje y voluntad para superar las dificultades; tener un estado de ánimo optimista y saludable; tener una mente abierta y sentido de la competencia; tener el coraje de resistir la presión; aceptar cosas nuevas y ser capaz de afrontar el fracaso; tener buenos hábitos de higiene y un cuerpo sano; tener buena capacidad de adaptación psicológica y capacidad de autoentrenamiento;

¿Qué conocimientos debe tener el personal del instrumento? Todavía existe una brecha entre la teoría y la práctica del mantenimiento de instrumentos. En mi opinión, la experiencia práctica es la más importante.

El libro de hoy es también un manual de instrumentos. También limitado a datos. Muy poca acción real. Y los parámetros técnicos de cada empresa también son diferentes. Ahora que el proceso se ha transferido al instrumento, será útil tener experiencia previa con el proceso. Por cierto, ¿dónde está tu unidad?

¿Qué conocimientos debo tener si quiero trabajar en una empresa comercializadora? Lo que dijeron es correcto. Lo más importante es que el inglés sea correcto. En cuanto al resto, podemos aprender más. ¡Sería mejor ser elocuente y tener conocimientos financieros!

Si quieres pasarte al comercio internacional, ¿qué habilidades deberías tener y qué libros deberías leer? Gracias, no tiene por qué ser complicado.

Depende de en qué línea de comercio internacional participará en el futuro.

1. Algunos se dedican a los negocios.

2. Hay documentos.

3. Personas que hacen logística.

4. Existe un formulario de declaración aduanera.

5. Para aquellos que realizan inspección de productos

Deben leer inglés, UCP500, conocimientos de transporte marítimo/aéreo, conocimientos de declaración de aduanas y conocimientos de declaración de inspección para poder hacerlo.

¿Qué conocimientos necesita un personal de mantenimiento de red para dominar el sistema operativo?

Seguridad de la información

Protocolos de red

Principios de funcionamiento, instalación y depuración de conmutadores y enrutadores

Tendido de cables de red, producción de cabezales de cristal

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Comprensión de la informática.

Pensar detenidamente y de forma integral.

Espera~

¿Qué conocimientos debe tener una persona de ventas o marketing? El conocimiento profesional depende del trabajo específico que realice. Si se dedica a las ventas, debe ser elocuente.

Además posee las siguientes cualidades y habilidades:

1. Fortaleza interna

Diferentes personas tienen diferentes motivaciones internas, como la autoestima, la felicidad, el dinero, etc. , pero todos los grandes vendedores tienen una cosa en común: un impulso interminable por llegar a ser grandes. Este tipo de fuerte motivación interior se puede formar mediante entrenamiento y entrenamiento, pero no se puede enseñar. Las fuentes de motivación interna de las personas son diferentes: algunas están impulsadas por el dinero, otras desean reconocimiento y otras disfrutan de una amplia comunicación. Según las diferentes fuentes de motivación interna, los vendedores se pueden dividir a grandes rasgos en cuatro tipos: tipo de logro; tipo de relación de autorrealización;

2. Estilo de trabajo riguroso

No importa cuál sea la motivación intrínseca del personal de ventas, si están poco organizados, tienen una cohesión débil y no trabajan duro, será difícil. para que satisfagan cada vez más necesidades de los clientes.

Los vendedores excelentes siempre son buenos formulando planes de trabajo detallados y exhaustivos y pueden implementarlos al pie de la letra en trabajos posteriores. En realidad, no hay nada mágico en el trabajo de ventas, sólo una organización estricta y trabajo duro. Un director ejecutivo exitoso dijo: "Nuestros excelentes vendedores nunca aflojan ni posponen las cosas. Si dicen que se reunirán con un cliente en dos días, puede estar seguro de que estarán allí en dos días. Una de las cualidades más deseables de un vendedor". Es "trabajo duro", no "suerte" o habilidad (aunque la suerte y la habilidad a veces son importantes).

3. La capacidad de completar ventas

Si el vendedor no puede conseguir el pedido del cliente, por muy buenas que sean sus habilidades, será en vano.

Si no puedes cerrar el trato, no podrás cerrar la venta. En términos generales, los vendedores excelentes siempre harán todo lo posible para llegar a un acuerdo con los clientes para que puedan firmar el pedido sin problemas. ¿Qué se necesita para convertirse en un buen vendedor? Una cosa que es muy importante es que los vendedores deben tener espíritu de perseverancia y la perseverancia debe tener tanto miedo al fracaso como los deportistas, incluso en el último momento.

4. La capacidad de construir relaciones

En el entorno actual del marketing relacional, lo más importante para un excelente vendedor es convertirse en un experto en resolver los problemas de los clientes y desarrollar relaciones con ellos ( en el futuro los vendedores ya no serán vendedores sino consultores de los clientes), esforzándose por captar con atención las necesidades reales de los clientes.

¿Qué habilidades se necesitan en los talentos del comercio internacional? Ser capaz de tener ciertos conocimientos de inglés e informática, fuertes habilidades de expresión lingüística y comunicación, tener cierta experiencia en marketing, ser capaz de completar negociaciones con los clientes de forma independiente y estar familiarizado con procedimientos específicos de operaciones de exportación; ser responsable de los contactos comerciales con clientes extranjeros; comprender oportunamente las necesidades del cliente, procesar cotizaciones, recibir pedidos y otras operaciones.

¿Qué conocimientos se deben tener para seguir órdenes de comercio exterior? Conocimientos básicos de documentación de comercio exterior

1. Responsabilidades del comercializador:

1. Realizar un seguimiento de la producción de cada pedido y entregarlo al cliente sin problemas, y recuperar la mercancía que deba recuperarse. pago.

2. Manténgase en contacto con clientes nuevos y antiguos, aumente la comunicación y comprenda las necesidades de los clientes.

3. Recibir información sobre las quejas de los clientes y transmitir información relevante a los departamentos pertinentes de la empresa.

4. Dominar y comprender la información del mercado y desarrollar nuevos clientes.

5. Proporcionar un buen servicio postventa.

2. ¿Qué debe hacer el seguidor después de recibir el pedido?

Primero, hablemos del método de recepción del pedido.

1. Métodos en la fábrica para realizar pedidos, como télex, correo y llamadas telefónicas. Cada pedido tiene diferentes formas, por lo que nuestros vendedores deben prestar atención en convertirlos en pedidos escritos. Preste atención a varios aspectos al realizar un pedido. Por ejemplo: color, cantidad, etc.

2. Revisión del pedido Los patrones, tejidos, procesos e incluso equipamiento de cada pedido son diferentes. En primer lugar, es clave ver si nuestro nivel actual puede satisfacer los requisitos de los clientes. Es necesario distinguir si se trata de una orden de procesamiento o de una orden OP.

3. Al abrir cada página de la orden de producción y la tarjeta de proceso, los requisitos del cliente deben estar escritos claramente en la orden de producción. Antes de entregarlo al departamento de producción para su producción, debe averiguar en el almacén si las materias primas son suficientes para producir el pedido.

4. Durante el proceso de producción, si hay alguna emergencia que no pueda satisfacer los requisitos del cliente, se debe informar a la alta dirección de la empresa de manera oportuna y encontrar la manera de solucionarla.

El propósito de realizar muestras es ver si los productos fabricados por nuestra empresa pueden cumplir con los requisitos del cliente, y también es la base para la producción a gran escala. En general, según los procedimientos normales, las muestras se colocan después de que el cliente las apruebe.

Modificar el pedido

En términos generales, debe volver a realizar el pedido con el cliente, el comerciante realiza el pedido nuevamente y entregarlo al departamento de producción para su producción.

Cuando un cliente cancela un pedido, el comercializador debe retirar los materiales antiguos (órdenes de producción, tarjetas de proceso).

7. Después de producir grandes cantidades de bienes, estos deben enviarse en filas.

3. Cuando los clientes del servicio posventa se quejan o devuelven productos:

Para las quejas de los clientes, debemos comprender la causa del problema y tomar medidas para encontrar contramedidas para evitar que vuelva a suceder. tiempo. Cuando un cliente solicita un reembolso, lo primero que hacemos es intentar que el cliente acepte nuestro problema. Si se puede reparar, el producto terminado se reparará antes del envío. En casos graves, se reiniciará la producción, se repondrá y luego se enviará.

También existe un método de descuento mediante concesiones mutuas. A veces sólo se puede gestionar según los requisitos del cliente. Lo más importante es cómo lograr una situación beneficiosa para la empresa y las habitaciones.

4. ¿Cómo comunicar para que el documental funcione mejor? Comunicarse con todos los departamentos de la fábrica:

Ante el departamento de producción, somos clientes, y todo lo que hacemos es responsable tanto ante los clientes como ante el jefe.

Comunicarse más con varios departamentos de producción para que puedan comprender mejor las intenciones del cliente al producir cada pedido, de modo que la producción pueda ser más fluida y satisfacer mejor los requisitos del cliente.

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