Las similitudes y diferencias entre la investigación de mercados internacional y la investigación de mercados nacional
La investigación de mercados internacionales se refiere a las actividades de investigación de mercados realizadas por empresas dedicadas al marketing internacional (incluidas las empresas exportadoras y las empresas multinacionales). Los procesos y métodos de la investigación de mercados internacionales y los de la investigación de mercados nacionales son conceptualmente los mismos. Ya sea una investigación internacional o nacional, primero debemos determinar los problemas existentes en marketing, formular un plan de investigación, luego recopilar, organizar, analizar y explicar información relevante y, finalmente, escribir un informe de investigación para uso de los tomadores de decisiones de marketing. /p>
La investigación de mercados internacionales tiene sus particularidades, que se reflejan en los siguientes aspectos:
Primero, la toma de decisiones a nivel internacional requiere información suficiente, oportuna y precisa más que la toma de decisiones a nivel nacional. porque existen enormes diferencias en cultura, leyes, política, economía y otros aspectos entre países. Los tomadores de decisiones de marketing internacional están mucho menos familiarizados con el entorno de marketing que los tomadores de decisiones de marketing nacionales. Un poco de descuido puede provocar errores en la toma de decisiones. En términos relativos, la información es más importante para el marketing internacional.
En segundo lugar, la información necesaria para las decisiones de marketing internacional es diferente de la que se requiere para el marketing nacional: fábrica, por ejemplo. Una decisión importante en marketing internacional es elegir la forma de ingresar a los mercados extranjeros. Para tomar esta decisión, las empresas deben comprender las políticas cambiarias y de inversión extranjera del país del mercado objetivo, así como comprender la fuerza laboral, las materias primas y la administración. del mismo mercado, experiencia y otras condiciones de recursos, comprensión de la situación de la competencia y el modelo de canal del país del mercado, etc. Esta información generalmente no es necesaria en el marketing nacional.
En tercer lugar, la investigación de mercados internacionales es más difícil. y compleja que la investigación de mercados nacional. Esta dificultad y complejidad se refleja principalmente en: (1) Parte de la información es fácil de obtener a nivel nacional, pero es difícil o imposible obtenerla en el extranjero (especialmente en los países en desarrollo) (2) No lo es. disponible de diferentes fuentes Debido a las diferencias en los métodos estadísticos, el tiempo estadístico y otros factores entre los países, la información debe compilarse y convertirse de una manera complicada para que sea comparable (3) El mismo método de encuesta es válido en. país A pero no en el país B. Puede ser ineficaz o estar sujeto a grandes limitaciones (4) El costo de la investigación extranjera es mucho mayor que el de la investigación nacional (5) La organización de la investigación de mercados internacional es más complicada que la de la investigación nacional. Investigación nacional, por ejemplo, ¿cómo lidiar con la empresa matriz de una empresa multinacional? ¿La relación con la investigación subsidiaria? ¿Cómo utilizar las empresas de investigación nacionales y las empresas de investigación extranjeras? Estos problemas son obviamente mucho más complicados que los que se encuentran en la investigación interna. .