¿Qué papel juega un guía turístico en la mente de los turistas y qué tipo de encanto personal debe tener?

El estatus de los guías turísticos en la mente de los turistas es relativamente alto, porque los guías turísticos se encuentran entre las agencias de viajes, los lugares escénicos y los turistas son un puente de comunicación muy importante y los implementadores específicos de la resolución de problemas.

Dado que el estatus de los guías turísticos es tan importante, los requisitos para los guías turísticos son relativamente altos. En concreto:

1: Conciencia del servicio. El turismo es una industria de servicios. Los guías turísticos se enfrentan directamente a los turistas y brindan servicios. Deben tener plena conciencia de servicio

2: Conocimiento profesional. Es posible que muchos turistas no tengan una impresión clara de si un lugar escénico es bueno o malo, pero como guía turístico, debes comprender los lugares y rutas escénicos y brindarles a los turistas una imagen de la descripción y la introducción.

3: Adaptabilidad. Inevitablemente surgirán varios problemas durante el viaje. Cómo resolverlos rápidamente y completar el viaje sin problemas es una prueba de la adaptabilidad del guía turístico.

4: El encanto personal planteado por el interrogador es pasar Solo la combinación de. las habilidades anteriores se pueden reflejar. Por ejemplo, hay algunos guías turísticos, los hombres son guapos y las mujeres hermosas, pero durante el viaje son indiferentes a los invitados, manejan las cosas de manera inapropiada y pasiva, y los invitados se quejan.

El encanto es una manifestación externa específica de habilidad, por lo que para ser un guía turístico encantador, debes tener habilidad.