Outsourcing de formaciónProcedimientos de outsourcing de formación
1. Realizar análisis de necesidades de formación y tomar decisiones de subcontratación de formación.
Antes de tomar una decisión de subcontratar la formación, primero se deben analizar las necesidades formativas de la organización. Luego, analice el costo de subcontratar la capacitación y decida si la capacitación debe realizarse internamente.
2. Una opción razonable para la subcontratación de la formación.
Las decisiones de subcontratación deben basarse en las capacidades de los empleados existentes y el costo de un programa de capacitación específico. Por ejemplo, si la empresa se encuentra en un período de rápido desarrollo y necesita capacitar a sus empleados con urgencia, puede ser apropiado considerar la posibilidad de subcontratar algunas o todas las actividades de capacitación; cuando la empresa se encuentra en un estado racionalizado, puede ser más prudente subcontratar la totalidad; función de formación, o puede ser más prudente subcontratar sólo una parte de la función de formación (como la formación).
3. Redactar un plan de formación del proyecto
Después de tomar la decisión de subcontratar la formación, se debe redactar un plan de proyecto para el proveedor de servicios. El plan del proyecto debe especificar el tipo y nivel de capacitación requerido, los empleados que participarán en la capacitación y plantear cualquier pregunta especial con respecto a la capacitación de habilidades. La redacción del plan del proyecto debe solicitar opiniones de múltiples partes y esforzarse por cumplir con los requisitos de la capacitación corporativa.
4. Seleccionar el proveedor de servicios adecuado y enviar el plan de formación del proyecto.
Después de redactar el plan de formación del proyecto, es necesario encontrar un proveedor de servicios de subcontratación adecuado y firmar un contrato. Una vez que la responsabilidad del desarrollo de los recursos humanos (formación) de la empresa se confía a los socios externos de la empresa, significa tener un cierto grado de confianza en sus capacidades profesionales, compatibilidad cultural y capacidad expresiva. Este alto grado de coincidencia entre las actividades de subcontratación puede garantizar la calidad, un acoplamiento efectivo, una comunicación fluida, costos razonables y, en última instancia, el éxito.
5. Evaluar y decidir sobre los proveedores de servicios de formación.
Antes de firmar un contrato de subcontratación de capacitación con un proveedor de servicios de capacitación, puede conocer y revisar los materiales de certificación del proveedor de servicios a través de instituciones profesionales o profesionales que participan en actividades de capacitación subcontratadas. Después de revisar todas las opciones disponibles, elija el proveedor de servicios que más le convenga.
6. Firma del contrato de subcontratación
La firma del contrato con el proveedor del servicio de formación es el eslabón más importante de todo el proceso de subcontratación. Antes de firmar un contrato, pídale a su abogado que lo revise y pídale a un contador profesional o financiero que lo revise para determinar los problemas financieros y la estructura de honorarios, y el contrato debe indicar cláusulas de compensación, como malos resultados de capacitación o falta de cumplimiento; Cumplir con los requisitos de tiempo de la empresa. Al firmar un contrato, también es mejor que el mejor negociador de la empresa negocie juntos para garantizar los intereses de la empresa.
7. Comunicarse con los proveedores de servicios de capacitación subcontratados de manera oportuna y efectiva.
La formación en software informático es la actividad formativa subcontratada más habitual. Las empresas deben concienciar a los empleados sobre la formación y brindarles una formación oportuna y eficaz en esta importante área. Por lo tanto, la comunicación eficaz y oportuna se ha convertido en la clave para garantizar el éxito de las actividades de subcontratación. La comunicación debe ser inmediata y continua, y se deben recopilar y analizar los comentarios de los empleados sobre la calidad de cada programa de capacitación subcontratado.
8. Supervisar y controlar la calidad de la formación.
Después de subcontratar las actividades de capacitación, las tarifas de servicio, los costos y la calidad del plan de capacitación deben rastrearse y monitorearse periódicamente para garantizar la efectividad del plan de capacitación. Esto requiere establecer un mecanismo para monitorear la calidad y el progreso temporal de diversas actividades de capacitación subcontratadas.