Responsabilidades laborales del supervisor de productos básicos

8 artículos sobre las responsabilidades laborales del supervisor de producto

En la sociedad real, las responsabilidades laborales son indispensables en muchas situaciones. La formulación de responsabilidades laborales puede reducir la aparición de comportamientos ilegales y accidentes. ¿Cómo se determinan las responsabilidades laborales generales? Las siguientes son las responsabilidades laborales del gerente de producto que he recopilado. Puede leerlo, espero que le guste.

Responsabilidades laborales del supervisor de productos básicos 1

Puestos: Realizador de pedidos, Distribuidor, Reabastecimiento, Supervisor de almacén

1. Principales responsabilidades del departamento:

1. Responsable del recuento de salidas, entradas y inventarios de productos, y de clasificar las mercancías en el almacén; 2. Manejar los procedimientos de entrada y salida y de inventario, clasificar documentos y monitorear el inventario; asignar mercancías, empaquetar, entregar mercancías, doblar cajas de embalaje y contactar a los mensajeros para recoger las mercancías; 4. Cooperar con otros departamentos; 5. Quien comete un error es responsable.

2. Las principales responsabilidades del supervisor: (Liu Bing)

(1) Mantener las cuentas claras, calcular la cantidad de productos en stock con regularidad e informar al gerente una vez al mes (5 cada mes Envíe los datos del último mes antes de la fecha)

(2) Responsable de organizar al personal para realizar un inventario regular del almacén y hacer un buen trabajo en el monitoreo del inventario (el departamento financiero del almacén lo hará; completar el inventario al mismo tiempo y completarlo antes del día 5 de cada mes)

(3) Para algunos productos que solo se venden en stock, tienen poco inventario, tienen fechas de producción acercándose o no se producen, las operaciones deben notificarse de manera oportuna, discutir contramedidas y tratar de evitar inventario excesivo o falta de existencias. 4) Al menos un mes Realizar un inventario y modificar el inventario y proporcionar comentarios al supervisor superior en forma, una vez; un mes.

(5) Se debe asignar personal especial para realizar el inventario al entrar y salir del almacén, y la persona que firma la entrada debe firmar (verifique los detalles de la cantidad y luego comuníquese con finanzas

(6) Se debe establecer un sistema de gestión de almacén, mejorar los documentos relevantes y los procedimientos de firma;

(7) Responsable de la finalización normal, ordenada, puntual y eficiente de cada trabajo en el almacén; /p>

(8) Supervisar y organizar oportunamente el inventario y los productos en el almacén de productos defectuosos y proporcionar retroalimentación a los supervisores superiores y los departamentos de operaciones en forma tabular una vez por semana.

(9) Cooperar con las operaciones para completar la configuración de promoción del producto, monitorear los errores en cada enlace en tiempo real y corregirlos de manera oportuna.

(10) Registre los detalles de los errores del almacén y proporcione comentarios mensuales en formato. 11) Implementar estrictamente la asignación entre almacenes y el mantenimiento de las ubicaciones de los almacenes. 12) Garantía de higiene y seguridad del almacén.

3. Responsabilidades de los revisores y creadores de pedidos: (Guo, Ma)

(1) Revisar, organizar e imprimir pedidos rápidamente (mantener el número de pedido pagado antes de las 4 en punto) reloj todos los días) Imprímalo de inmediato y entréguelo al personal de distribución para notificar al reabastecimiento a tiempo

(2) Coopere con el servicio al cliente de posventa y preventa, revisión de pedidos F5, realización de pedidos y modificación de pedidos (manejar posventa, pedidos de inmediato. El servicio al cliente debe imprimir y modificar pedidos y verificar si la información es consistente

(3) Organizar y clasificar pedidos cooperar con posventa); y servicio al cliente de preventa para realizar un seguimiento de los pedidos (inspección de Yunda); 4) pedidos fuera de línea dentro y fuera del almacén (por ejemplo: pedidos de Erjie WeChat, pedidos fuera de línea de WeChat, pedidos de autocompra de los empleados, reemisiones perdidas, etc.), préstamos. y devolución de mercancías.

(5) Póngase en contacto con el mensajero a tiempo para recoger la mercancía y coopere con el almacén para el embalaje cuando esté libre.

IV. Responsabilidades del reabastecedor: (Zhong Li)

(1) Contar los pedidos no enviados del día anterior y hacer preparativos para el reabastecimiento. 2) Monitorear el inventario de cada producto y contactar al gerente del departamento para registrarse lo antes posible si se agota el stock.

(3) Coordinar con el despachador para garantizar que los pedidos se realicen antes de las 4 en punto; ese día se puede enviar el mismo día;

(4) Aclarar el tiempo de suministro de productos agotados y agotados, y cooperar con otros departamentos para realizar el seguimiento pertinente. notificaciones de promoción;

(5) Cooperar con este departamento para realizar estadísticas de almacén y abastecimiento; 6) Cooperar con el embalaje y organización de los estantes cuando esté disponible.

5. Responsabilidades del distribuidor: (Wang Rongmei, Xu Tianjian)

(1) Organizar y clasificar los pedidos y prepararse para la distribución lo antes posible

; (2) Verificar cuidadosamente la información del pedido, cooperar con los pedidos de posventa y servicio al cliente; 3) Organizar los pedidos agotados y agotados lo antes posible y notificar al reabastecimiento para que realice los preparativos de reabastecimiento correspondientes (pedidos). colocado antes de las 4 en punto del mismo día se puede completar la entrega el mismo día);

(4) Cooperar con otros departamentos para realizar trabajos de seguimiento y clasificar y apilar cuidadosamente los productos en el almacén. . 5) Cooperar con el embalaje y organización de los estantes cuando esté libre.

6. Responsabilidades del embalador:

(1) Responsable del trabajo de embalaje, antes de embalar, comprobar y asegurarse de que los productos descritos en el albarán de entrega urgente y los artículos propiamente embalados. están en correspondencia uno a uno

(2) Responsable de pesar después del embalaje, escanear los pedidos de entrega urgente y registrarlos en el formulario resumen

7. Responsabilidades del especialista en ERP. :

(1) De acuerdo con el inventario de la tienda electrónica Bao y el inventario de almacenamiento real, combinado con la proporción de estantes de cada tienda, ajuste periódicamente el inventario de estantes de productos en cada tienda y asigne una operación para administrar los productos disponibles y disponibles en el mercado.

(2) Paquetes combinados de productos

(3) Devolución de los productos de la segunda hermana y seguimiento de la situación de entrega en segundo plano

(4) Procesamiento de devoluciones elementos. Necesita optimización (implementado usando e-dianbao)

(5) Cooperar con operaciones para completar la configuración de promoción de cada producto de la tienda. Responsabilidades laborales del supervisor de productos 2

Responsabilidades laborales del supervisor de operaciones de comercio electrónico:

1 Estar familiarizado con el entorno operativo y las reglas de transacción de las plataformas comerciales en línea de la empresa, y ser responsable de las promoción de tiendas en línea; 2. Familiarizado con las operaciones de tiendas en línea, diversas herramientas de marketing y competente en promoción en línea.

3. Competente en artículos blandos, intercambio de enlaces, promoción por correo electrónico, promoción en redes sociales, promoción en foros y otros métodos de promoción. 4. Realice un seguimiento de las reglas operativas de la plataforma de la tienda en línea, el entorno del mercado y los competidores, y coordine y ajustar la operación de la tienda en línea de manera oportuna 5. Supervisar y ser responsable del nivel de operación de la tienda en línea, ayudar a formular procedimientos operativos estándar y realizar un seguimiento de la implementación en línea; tienda

7. Responsable de coordinar varios departamentos internos para lograr un servicio al cliente y un desempeño operativo de alta calidad, coordinar el trabajo y el trabajo de gestión diaria

8. Responsable del externo; socios y coordinación de proyectos del departamento de operaciones;

9. Comunicarse con el personal de varios departamentos Comunicarse y ser totalmente responsable de la evaluación del desempeño de todo el equipo.

Contenido del trabajo del gerente de operaciones de comercio electrónico:

1. Cooperar con el gerente para ser responsable de la operación y gestión general de la tienda en línea, planificar la tienda y los planes de promoción de productos. , organizar las ventas de productos, la realización de pedidos y la distribución de bienes, el servicio posventa y otros trabajos de marketing

2. Datos monitoreados diariamente: datos de marketing, datos de transacciones, gestión de clientes, optimización de la tienda y clasificación de productos 3. Coordinar a los miembros del equipo, supervisar el trabajo de servicio al cliente y arte, promover las actividades de marketing de la tienda y mantener el funcionamiento normal de la tienda en línea.

4. Responsable de ejecutar y cooperar con las actividades de marketing relacionadas con el trabajo y la planificación de la tienda; actividades de promoción;

5. Ayudar al gerente a formular planes de ventas, liderar y gestionar a los miembros del equipo para lograr objetivos sobresalientes de desempeño de ventas 6. Formular planes y planes de promoción de la tienda en línea, y colaborar con los miembros del equipo para completarlos; ellos juntos. Responsabilidades laborales del supervisor de producto 3

1. Gestión de operaciones comerciales

1. Aceptar asignaciones de trabajo y liderazgo de líderes superiores, implementar e implementar diversas tareas de gestión de la empresa e implementar diversas tareas de gestión. tareas Implementar el sistema y completar varias tareas

2. Responsable del análisis del estado del cliente, el estado de la marca, el estado de la categoría y el estado de las ventas del departamento, y determinar el posicionamiento y las variedades de los productos de la empresa en el mercado en función de las operaciones reales. condiciones y desarrollo del mercado. Proporcionar opiniones de ajuste y sugerencias sobre estructura, diseño de operación, eliminación, etc., e implementarlas de acuerdo con las opiniones de la empresa.

3. Realizar estudios de mercado y mantenerse al tanto de las condiciones del mercado y la dinámica competitiva. Presentar informes de investigación y análisis de mercado mensualmente. 4. Responsable de la implementación específica de autorización de marca, introducción y ajuste de diseño.

5. Responsable de la organización específica y ejecución de todas las actividades de planificación, organizando y planificando las diversas actividades de marketing del departamento. 6. Otros trabajos temporales.

2. Gestión de Mercancías

1. Responsable de la implementación de precios de productos, medición, exhibición de productos y saneamiento. 2. Responsable de la gestión de etiquetas de precios de productos, instrumentos de medición e instalaciones de servicio. 3. Responsable del precio de los productos, ajuste de precios, estampado del vendedor de precios, etc.

4. Responsable del trabajo de calidad y precio de la tienda, y realizar inspecciones de calidad e inspección de todos los productos que ingresan a la tienda.

5. Responsable de la gestión contable de cada mostrador. Proporcionar orientación e inspección sobre cómo completar y mantener diversos documentos de compra, ventas e inventario y libros de almacenamiento de productos básicos.

6. Organice periódicamente el trabajo de inventario de productos básicos, realice inventarios diarios y entregas de inventario y garantice la seguridad de los productos básicos. 7. Realizar inspecciones periódicas del suministro de bienes en cada mostrador para garantizar que los bienes sean abundantes y que el monto del inventario no sea menor que el monto del contrato. 8. Realice verificaciones aleatorias del inventario y los productos reales de cada mostrador de vez en cuando, y realice verificaciones aleatorias de los recibos de ventas y cuentas detalladas para evitar cajeros privados y negociaciones.

9. Responsable de la gestión de preventa, venta y posventa de productos, y responsable de resolver diversas reclamaciones.

10. Responsable de la gestión de ventas, asegurando la exactitud de los diversos datos de ventas y asegurando la autenticidad de cuentas, bienes, cuentas y cuentas.

3. Gestión in situ

1. Responsable de la gestión del sitio comercial, realizando inspecciones e inspecciones in situ y manejando diversos problemas de manera oportuna. 2. Supervisar, inspeccionar, corregir y sancionar la implementación por parte de los empleados de las políticas y normas de la empresa. 3. Responsable de la gestión en sitio de guías de compras, disciplina laboral, asistencia, calidad del servicio y otros trabajos. 4. Responsable de capacitar a los empleados en conocimiento del producto, habilidades de ventas, habilidades de servicio, etc.

5. Responsable del servicio postventa del producto, manejar diversas quejas con prontitud y eficacia y mantener registros y responder a las marcas y mostradores relevantes.

6. Responsable de las emergencias departamentales, manejarlas adecuadamente y reportarlas oportunamente.

7. Responsable de la ejecución del ambiente empresarial, espacio ambiental y planificación ambiental en el sitio comercial, y la gestión estandarizada del sitio de promoción de ventas.

8. Distribución y trabajos estadísticos de diversos equipos y suministros comerciales. 9. Cree un ambiente de negocios en el sitio para actividades promocionales y escriba POP.

10. Supervisar y gestionar la distribución y colocación de materiales publicitarios en el sitio de acuerdo con la normativa vigente en materia de gestión publicitaria. 11. Asegúrese de que las instalaciones comerciales y de extinción de incendios en el sitio comercial estén limpias y completas. 12. Responsable de organizar las actividades del equipo para los empleados de este departamento. Responsabilidades laborales del supervisor de producto 4

Puesto: encargado de pedidos, encargado de almacenamiento, reabastecimiento, supervisor de almacén

Responsabilidades del departamento: 1. Responsable de la salida, el almacenamiento y el recuento de inventario de productos, organizar las mercancías en el almacén;

2. Completar los procedimientos de entrada y salida, inventario, organizar los documentos y realizar el inventario.

3. Realizar pedidos, distribuir mercancías, cubrir pedidos, Entregar mercancías, doblar cajas de embalaje y contactar a los mensajeros para recoger las mercancías. 4. Cooperar con otros departamentos.

Responsabilidades del supervisor:

(1) Mantener las cuentas claras, calcular periódicamente la cantidad de productos en stock e informar al gerente

(2) Responsable de organizar el personal para realizar inspecciones periódicas Realizar inventario en el almacén y hacer un buen inventario

(3) Para algunos productos que solo se venden en stock, tienen poco inventario o no se producen, ventas y las operaciones deben notificarse de manera oportuna, discutir contramedidas y tratar de evitar un inventario excesivo o interrupciones. 4) Se debe realizar un inventario y modificar el inventario al menos una vez por semana

(5; ) Se debe asignar una persona dedicada para hacerse cargo del inventario al entrar y salir del almacén, y la persona que firma por el almacenamiento debe firmar; 6) Se debe establecer un sistema de gestión del almacén, mejorar los documentos pertinentes y los procedimientos de firma; el trabajo de cambiar ofertas para clientes como clientes de centros comerciales;

(8) Cooperar con los clientes de pedidos para procesar pedidos urgentes (incluidos cambios de estilos, colores, etc., tamaño).

Responsabilidades del encargado de pedidos:

(1) Organizar e imprimir pedidos rápidamente (los pedidos pagados antes de las 4 en punto todos los días se pueden imprimir inmediatamente y entregar al personal de distribución para notificación oportuna de reabastecimiento) Empleado de carga);

(2) Cooperar con el servicio de posventa y de pedidos al cliente para realizar pedidos y modificar pedidos (procesar pedidos que deben ser impresos y modificados por posventa y solicite el servicio al cliente de inmediato y verifique si la información es consistente); 3) Organice el resultado final Los pedidos se clasifican y clasifican; coopere con el servicio postventa y el servicio al cliente de pedidos para rastrear y verificar los pedidos; -etiquetas adhesivas, y ser responsable de apilar las cajas cuando estén libres.

Responsabilidades del reabastecimiento:

(1) Contar los pedidos no enviados del día anterior y prepararse para el reabastecimiento

(2) Agotado, si; la mercancía está agotada, comuníquese con el jefe del departamento para registrarse lo antes posible.

(3) Coordinar con el despachador para tratar de garantizar que los pedidos realizados antes de las 4 en punto de ese día puedan ser procesados. enviado el mismo día;

(4) Sea claro el tiempo de suministro de los productos agotados y agotados, y coopere con otros departamentos para realizar notificaciones de promoción de seguimiento relevantes;

(5) Cooperar con este departamento para realizar estadísticas de almacén y abastecimiento 6) Responsable de apilar cajas cuando estén libres;

Responsabilidades del distribuidor:

(1) Organizar y clasificar los pedidos, y preparar su distribución lo antes posible.

(2) Revisar cuidadosamente el pedido; información, cooperar con el servicio de posventa y de pedidos al cliente para seguir los pedidos.

(3) Clasificar los pedidos agotados y agotados lo antes posible y notificar a los reabastecedores para que realicen las tareas correspondientes; preparativos de reabastecimiento (intente mantener el pedido antes de las 4 en punto de ese día) Los pedidos se pueden enviar el mismo día); 4) Coopere con otros departamentos para realizar el trabajo de seguimiento y clasificar y apilar cuidadosamente los productos en el almacén.

(5) Responsable del trabajo de embalaje, antes del embalaje, verifique y asegúrese de que los productos descritos en el albarán de entrega urgente y los artículos empaquetados reales tengan correspondencia uno a uno. 6) Responsable de las cajas plegables cuando; gratis.

Responsabilidades de la hoja frontal:

(1) Comprobar si el embalaje exterior de la ropa está dañado.

(2) Comprobar si la ropa es consistente; con la información de la hoja frontal; 3) Organizar

Buena entrega urgente y clasificarla y apilarla cuidadosamente

(4) Después de clasificar, empaquetar la ropa y apilarla en categorías; p>

(5) Cooperar con este último Trabajo diario, responsable de doblar cajas de papel en su tiempo libre. Responsabilidades laborales del supervisor de producto 5

Responsabilidades laborales:

1. Comprender la industria y las tendencias de desarrollo de la categoría responsable y aclarar los planes de demanda de productos trimestrales/mensuales/de eventos

2. Evaluar marcas/categorías cooperativas y ser responsable de la revisión, evaluación y análisis de datos del producto

3. Formular estrategias de precios de productos, participar en decisiones de precios y maximizar los beneficios del producto

4. Asistir a otros departamentos de la empresa en operaciones comerciales relacionadas;

5. Otros asuntos asignados por los líderes

Calificaciones:

1. indumentaria, calzado masculino y femenino, materno infantil, ropa interior, deportes y otros mercados y características del producto

2. Más de 3 años de experiencia laboral, se dará preferencia a aquellos con marca de empresa/plataforma de producto; o experiencia operativa

3. Tener buenas capacidades de análisis de datos de productos y dominio de operaciones de Excel.

4. Tener fuertes habilidades de coordinación y comunicación, ser responsable y poder adaptarse al desarrollo. ritmo del comercio electrónico. Responsabilidades laborales del supervisor de producto 6

1. Operación

1. Desarrollar un plan anual para la tienda y dividirlo en planes trimestrales y mensuales.

A. Establecer objetivos de ventas mensuales y formular planes de ventas mensuales B. Enumerar los planes de implementación para los objetivos e implementarlos en su lugar

C. Aclarar los objetivos mensuales y los problemas encontrados durante la implementación del plan, y tomar contramedidas por adelantado (como suministro de bienes, rotación de capital)

2 Responsable de la planificación general de la tienda, marketing, promoción, gestión de relaciones con los clientes y otros trabajos operativos del sistema A. Responsable de la planificación de revisión diaria, estanterías, ventas, atención al cliente y otras operaciones y gestión de la tienda online Puesto B. Responsable del mantenimiento diario de la tienda online, asegurando el normal funcionamiento de la tienda online, optimizando el ranking de tiendas y productos

C. Responsable para ejecutar y cooperar con las actividades de marketing relevantes de la empresa y planificar planes de promoción de tiendas. D. Analizar la situación de los competidores en diversas dimensiones, realizar la investigación de mercado necesaria y captar con precisión la información de la industria E. Mantener las relaciones con los clientes, manejar las quejas y disputas relevantes de los clientes

F. Mantener el CRM para los miembros de la tienda, y comprender las necesidades del cliente de manera oportuna Desarrollar actividades exclusivas para miembros 3. Responsable de todo el estado operativo de la tienda, coordinando y administrando el personal en varios puestos.

A. Observar los datos de la tienda, a través del consumo de exhibición de trenes y diamantes de vez en cuando todos los días, y guiar la promoción para realizar los ajustes y contramedidas adecuados.

B. Supervisar y guiar la prestación del servicio al cliente trabajo

C. Cooperar y guiar a los artistas para optimizar la imagen de la tienda y producir imágenes publicitarias D. Coordinar y supervisar el trabajo de redacción

E. Supervisar el inventario del software de comercio electrónico de la empresa trabajo de entrada y salida del departamento para garantizar que el sistema La cantidad y la cantidad del informe sean correctas 4. Actualización del producto, gestión de optimización de categorías y otros trabajos

A. Preste atención a las últimas demandas del mercado, competidores, mercado mayorista y El departamento de atención al cliente informa cada semana para analizar categorías competitivas o actualizar el producto en los lineales.

B. Preste atención a los tesoros en el almacén y a los tesoros en violación todos los días, procese los tesoros que necesitan modificar sus atributos y vuelva a colocarlos en los estantes de manera oportuna.

C. Declaración oficial del evento, edición y clasificación de productos, listado de productos, configuración de actividades de promoción, etc. D. Almacenar rodajes de nuevos productos y otros planes de rodaje 5. Completar el plan de ventas mensual 6. Controlar los gastos de ventas

Esta tarifa incluye reembolsos, deducciones de cada plataforma, tarifas de promoción para trenes directos, exhibiciones de diamantes, Taoke, etc., tarifas de actividades (como reducciones de precios, descuentos completos, cupones, descuentos, reembolsos, devoluciones de efectivo, etc. ), tarifas de SMS y tarifas de software, gastos de envío, pedidos de cepillado y otros gastos relacionados con las ventas (excepto el costo de venta del producto en sí)

7 Informes del contenido del trabajo: informe las ventas diarias del e- departamento de comercio, e informar los detalles de ventas y gastos del mes a mes. Finalización de tareas para cada puesto en el mes, problemas existentes y sugerencias de trabajo.

2. Promover la optimización de búsqueda SEO de la tienda

C. Detectar las operaciones de la competencia y las últimas tendencias del mercado, y explorar nuevas oportunidades de negocio o productos. D. Investigar categorías de plataformas y motores de búsqueda, y extraer información útil para promover las operaciones de la tienda. E. Utilice Taobao Box y diversos programas proporcionados por la tienda en línea para realizar una optimización de rutina de la tienda. F. Estudiar las estadísticas de las tiendas, descubrir problemas ocultos y solucionarlos de manera oportuna. G. Recopilar y analizar semanalmente el informe de trabajo de la Responsabilidad 1 y presentarlo a operaciones. H. Completar el informe total del mes anterior (detalles y efectos de las tarifas de promoción) antes del día 3 de cada mes, y reportarlo al gerente 2. Optimización de la promoción de la plataforma de la tienda

A. Responsable de la promoción de cada plataforma de tienda y aumentar la tasa de clics en la tienda y en publicidad, las visitas a la página y la tasa de conversión para ayudar a lograr las ventas objetivo.

B. Responsable de las herramientas de Taobao como Taobao Express, Taobao Guest y Diamond Booth para promocionar tiendas y; productos y recopilar diversas actividades de promoción gratuitas en el sitio de Taobao. Planificar promociones, resumir experiencias y proporcionar decisiones para lograr resultados de ventas.

C. Recopilar y analizar semanalmente el informe de trabajo de la Responsabilidad 2 y presentarlo a operaciones. 3 Marketing externo de plataformas online

A. Planificación e implementación de actividades de publicidad y promoción como Baidu Encyclopedia, Baidu Search, Baidu Tieba, Zhiba, WeChat y Weibo.

B. Recopilar y analizar semanalmente el informe de trabajo de la Responsabilidad 3 y presentarlo a operaciones.

3. Integración de la toma de imágenes del producto y la redacción del producto en el sitio web del diseñador

A. Planificación previa al rodaje: control del estilo general del rodaje, diseño de escena, preparación de utilería y posproducción. retoque B. Según los diferentes productos, combinamos la copia escrita por el departamento de marketing y combinamos las imágenes físicas de los productos con una copia específica para crear una descripción de producto altamente competitiva.

C. Almacenamiento y gestión de fotografías capturadas. Tome las medidas de respaldo adecuadas. D. Realizar ciertos embellecimientos o efectos especiales en las imágenes del producto según sea necesario. E. Organizar y analizar el informe de trabajo de la Responsabilidad 1 cada semana y enviarlo al supervisor del departamento. 2 Diseño y decoración de varias páginas del sitio web

A. Completar el diseño de imagen general de la tienda de la empresa, el estilo de la tienda en línea y el diseño de exhibición de productos, la producción y embellecimiento de imágenes publicitarias de la página de inicio y el diseño general dentro del sitio web. tiempo de funcionamiento especificado, producción de anuncios de eventos e imágenes relacionadas B. Responsable del diseño de las páginas web del sitio web de la empresa, embellecimiento de la página y producción de diversos eventos y páginas especiales C. Responsable de la composición tipográfica de nuevos productos y optimización del producto en la tienda; descripciones y embellecimiento de imágenes de productos;

D. Responsable de actualizar periódicamente imágenes y páginas promocionales, cooperar con las actividades de ventas de la tienda, optimizar y modificar las páginas de productos y actualizar periódicamente las páginas de inicio de las tiendas

E. Informe semanal de organización y distribución del trabajo de la Responsabilidad 3, informe al jefe de departamento.

IV. Redacción 1 Publicación de información en la plataforma pública

A. Editar y publicar artículos en cuentas públicas de WeChat cuatro veces por semana (sin errores tipográficos garantizados B. Publicar información de Weitao más de dos veces); una semana ;C. Publicación de contenido informativo en otras plataformas. 2 Gestión de relaciones con los miembros de WeChat

A. Agregar miembros de cada plataforma a WeChat a través de sus números de teléfono móvil; B. Mantenimiento diario de los miembros de WeChat, comentarios sobre las necesidades de los clientes, etc. C. Recibir a cada cliente con un buena actitud 3 Redacción publicitaria Redacción y otros

A. Optimice el contenido de las descripciones de los productos en las tiendas en línea, explore los aspectos más destacados y los puntos de venta de los productos y escriba los avances clave (ventajas de marca y producto, etc.) para atraer la atención. , proporciona una sólida experiencia de usuario y hace que los clientes tengan un fuerte deseo de comprar Descripción de la combinación de texto e imágenes

B. Redactar un texto de planificación para tiendas en línea y actividades de promoción de productos, y coordinar la gestión de la promoción; trabajar a través de canales relevantes; C. Ayudar en el trabajo de filmación

5. Prestación de servicio al cliente

1. Orientación y conversión de preventa, procesamiento posventa

A. Responsable de recomendar los productos de la empresa a los compradores, ayudarlos a realizar pedidos y verificar la información de envío de los compradores en línea. Promover las ventas de la tienda en línea, comunicarse con los clientes lo antes posible y mantener y administrar la base de clientes. > B. Responsable de la introducción del producto, problemas de uso del cliente y otros servicios;

C. Responsable de recibir clientes posventa, manejar disputas, devoluciones y cambios, procesamiento de evaluaciones, preguntas y respuestas de los clientes, etc., mantener un buen cliente. relaciones, recopilar preguntas y sugerencias de los clientes y brindar comentarios oportunos

D. Responder a los clientes lo antes posible y brindar una buena actitud

E. Quanliao comprende la cultura de la marca y la aprovecha; la oportunidad de marcar a los clientes. No requiere que los clientes hagan preguntas antes de responder. 2 Trabajo de entrega

A. Responsable de los pedidos del departamento de comercio electrónico de la empresa Embalaje y envío, y resumen del estado del envío.

B. Responsable de empaquetar y clasificar los productos según el estado del pedido luego de recibir las órdenes de distribución del departamento de comercio electrónico. C. Responsable de la inspección de calidad de la pieza del producto antes del embalaje y envío final, y de proporcionar comentarios oportunos y resolución rápida si se descubren problemas con el producto.

D. Responsable de comprobar los pedidos a las 12:00 horas y a las 16:00 horas todos los días. Se garantiza que los pedidos realizados antes de las 16:00 horas se enviarán el mismo día.

E. Responsable de la entrega exitosa de todos los pedidos en el día, informar el estado de entrega real al registrador de pedidos y archivarlo y almacenarlo.

3 Otras soluciones de problemas

A. Maneje la entrega urgente difícil todos los días (descargue el software Express para ver y llamar para comunicarse).

B. Si encuentra algún problema que no se puede resolver, debe utilizar de inmediato las herramientas de comunicación (QQ, WeChat, Wangwang, etc.) para comunicarse con la operación y resolverlo hasta que se resuelva.

C. Organizar y analizar problemas en entrega de almacén, entrega urgente, inventario, etc., y proporcionar retroalimentación efectiva a las operaciones. Responsabilidades laborales del supervisor de producto 7

◆Responsable ante el gerente a cargo, implementar completamente el trabajo de gestión de esta región bajo la guía del gerente y garantizar el funcionamiento normal del negocio en esta región.

◆Asegurar efectivamente que las normas, regulaciones y planes de negocios de la empresa se implementen dentro de la región.

◆Ser totalmente responsable del trabajo de ventas en esta región, formular planes de ventas, analizar y resumir el trabajo de ventas y brindar comentarios a los superiores.

◆Presider las reuniones regionales periódicas y las reuniones de líderes del equipo del gabinete.

◆Revisar diversos informes, documentos y manuscritos de la región.

◆Administrar y capacitar a los empleados, y guiar el trabajo diario de los supervisores adjuntos y los líderes de equipo del gabinete.

◆Garantizar la buena calidad de los productos florales Responsabilidades laborales del Supervisor de producto 8

Responsabilidades laborales

1. De acuerdo con las necesidades de ventas de cada marca en cada temporada, formular planes de compras y Realizar el primer lote de pedidos;

2. Supervisar al personal de información de cada marca para realizar un seguimiento de los diversos productos en todo momento y realizar reposiciones y ajustes oportunos

3. Monitorear; inventario y ventas en todo momento Información, comunicación oportuna con el personal del departamento de gestión de marcas y estrategias de promoción

4.

Calificaciones

1. Asistir al departamento de administración de personal en la implementación de diversas formulaciones y llevar a cabo reuniones internas del departamento de manera oportuna.

2. Formular varios puestos; en el departamento

3. Responsable de coordinar el trabajo de varias partes del departamento y el trabajo de otros departamentos

4. Responsable de los procesos y sistemas relevantes del departamento Formular; ;

5. Formular diversos informes para el procesamiento de la información del departamento. ;