¿Qué supervisor puede quejarse de Zhongan Small Loans?

2. Centro de informes de Internet de China

3 Comisión Reguladora de Seguros y Banca de China

Proceso de quejas sobre préstamos en línea:

1. Inicie sesión en el sitio web oficial de la Asociación China de Finanzas de Internet.

2. Haga clic en la plataforma de informes en el lado derecho de la página de inicio.

3. Envíe información de queja (computadora: Xiaoxin Airlines 15, abra la versión 10 del navegador QQ, 84506400).

Recordatorio:

1. El mismo reportero puede presentar hasta 5 quejas por día.

2. Quejas relacionadas con los préstamos entre pares, incluidos los préstamos personales entre pares (es decir, los préstamos entre pares P2P) y los pequeños préstamos en línea.

3. No aceptar denuncias que hayan sido aprobadas por organismos administrativos y judiciales, informes aceptados o tramitados por instituciones arbitrales;

4. Recordar el código de consulta de informes para comprobar el manejo de las denuncias;

Inspección preliminar dentro de los 515 días hábiles;

6. Se recomienda mantener registros de chat, contratos de préstamo y otras pruebas, y cargar información relevante en la página de quejas.

1. Centro de informes de Internet de China

2. Comisión Reguladora de Seguros y Banca de China

En la actualidad, las plataformas de préstamos en línea son administradas por la Comisión Reguladora de Banca de China. y las plataformas de préstamos en línea también son las que más temen a la Comisión Reguladora Bancaria de China. El Departamento de Innovación de la Comisión Reguladora Bancaria de China es el principal responsable de gestionar las plataformas de préstamos en línea y gestionar las quejas sobre préstamos en línea. Si sus derechos e intereses se ven perjudicados durante los préstamos en línea, puede llamar a la línea directa de quejas de la Comisión Reguladora Bancaria de China para salvaguardar sus derechos e intereses. La línea directa de quejas de la Comisión Reguladora Bancaria de China se puede encontrar en el sitio web oficial.

El banco central emitió una guía para promover el desarrollo saludable de las finanzas en Internet, estipulando claramente que la Comisión Reguladora Bancaria de China supervisará y gestionará las plataformas de préstamos en línea. El nombre completo de la Comisión Reguladora Bancaria de China es Comisión Reguladora Bancaria de China. Fue establecida el 25 de abril de 2003 para mantener las operaciones legales y sólidas de la industria bancaria.

La supervisión bancaria es la máxima prioridad de la supervisión financiera. Hay cuatro niveles de instituciones en todo el país, incluidas 36 oficinas de regulación bancaria en 365 y 438 0 capitales de provincia y cinco ciudades con planificación estatal independiente, incluidas Xiamen, Qingdao, Shenzhen, Dalian y Ningbo, que cubren una gama muy amplia.

Si sus derechos e intereses se ven perjudicados durante el proceso de préstamo online, puede presentar una queja ante la Comisión Reguladora Bancaria de China. Actualmente existen muchas plataformas de préstamos online. Si cae en la trampa de un préstamo en línea, puede optar por presentar una queja. De nada sirve quejarse si las partes llegan a un acuerdo para completar el préstamo porque no pueden hacer frente a las cuotas.

Para presentar quejas ante la Comisión Reguladora Bancaria de China, puede consultar los siguientes procedimientos:

1. En la actualidad, casi todas las capitales de provincia han establecido una oficina de regulación bancaria. El motivo de la denuncia se expresa por escrito junto con el nombre y número de teléfono del denunciante. Las quejas contra las plataformas de préstamos en línea son generalmente verbales o anónimas y no serán aceptadas por la Comisión Reguladora Bancaria de China.

2. Al manejar las quejas, la Comisión Reguladora Bancaria mantendrá absoluta confidencialidad y revelará los detalles a las plataformas pertinentes.

3. Una vez recibida la denuncia por escrito, la CBRC la remitirá a la plataforma correspondiente para su tramitación. Las plataformas deben investigar rápidamente y responder a los denunciantes. Si la denuncia es grave, la CBRC verificará la autenticidad del incidente y si la plataforma está funcionando legalmente. Si hay algo ilegal, solicitaremos su rectificación.

La línea directa de quejas de la Comisión Reguladora Bancaria en cada región es diferente. Puede presentar una queja primero por teléfono y luego por escrito. Actualmente existen muchas plataformas de préstamos en línea y mi país también está tomando medidas enérgicas contra los préstamos ilegales en línea. Si cae en la trampa de los préstamos en línea, primero debe llamar a la policía y luego presentar una queja ante la plataforma de préstamos en línea.