Consejos hakka para vender joyas de oro

1. El personal de ventas debe investigar las tendencias de compra de diferentes edades y géneros hacia los productos que se venden.

2. Intente descubrir la psicología de varios consumidores a partir de su apariencia, comportamiento y comportamiento, juzgue correctamente sus intenciones y pasatiempos y recíbalos de manera específica. Incluyendo vestimenta personal, habla y comportamiento, edad profesional, género y otra información.

3. Haga más preguntas, con una actitud curiosa, utilice el espíritu de interrogación, deje que los clientes se quejen más, haga más preguntas y comprenda las necesidades reales de los clientes.

4. Cuando el cliente haya terminado de hablar, no responda la pregunta directamente, evítela emocionalmente, como "Te siento..." Esto puede reducir el estado de alerta del cliente y hacer que sienta eso. tú y Él estáis en la misma línea de partida.

5. Cuando el cliente ve la motivación detrás de esto, las ventas pueden comenzar desde aquí, pensar y expresar el valor que el cliente necesita, entonces se eliminará la brecha entre ellos. Construir una relación con el cliente. Construir una relación real de confianza mutua.

Si se vende en mostrador, hay algunos puntos a los que debes prestar atención.

1. Conocer las ventajas y desventajas de lo que vendes, lo que requiere tener ciertos conocimientos profesionales.

2. Analizar la psicología de cada cliente. Ya sea que las personas que están frente a usted sean hombres y mujeres de mediana edad o jóvenes a la moda, debe comprender sus necesidades psicológicas de un vistazo. Las personas mayores pueden preferir accesorios sencillos y sencillos a los elegantes. A las chicas jóvenes les pueden gustar las cosas de moda y de moda.

3. Comunicarse más y hacer más preguntas. De esta manera podrás comprender las necesidades de la otra persona.

4. Afinidad, sé amable y sincero con las personas, mantén una buena distancia, no aburras, deja que los demás sientan que la estás ayudando a elegir algo, no que le quieres vender algo. su.

1. Necesitas saberlo antes de vender.

Hay muchos clientes que acuden a tu tienda con un objetivo claro, por eso quieren comprar tus productos. Mientras muestres afinidad, hagas un buen trabajo como guía de compras y te comportes profesionalmente, estos clientes no se irán.

También hay algunos clientes que están interesados ​​en tus productos. Son amantes de la belleza y tienen algo de dinero extra. Vengo aquí principalmente para ver sus productos, por lo que deben tener adornos. Debes descubrir rápidamente sus decoraciones y elogiarlos.

2 Lo que necesitas saber sobre el servicio postventa:

En general, la calidad postventa no será demasiado buena. La clave es aprender todo lo posible sobre el huésped después de que se vaya. Como fecha de nacimiento, número de teléfono móvil, dirección. ?

Siempre que haya un festival, su cumpleaños, o cuando haya productos especiales o nuevos productos en el mercado, ¡mensajes de texto para informar y expresar el pésame!

De esta manera, quedarán particularmente impresionados con usted y harán todo lo posible para distinguirse de otros vendedores.