Después de marcar la línea directa 12345 del Comité Municipal del Partido de Beijing, simplemente dije: "Lo siento, el agente está ocupado". Luego colgó. ¿Qué pasa? ¿Hace muchos días que está así?

Descripción general: generalmente, si la línea directa está ocupada, se le hará cola en línea, por lo que puede tener paciencia y llamar durante un rato. También puedes dejar un mensaje en el buzón del alcalde.

La línea directa de conveniencia de servicio gubernamental 12345 (denominada línea directa 12345) se refiere al servicio de recepción especial establecido por los gobiernos populares de varias ciudades, que consta del número de teléfono 12345, buzón del alcalde, SMS de teléfono móvil, cliente móvil, Weibo, WeChat, etc. La plataforma de servicio público para asuntos de líneas directas proporciona servicios manuales para todo clima "7 × 24 horas".

La línea directa de atención 12345 se utiliza generalmente para:

1. Consultas sobre funciones y responsabilidades administrativas, políticas y regulaciones, procedimientos de servicio y otra información de servicio público.

2. Quejas, opiniones y sugerencias sobre gestión administrativa, gestión social y servicios públicos.

Enciclopedia Baidu-12345 Línea directa de conveniencia de servicios gubernamentales