Siempre que tenga un buen desempeño laboral, será recompensado en consecuencia. ¿De verdad lo crees?
Pero en realidad se trata de personas exitosas que ocultan la enorme ayuda que aporta el poder.
¿Por qué los derechos y el poder en el lugar de trabajo solo pertenecen a algunas personas? Obtener poder es una habilidad en el lugar de trabajo sin la cual es difícil tener éxito.
Sin embargo, muchas personas tienen una aversión natural al poder e incluso desprecian a quienes detentan el poder. También hay personas que se mantienen alejadas del ámbito del poder y se contentan con el nivel de base.
Sin embargo, bajo el impacto de los recién llegados nacidos en los años 1990 e incluso en los años 2000, los empleos en las unidades de base también están llenos de competencia. Debemos asumir la responsabilidad de nuestras carreras y jubilación y ganar en la feroz competencia. Esto nos obliga a reaprender habilidades laborales relacionadas con el poder.
Al ser una habilidad, se puede mejorar mediante el aprendizaje y el coaching.
A continuación, utilizaré tres preguntas para explicarte el poder. La esencia de este libro.
La primera pregunta es por qué los derechos sólo pertenecen a unas pocas personas.
La segunda cuestión es cómo obtener el poder.
La tercera cuestión es cómo proteger los derechos.
Entonces ¿por qué los derechos sólo pertenecen a unas pocas personas? La respuesta es sencilla, porque la mayoría de la gente no quiere competir por el poder. Creen que el mundo es justo y equitativo. Siempre que lo hagas bien y te desempeñes bien, obtendrás las recompensas correspondientes incluso si no participas en la competencia.
Esta idea les hace carecer de voluntad para competir. Esta idea es errónea, el rendimiento no es igual a la rentabilidad. Si no participamos proactivamente en las luchas de poder, eventualmente seremos víctimas de las luchas de poder de otros.
La predicación de las personas exitosas también les hará creer erróneamente que pueden triunfar sin poder. Las personas exitosas suelen atribuir su éxito a su propio carácter moral. Por ejemplo, el gurú de la gestión Jim Collins, en su libro "Good to Great", atribuye las características de un buen líder a ser humilde, callado, reservado e incluso tímido.
Sin embargo, en opinión del autor, estas personas de éxito ocultan la enorme ayuda que aporta el poder. En los consejos de estas personas de éxito, además de la autopromoción, a menudo enmascaran sus propias tácticas de poder. De hecho, es en la competencia por el poder donde ganan y son capaces de ascender a posiciones altas y lograr el éxito.
Además, algunas personas renuncian voluntariamente al poder. De hecho, que esto sea por una mentalidad de autoprotección. La lucha por el poder es algo muy cruel. Una vez que falles, sufrirás daños psicológicos y tus emociones negativas durarán mucho tiempo. Por lo tanto, para evitar un shock psicológico, algunas personas optan por darse por vencidos voluntariamente o encontrar algunas razones para excusarse. Hacerlo puede brindarles cierto consuelo psicológico. No es que no lo hice bien, es que no quise hacerlo o no era el momento adecuado. Pero en realidad se trata de una mentalidad de avestruz.
De modo que la justicia supersticiosa, la creencia ciega en los sermones de personas exitosas y una mentalidad de autoprotección permiten a la mayoría de las personas escapar de la competencia por el poder. Y los pocos que se atreven a perseguir el poder acaban ganando la competencia.
Si estás decidido a jugar Juego de Tronos, ¿cómo ganamos? En el libro, el autor presenta cinco pasos para allanar el camino hacia el poder. A continuación pasamos a la segunda parte: ¿Cómo ganar poder?
El primer paso es encontrar un buen punto de partida. En el lugar de trabajo, el origen importa. Alguien realizó una encuesta en una gran empresa con 3.500 empleados. Resulta que las personas que trabajan en departamentos con mayor autoridad serán promovidas más rápidamente que en otros departamentos.
También podemos encontrar que la alta dirección de una empresa muchas veces proviene de un departamento poderoso, como el de operaciones y ventas, pero esto no significa que debas elegir el departamento más poderoso cuando comienzas tu carrera. Porque en el departamento responsable del negocio principal, cuanto más poderosos sean los competidores que encuentre, mayor será la resistencia al crecimiento ascendente, y los cuellos de botella en el desarrollo profesional futuro de muchas empresas maduras también son obvios.
Mira a tu jefe actual. Las dificultades que encontró siguen existiendo cuando era joven, entonces, ¿qué mejor opción podríamos tener? El autor recomienda observar atentamente las tendencias de desarrollo futuras, porque los cambios del mercado naturalmente impulsarán cambios en los negocios. Por tanto, si quieres un ascenso rápido, también es una buena opción participar en algunos trabajos importantes en el futuro. Obtener influencia al encontrar posiciones subdesarrolladas también le permite construir su propia base de poder.
Escuchemos un caso del libro.
Sko es una conocida empresa de tecnología estadounidense. Inicialmente, el poder de la empresa estaba en manos de ingenieros y expertos técnicos. Pero debido a que Sko realizó muchos negocios de fusiones y adquisiciones entre 1993 y 2000, los ingresos generados por el departamento de desarrollo representaron el 40% de los ingresos totales de Sko en ese momento. Como resultado, el jefe de esta unidad, Mike Walpi, logró convertirse en uno de los cuatro miembros de la alta dirección y del consejo de administración de la empresa.
Mike fue ascendido rápidamente porque ingresó al departamento de desarrollo comercial, lo cual no se tomó en serio cuando se unió a la empresa en 1994. El departamento de desarrollo comercial se convirtió rápidamente en un departamento clave para el vigoroso desarrollo de la empresa. Mike logró resultados sobresalientes en el departamento de desarrollo empresarial, lo que naturalmente le allanó el camino para llegar al poder.
Por otro lado, si acabara de incorporarse al departamento técnico quizá no tendría tan buena oportunidad. Así pues, hay dos opciones en el camino hacia el poder. Uno es destacarse de la feroz competencia en campos maduros y el otro es abrir nuevos caminos y afrontar riesgos desconocidos. Aquí no existe la mejor respuesta, todo depende de si quieres ser un perdedor o destacar de la competencia.
El segundo paso es establecer conexiones positivas con quienes están en el poder y convertirse en la persona más visible. Después de encontrar el departamento y el puesto en el que desea mostrar sus talentos, todo lo que queda es trabajar duro y convertirse en el competidor más fuerte. Pero si la gente quiere contratarte o promocionarte, debes lograr que se fijen en ti sin ser demasiado tímidos en el proceso. El autor cree que es necesario desarrollar el hábito de pedir cosas. Primero hablemos de por qué deberías tomar la iniciativa de pedir algo.
Hacer solicitudes es una excelente manera de construir rápidamente una relación positiva entre sus superiores y subordinados. La solicitud aquí puede ser sobre un trabajo actual o una discusión sobre negocios futuros.
Esto tiene dos beneficios. En primer lugar, exigir una mejor expresión personal y plantear temas constructivos puede ayudar a quienes están en el poder a encontrar puntos en común entre usted y ellos.
En segundo lugar, una petición es un cumplido. Por ejemplo, puede enfatizar la importancia y la autoridad de la otra parte al explicar los requisitos. Esto naturalmente consolidará el sentido de poder del jefe, y el jefe también se alegrará de ello.
El psicólogo social Theodini coincide con Pfeiffer. Dijo en "La influencia de los best-sellers" que los elogios pueden ser eficaces para conquistar a los demás.
El tercer paso para ganar poder es dominar los recursos. Los recursos son la fuente del poder. El derecho a controlar los recursos es un derecho en sí mismo. Aquellos que controlan los recursos obtendrán más fácilmente el apoyo de otros, lo que naturalmente consolidará su poder.
Entonces, una vez que tienes suficientes recursos para defender tus derechos, es un proceso que se refuerza a sí mismo y tu tarea es encontrar una manera de entrar en este ciclo.
En cuanto a cómo obtener recursos, el autor nos da tres sugerencias pertinentes en el libro.
En primer lugar debemos introducir departamentos que crean valor, no departamentos que consumen valor. Debido a que los departamentos valiosos tienden a tener mayores presupuestos y personal, las personas dentro de la empresa tienden a tener mayor influencia. En realidad, los departamentos de ventas y producción siempre tendrán más voz que los departamentos de TI y de atención al cliente, lo que debe estar relacionado con el tamaño de sus propios recursos.
Tu poder proviene de tu posición actual. Debemos hacer un buen trabajo en el trabajo existente y sentar una buena base para el poder. Si lo ascienden a una posición más alta de esta manera, naturalmente obtendrá más poder y recursos.
En segundo lugar, debes utilizar los recursos para ayudar a quienes los necesitan. Sólo con el apoyo de otros los recursos pueden convertirse en una importante fuente de fortaleza. En el libro, el autor enfatiza la necesidad de utilizar recursos para ayudar a los demás. Nunca seas tacaño porque los recursos son lo que todos quieren o necesitan. Podría ser dinero, un trabajo o incluso una amistad.
No importa cómo ayudes a los demás, serás recompensado. Entonces, si somos sólo un empleado de bajo nivel, ¿qué podemos hacer para ayudar a los demás? En primer lugar, el autor cree que el tiempo y la energía también son nuestros recursos. Ser un buen oyente, aprovechar este tiempo para ser amable con los demás y participar en cosas que le importan también puede ayudar.
En tercer lugar, haz pequeñas cosas importantes para los demás, porque la gente suele ser demasiado perezosa para hacer esas cosas triviales, incluso las importantes. Si tomas la iniciativa de hacerlas, estas pequeñas cosas importantes también te ayudarán a conseguir el apoyo de los demás.
El cuarto paso es desarrollar tu propia red. Todos sabemos que las relaciones pueden hacer que nuestro trabajo sea más fluido, pero la mejor manera de encontrar y adquirir recursos es personalmente bueno, y las relaciones también pueden ayudar a difundir su influencia. Tu influencia sobre los demás es una fuerza invisible.
Pero el autor nos recuerda que si queremos desarrollar nuestra propia red, debemos prestar atención a los siguientes tres puntos.
En primer lugar, elige la red que más se adapta a tu trabajo. Si participa en una industria conocida, como la restauración, las operaciones de Internet o el comercio minorista, establecer una gran red transversal puede ayudarle a abrir más oportunidades. Pero si su trabajo es profesional, como investigación científica, derecho o finanzas, entonces el enfoque del desarrollo de su red es administrar un pequeño círculo relacionado con su especialización.
En segundo lugar, desarrollar relaciones no requiere tanto tiempo y energía. Lo que necesita principalmente es pensar y planificar. Tienes que saber que no todos tienen el mismo valor. Puedes hacer una lista de personas que quieres conocer o que quisieran ayudarte.
Todo esto requiere que tengas una planificación, que tengas el coraje de contactar con desconocidos y, en definitiva, convertirte en el centro de la red interpersonal. Si toda la información pasa a través de usted, tiene más derechos sobre cómo se procesa. Por ejemplo, sea un intermediario de información, construya un puente para otros y promueva la cooperación. Puede obtener el apoyo de otros conectándose a diferentes redes, mientras desarrolla una red y expande su influencia.
El quinto paso para ganar poder es construir tu reputación. Al igual que las relaciones, la reputación puede ayudarnos a ampliar nuestra influencia. Una excelente reputación puede ayudarte a ganar oportunidades inesperadas, lo cual es muy importante para que este equipo gane fuerza.
En el libro, Pfeiffer nos presenta el ejemplo de Karen. Karen disfrutó de sus habilidades de escritura y escribió un blog para la empresa porque escribía muy bien y ocasionalmente le pedían que escribiera columnas, lo que también llevó a Karen a conseguir una entrevista para un puesto de alto nivel.
Su entrevista solo duró 15 minutos, porque la otra parte leyó su blog, entendió sus pensamientos y pensó que había un puesto que era muy adecuado para él. Así que no es exagerado decir que Karen consiguió este puesto a través de su blog y sus artículos. La historia de Karen no es de ninguna manera única.
Por lo tanto, debes utilizar la plataforma pública lo antes posible, escribir tus propios artículos o blogs y moldear tu imagen externa. Por supuesto, si ha logrado algunos logros, también puede tomar la iniciativa de ponerse en contacto con los medios y los académicos, porque dejar que otros lo elogien es más creíble que promocionarse a sí mismo y desempeñará un papel más importante en la configuración de su imagen y el establecimiento de su reputación.
Cuando ganas poder, naturalmente necesitas defenderlo. Los métodos de defensa del poder incluyen principalmente cómo manejar el conflicto. Al enfrentar contratiempos, tenga cuidado con las tres partes.
La lucha por el poder es siempre inseparable del conflicto. Tres reglas de oro para manejar conflictos:
1. Esfuércese por convertir a sus competidores en sus aliados. Si el conflicto es realmente la forma inevitable de derrotar frontalmente a tu oponente, inevitablemente consumirá gran parte de tu fuerza, lo que también es extremadamente arriesgado. Es mejor si puedes convertir a tus enemigos en aliados o convertirlos en personas irrelevantes que no te impedirán seguir adelante.
2. Mantener buenas relaciones con personas clave. Para tener éxito, debe obtener los recursos necesarios de una serie de relaciones. Piense en el apoyo de quién necesita y luego pídalo. Laufman fue nombrado director de operaciones de Harrah's Entertainment en 1998. En ese momento, muchas personas en la industria creían que Laufman era sólo un profesor asociado en la Escuela de Negocios de Harvard y no estaba calificado para el puesto. Mucha gente está disgustada con él, incluido el director financiero de la empresa. El director financiero es totalmente responsable del trabajo financiero, contable y legal de la empresa y tiene responsabilidades de supervisión de todos los departamentos de la empresa. Con una voz alta en la empresa, Laufman actuó rápidamente para fortalecer su relación con el director financiero.
Pasa algún tiempo con el CFO casi todos los días y siempre involucra al CFO en las decisiones y reuniones. Al final, las acciones de Laufman convencieron al director financiero y mejoraron el desempeño de la empresa. En 2003 obtuvo el puesto de CEO de la empresa, por lo que el autor recomienda que es necesario mantener una buena relación con las personas clave ante la hostilidad de los demás. Y cómo te sientes o cómo te tratan los demás no es tan importante.
3. Encuentra partidarios firmes de tus objetivos. Ante la confrontación o la competencia, las personas inteligentes centrarán sus intenciones en objetivos más amplios, atrayendo así el apoyo de más personas.
El objetivo debe ser convincente, socialmente valioso y sobresaliente. Hacer esto aumenta sus posibilidades de éxito. Tu camino hacia el poder será más sencillo. Después de que Laufman se convirtió en director de operaciones, reemplazó a algunos de los altos directivos de la empresa para solidificar su posición. Su razón es que todos trabajan para los accionistas y los accionistas tienen derecho a asignar personal a los puestos más eficaces.
Por eso, aquellos que no pueden cumplir con los nuevos requisitos de la empresa deben hacer espacio.
Pero, de hecho, un director de marketing hace un buen trabajo, pero no es muy bueno en el uso de herramientas de análisis de datos. Si despidiera al director de marketing precipitadamente, definitivamente despertaría el descontento de los demás, pero Laufman utilizó a los accionistas para respaldarlo, aprovechó su debilidad por el mal uso de los datos y finalmente logró obtener el apoyo de los accionistas para despedir al director.
Si has aprendido a manejar los conflictos, no te sientas orgulloso y pienses que has ganado. Sólo porque ganes la batalla para defender el poder no significa que puedas convertirte en un general victorioso. Toda persona exitosa ha probado el fracaso. Por lo tanto, en la batalla por defender la fuerza, cómo adaptarse a la frustración del fracaso se vuelve particularmente importante. Porque depende de si puedes regresar.
Echemos un vistazo a cómo afrontar los contratiempos y tener la oportunidad de volver al campo de batalla. En primer lugar, hay que superar la culpa que provocan los contratiempos y no sentirse culpable por el fracaso. La mejor manera de superar la frustración es hablar del proceso de fracaso lo antes posible con alguien que alguna vez confió en usted. Esto aliviará efectivamente sus emociones negativas.
Aceptarás el fracaso y te volverás menos sensible a él para poder pensar con calma en tu próximo paso.
En segundo lugar, sigue haciendo las cosas que te traen el éxito y no intentes pasar a otro campo y empezar de nuevo. Las personas que ocupan puestos de alto nivel en cualquier campo tienen capital humano y capital social que pertenecen a ese campo en particular. Si cambias a otras áreas, no importa qué tan bueno sea el nuevo camino, será un desperdicio de los recursos y habilidades que ya tienes, y huir no ayudará a tu Jedi a contraatacar.
Solo si continúas haciendo aquello en lo que eres bueno tendrás la oportunidad de regresar al campo de batalla. Por último, demuestra siempre que ganarás en el futuro. Cuando estás frustrado por el destino y necesitas más ayuda, la mejor manera es demostrar que ganarás en el futuro.
Este consejo no significa que debas ocultar tu pasado, sino que debes ser lo suficientemente fuerte y duro para convencer a tus potenciales aliados de que su ayuda no será en vano.
Si queremos ganar la guerra por el poder, también debemos tener cuidado con los factores que pueden hacernos perder poder. Echemos un vistazo a aquello de lo que debemos tener cuidado.
En primer lugar, debemos desconfiar de la mentalidad de poder. Muchos estudios han descubierto que el poder hace que quienes lo ejercen se vuelvan demasiado confiados e impacientes, que es lo que dice el autor en el libro. El exceso de confianza te hará perder la atención necesaria hacia los demás, y perder la paciencia hará que ya no seas cauteloso con tus palabras y acciones. Así que no dejes que el poder influya en tu forma de pensar. Sólo haciendo esto podrás mantener tu posición.
En segundo lugar, la fatiga puede hacer que las personas pierdan su competitividad. Ganar y mantener fuerza requiere mucho tiempo y energía, y las personas pueden caer fácilmente en un estado de fatiga. Una vez que el trabajo se convierte en una carga, la gente se vuelve menos vigilante y más dispuesta a hacer concesiones y concesiones.
No puedes resistir eficazmente las luchas de poder cuando te sientes agotado. Finalmente, si los tiempos cambian, quienes están en el poder deben cambiar con ellos.
Es fácil caer en la trampa del éxito pasado. Tuvieron éxito hasta cierto punto, pero eso no significa que los modelos anteriores seguirán siendo válidos en el futuro.
Robert es una cadena gigante estadounidense de mejoras para el hogar y ex director ejecutivo de Home Depot. Durante los seis años de Robert en el cargo, las ventas de Home Depot aumentaron un 99% y las ganancias un 125%. Debido a su impresionante actuación, Robert Nardelli celebró la junta anual de accionistas como un tirano. La reunión continuó como de costumbre en ausencia de otros miembros de la junta directiva. Antes del año 2000, en el apogeo del CEO tirano, no era raro que los CEO ignoraran a los accionistas.
Pero sólo seis años después, la gente tiene grandes exigencias para el nuevo director general, incluyendo escuchar las opiniones de otras personas y prestar atención a los grupos de interés. Sea tan arrogante como antes. Los tiempos han cambiado para la arrogancia. Robert no se dio cuenta de esto y no ajustó su estilo de liderazgo. Con el tiempo, la arrogancia de Robert como dictador provocó la indignación pública y se convirtió en una de las principales razones por las que perdió su trabajo.
Cómo manejar los conflictos, afrontar los reveses y permanecer alerta son las claves de la batalla por defender el poder.
En la primera parte, el autor nos dice que sólo aquellos que se atrevan a participar, se atrevan a competir por el poder y, en última instancia, ganen, tendrán poder.
La segunda parte explica el método para alcanzar el poder, que incluye cinco pasos: elegir un punto de partida, destacar, buscar recursos, desarrollar relaciones interpersonales y establecer prestigio.
Nuevamente, con respecto a la defensa del poder, hablamos sobre formas de lidiar con los conflictos y las frustraciones, y te contamos cinco factores de los que debes tener cuidado. Sólo dominando estas habilidades y precauciones podrá proteger eficazmente sus derechos.
El contenido anterior proviene del libro "Power". Este libro está basado en el curso de comportamiento organizacional de la Universidad de Stanford. De hecho, muchas personas han logrado el éxito personal gracias a este curso.
Este libro estudia un gran número de casos del ámbito político y empresarial para proporcionarnos una guía detallada del camino hacia el poder. Robert Cialdini, el influyente autor de este best-seller, elogió el libro. Después de escuchar esto, mucha gente se preguntará quién escribió este libro.
El autor de este libro, Jeffrey Pfeiffer, es un conocido profesor de la Universidad de Stanford y ha sido profesor invitado en la Harvard Business School y la London Business School. Ha realizado cursos de formación para altos directivos en 34 países de todo el mundo. En 2008, Pfeiffer ocupó el puesto 11 entre los 20 pensadores empresariales seleccionados por el Wall Street Journal. No hay duda de que Pfeiffer es un gigante en la gestión empresarial. Además del libro "Power", Pfeiffer también publicó "La verdad sobre la gestión" y "Los malentendidos de los directivos".