¿Cómo debería responder cuando un colega se queja frente a usted del sistema de la empresa?
Cuando hay un conflicto entre el sistema y la voluntad personal, habrá quejas, lo que afecta gravemente al ambiente laboral. También tuvo un impacto negativo en el entusiasmo de los camaradas de los alrededores.
Cuando tus compañeros se quejan contigo sobre el sistema de la empresa, puedes responder con los siguientes puntos.
1. Responde con microexpresiones
Para evitar que el tema dure más, puedes utilizar microexpresiones para responder, como asentir, parpadear, movimientos corporales, etc. Puede expresar quejas a sus colegas y expresar su comprensión. Sin embargo, mantengo mis puntos de vista y opiniones personales.
2. En desacuerdo
Sé una audiencia y no expreses opiniones. Si su colega insiste en su punto de vista, puede hacerse eco de él adecuadamente, pero se limita a la conversación entre usted y su colega y no puede ampliar el tema entre todos los colegas.
3. Manténgase alejado del tema de la queja
Si no puede comprender la queja, puede mantenerse alejado del tema, respetar a sus colegas y conservar sus propias opiniones.
4. Refutación positiva
Si las emociones negativas de tus compañeros han afectado tu trabajo, debes rebatirlas y obedecer el sistema de gestión de la empresa.