¿Por qué se multó al supermercado Lotte de Beijing?
Esta es una vieja noticia del año pasado, pero hablemos de los motivos.
Ayer, la Oficina Industrial y Comercial de Dongcheng publicó el informe sobre el entorno del consumidor de 2016 del distrito de Dongcheng, notificando una serie de casos típicos de protección de los derechos del consumidor. El año pasado, lo más destacado fue que la industria y el comercio multaron por primera vez al gerente de un lugar público: la tienda Chongwen del supermercado Lotte por no revisar el espacio publicitario de alquiler.
La sucursal industrial y comercial de Dongcheng informó que el año pasado, cuando se implementó la "Nueva Ley de Publicidad", la oficina impuso una multa de 44.000 yuanes a los administradores de lugares públicos por primera vez durante la rectificación especial. de publicidad médica ilegal. El año pasado, cuando el equipo de inspección de la sucursal industrial y comercial de Dongcheng inspeccionó la sucursal de Beijing Chongwenmen de Guorui City Lotte Supermarket Co., Ltd., descubrieron que el contenido de los anuncios médicos publicados en el lugar de la Clínica de Belleza Médica Contemporánea de Beijing no había sido aprobado y contenía las palabras "más poderoso" y "único" y otros contenidos publicitarios ilegales.
Después de la investigación y la recopilación de pruebas, la sucursal alquiló espacio publicitario a Beijing Contemporary Medical Beauty Clinic Co., Ltd. y no detuvo la publicación de anuncios ilegales, lo que generó el hecho de que se publicaron anuncios ilegales y provocó El impacto objetivo de la publicidad ilegal ha sido castigado por los agentes encargados de hacer cumplir la ley. Los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley dijeron que antes de la implementación de la "Nueva Ley de Publicidad", los administradores de lugares públicos a menudo afirmaban que solo alquilaban lugares a los anunciantes y que la forma en que los anunciantes publicaban anuncios no tenía nada que ver con ellos.
Además, la Oficina Industrial y Comercial de Dongcheng también anunció ayer que el distrito de Dongcheng implementará plenamente la primera consulta del operador y el primer sistema de pago de compensación en 11 calles comerciales características este año.
" Dos sistemas de protección de derechos". Inicialmente se cubrirán 500 comerciantes. Según el responsable de la División Industrial y Comercial de Dongcheng, los 11 bloques comerciales característicos cubiertos por los "dos sistemas de protección de derechos" de este año son: Wangfujing Street, Qianmen Street, Nanluogu Lane, Hongqiao Market, Guijie, Nanxincang Cultural and Leisure. Street, Fresh Fish Kou Food Street, Chongwai Street, Wudaoying, Yin Street y Jinbao Street. Los consumidores que vean las placas de demostración de "Dos sistemas de protección de derechos" en los comerciantes pueden pagar las disputas por adelantado.
Se entiende que el primer sistema de consulta a los operadores en el enlace del consumidor implica que cuando los derechos e intereses legítimos de los consumidores se vean perjudicados por la compra o utilización de bienes o la recepción de servicios, éstos puedan defender sus derechos frente al vendedor. o proveedor de servicios. El operador debe asumir la primera responsabilidad de acuerdo con la ley y no eludirá la responsabilidad.
El sistema de prepago de compensación de vínculo al consumidor se refiere a la firma de un acuerdo (términos) de pago anticipado de compensación de quejas del consumidor entre centros comerciales, operadores de mercados y plataformas y vendedores o proveedores de servicios en el lugar de forma voluntaria. Cuando existe una infracción de los derechos e intereses legítimos de los consumidores, el vendedor o proveedor de servicios retrasa deliberadamente el procesamiento o se niega a pagar una compensación sin motivo, y cuando el vendedor o proveedor de servicios se retira del lugar y otras circunstancias impiden que el consumidor reciba compensación, los centros comerciales, mercados y plataformas operan el El partido realizará una compensación anticipada a los consumidores.