¿Cómo solucionar el problema del retraso de la tableta Huawei MatePad Pro 5G?
Si tu tablet se congela durante el uso diario, te recomendamos que realices las siguientes operaciones para intentar optimizarla.
1. Limpia las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano
Si la tableta ejecuta muchas aplicaciones al mismo tiempo durante el uso, puede provocar una memoria de ejecución insuficiente y un retraso. Se recomienda intentar limpiar las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano:
Dispositivos que admiten navegación virtual: haga clic en el botón cuadrado en la barra de navegación en la parte inferior de la pantalla y luego haga clic en la papelera para limpiar. el proceso en segundo plano.
Dispositivos que admiten navegación por gestos en pantalla completa: deslice el dedo hacia arriba desde el borde inferior de la pantalla y haga una pausa, ingrese tareas recientes y haga clic para borrar los procesos en segundo plano.
Dispositivos que admiten teclas de navegación frontales: puede deslizar las teclas de navegación hacia la izquierda o hacia la derecha para mostrar las aplicaciones utilizadas recientemente y luego hacer clic para borrar los procesos en segundo plano.
2. Limpiar espacio de almacenamiento de la tableta
Utiliza Tablet Manager para acelerar la limpieza
Si tu tableta se ha usado durante más de medio año y la usas. muchas aplicaciones, se generará una gran cantidad de archivos inútiles. Se recomienda utilizar Tablet Butler para limpiar el espacio de almacenamiento de la tableta y desinstalar aplicaciones que se utilizan con poca frecuencia:
Abra Desktop Tablet Butler gt; Acelere la limpieza;
Consulte los datos que se pueden limpiar; En Limpieza recomendada, haga clic en Ver los datos correspondientes y seleccione los datos inútiles para eliminar, asegurándose de que la memoria de almacenamiento sea suficiente (quedan más de 20).
Reinicie la tableta para borrar el caché
Si la tableta no se apaga durante un período prolongado, se generará una gran cantidad de archivos de caché y se producirá un retraso al reiniciar la tableta. borre eficazmente los archivos de caché. Se recomienda reiniciar la tableta una vez a la semana. Las tabletas pueden garantizar una mejor experiencia de usuario.
3. Desactive el modo de ahorro de energía
El modo de ahorro de energía reducirá parte del rendimiento de la tableta para garantizar la duración de la batería si activa el modo de ahorro de energía cuando la batería está agotada. baja, se recomienda desactivar el modo de ahorro de energía y cargar la tableta a tiempo para su uso posterior.
Ingrese la configuración gt; desactive el modo de ahorro de energía en la batería.
4. Cambie el entorno de red
La mayoría de las aplicaciones de la tableta deben estar conectadas a Internet. Cuando la condición de la red es deficiente, una aplicación puede abrirse lentamente o incluso congelarse. En este caso, se recomienda utilizar la red inalámbrica a través de una conexión WLAN o elegir una zona con mejor señal.
A veces la señal 4G está llena, pero debido a que hay tanta gente usando la red cerca, la red está congestionada y es inestable y bloqueada. Se recomienda que se traslade a otra área y vuelva a intentarlo.
5. Haga una copia de seguridad de los datos y restablezca la configuración de fábrica
Si la situación de retraso de su tableta no mejora significativamente después de las operaciones anteriores, se recomienda que haga una copia de seguridad de los datos importantes en su tableta y restaurar la tableta a la configuración de fábrica. Compruebe si vuelve a la normalidad.
Las siguientes operaciones borrarán todos los datos de la tableta y la restaurarán a su estado original. Asegúrese de hacer una copia de seguridad de sus datos importantes antes de operar (QQ/WeChat y otras aplicaciones se realizan por separado).
Ingrese a Configuración; Restablecer; Restaurar la configuración de fábrica;
Ingrese la contraseña de la pantalla de bloqueo, la tableta borrará los datos y se reiniciará automáticamente. Para completar, se iniciará automáticamente.
Si ha probado las operaciones anteriores y su tableta aún se congela significativamente, haga una copia de seguridad de sus datos (copia de seguridad separada para QQ/WeChat y otras aplicaciones), traiga el comprobante de compra correspondiente y vaya a la tienda Huawei más cercana. Centro de Atención al Cliente para pruebas.