Número de teléfono del metro de Beijing
96165, la línea directa de atención al cliente en el sitio web oficial del Metro de Beijing donde puedes consultar las tarifas entre estaciones.
Según el acuerdo, los sitios web oficiales del Metro de Beijing y del Metro de Beijing-Hong Kong brindarán a los pasajeros servicios de transferencia de línea y consulta de tarifas. Además, los pasajeros también pueden llamar a la línea directa de servicio 96165 de la Compañía del Metro de Beijing para realizar consultas, y 96165 tiene una nueva función de envío de SMS, que puede enviar la información de transferencia de línea solicitada por los pasajeros a sus teléfonos móviles.
La sucursal de transporte metropolitano de Beijing dijo ayer que una semana antes de la implementación del nuevo sistema de tarifas, cada área de la estación elegirá una estación para promocionarla entre los pasajeros, incluida la explicación del sistema de tarifas, los métodos de compra de boletos y la solicitud. Pasajeros Opiniones y sugerencias, etc. Cada área de la estación realizará las correcciones correspondientes en base a las sugerencias realizadas por los pasajeros sobre el ajuste tarifario del nuevo sistema tarifario.
Se venderán máquinas adicionales de reabastecimiento de boletos en las estaciones de transferencia de las estaciones clave
En la etapa inicial del ajuste de tarifas, es posible que los pasajeros no estén familiarizados con el proceso y puedan quedarse varados debido a problemas con el boleto. compra y reposición Transporte del Metro de Beijing La sucursal reveló que en respuesta a la situación anterior, además de fortalecer la orientación del personal, si el número de personas varadas en estas áreas excede un cierto nivel, la estación también tomará medidas de restricción de tráfico en un. manera oportuna.
Además, algunas estaciones clave y de transferencia de las líneas de metro estarán equipadas con máquinas móviles de reposición de billetes para acelerar el flujo de pasajeros. A partir del 15 de este mes, todas las estaciones de metro comenzarán a mostrar gradualmente señales como los procedimientos de compra de billetes y el kilometraje entre estaciones.