3 ensayos resumidos personales de fin de año para cobradores de facturas de hospitales_Resumen de trabajo personal para cobradores de facturas de hospitales
Es fin de año nuevamente. Como cobrador de facturas del hospital, quiero hacer un resumen de fin de año del trabajo de este año. Este artículo es una muestra de resumen de fin de año personal del cobrador de facturas del hospital. , sólo como referencia.
Muestra 1 del resumen personal de fin de año de los cobradores de facturas hospitalarias.
El tiempo pasa volando y ha transcurrido un año tenso y satisfactorio. Durante este año he estado trabajando y estudiando aquí, perfeccionando constantemente mi capacidad laboral en la práctica y mi nivel profesional ha mejorado enormemente. Esto es inseparable de la ayuda de los líderes y del apoyo de todos. ¡Estoy profundamente agradecido!
Como cobrador de peaje, me siento frente a la computadora con una sonrisa frente a diferentes caras. La simple operación de cobrar y pagar no requiere un alto contenido técnico ni tiene que soportar la enorme presión de la vida como los médicos de otros departamentos. Esto también puede ser lo que todos consideran un trabajo remunerado. De hecho, el trabajo del cobrador de peaje no es sólo cobrar el dinero, sino también garantizar que sea exacto. En cualquier hospital, la oficina de peaje es una unidad de ventanilla. El cobrador de peaje es la primera persona a la que se enfrentan los pacientes. El cobrador de peajes no solo representa la imagen del hospital, sino que también representa la imagen del hospital. También debemos mantener la imagen del hospital en todo momento. Un buen cobrador brindará a los pacientes servicios fluidos en el menor tiempo posible. haciéndolos satisfechos con los honorarios y el hospital.
A continuación les informaré de mi trabajo en __.
1. Trabajo cobrable
En __, había muchas cosas triviales. Mi trabajo era tal como todos pensaban, repitiendo el trabajo mecánico todos los días, pero no me repito simplemente mecánicamente. Hago todo lo posible para brindar un buen servicio y establecer una buena imagen de ventana para cada paciente. Al mismo tiempo, también estoy implementando las ideas en el hospital. El trabajo no es solo hacer bien las cosas superficiales, sino también ir. ir a lo más profundo de nuestro interior y ver la connotación real de las cosas, para que podamos mejorar y realmente hacer un buen trabajo. Bajo la guía de finanzas, estudie detenidamente las regulaciones pertinentes del sistema, estudie detenidamente los extractos mensuales, descubra las diferencias y analice detenidamente los motivos, como la disminución del volumen de pacientes ambulatorios, la disminución de las altas, la disminución de los ingresos de los pacientes hospitalizados, etc. . Sólo cuando profundizo en el trabajo puedo descubrir la diversión y completar el trabajo de manera más efectiva.
2. Trabajo de seguro médico
Nuestro hospital se convirtió oficialmente en una unidad designada para seguro médico en febrero __ Aunque hemos realizado varias capacitaciones relevantes antes, realmente comencé. Un poco nervioso en ese momento. Gracias a la confianza y el apoyo de los líderes del hospital, y también a Zhao Ban y Xiao Ni por su ayuda, gradualmente entendí la póliza de seguro médico y la dominé a través de operaciones continuas.
Médico. conocimientos de seguros. El seguro médico no se trata simplemente de dominar el conocimiento, sino también de aplicarlo en la práctica. Ahora, cuando me enfrente a cada paciente, primero le preguntaré si está cubierto por un seguro médico y si puede recibir un reembolso. Esto no solo puede reducir los problemas del paciente. sino que también reduce las molestias hospitalarias. Para los cobradores de seguros médicos, también existe la tarea de cargar los datos del seguro médico todos los días. En mi trabajo habitual, cargaré los datos del seguro médico recibidos de manera oportuna cada vez que salga del trabajo. Aunque ahora entendemos completamente el proceso de atención ambulatoria y hospitalización de los pacientes con seguros médicos, la operación aún es lenta debido al pequeño número de pacientes con seguros médicos. En el futuro, fortaleceremos la capacitación y el aprendizaje de las operaciones relacionadas con los seguros médicos.
3. Trabajos durante la sustitución del sistema His
Para adaptarse a las necesidades del seguro médico, el hospital reemplazó el nuevo sistema His desde finales de mayo hasta principios de junio en __ Durante este período, de acuerdo con el trabajo asignado por el hospital, consulte cuidadosamente la información del seguro médico para verificar los elementos de diagnóstico y tratamiento y las instalaciones de servicio de nuestro hospital, y complete con éxito su trabajo dentro del tiempo requerido; el funcionamiento del nuevo sistema de los desarrolladores de su sistema y Xiao Ni, y bajo su guía, aprendí y dominé el procesamiento de comparación de datos de seguro médico, la interfaz de datos de seguro médico para pacientes ambulatorios, la interfaz de datos de seguro médico para pacientes hospitalizados y el procesamiento de importación y exportación de datos. Adquirí competencia en el proceso de operación de carga, carga ambulatoria, hospitalización y otros módulos en el menor tiempo. Después de la puesta en funcionamiento del nuevo sistema, el hospital dio gran importancia al dominio de los operadores del sistema. No sólo fortaleció seriamente nuestra capacitación, sino que también nos evaluó estrictamente. Obtuve el primer lugar dos veces en la evaluación del hospital y, una vez que recibí una recompensa del hospital, me volví más decidido en mi trabajo y mejoré constantemente mi nivel de trabajo.
A partir de septiembre, nuestro hospital ha implementado políticas y bonificaciones para empleados destacados. El entusiasmo del personal del hospital ha aumentado. Me siento honrado de ser reconocido dos veces como un empleado destacado. Estoy muy feliz, esto significa que los líderes y colegas afirman mi trabajo.
IV.Plan de trabajo para el año __
El año __ está a punto de cambiar, los pasos del año __ están a la vuelta de la esquina y el trabajo del año __ se ha convertido en una cosa. del pasado, no importa lo bueno que sea Los resultados también se han convertido en humo. Trabajaré más duro en __ años:
1. Mejorar aún más los niveles de servicio, reducir los errores, garantizar la calidad del servicio y satisfacer a los pacientes. La satisfacción del paciente es lo mejor para mi trabajo.
2. Estudiar seriamente los conocimientos sobre seguros médicos, dominar las pólizas de seguro médico y cooperar con la oficina de seguros médicos para preparar el uso de tarjetas en tiempo real de acuerdo con los requisitos del hospital;
3. Cumplir estrictamente con las tarifas de los pacientes ambulatorios. Varios sistemas de cargos de hospitalización garantizan la alineación del dinero y los certificados; fortalecen la comunicación y la colaboración con varios departamentos, maximizan el uso de los recursos hospitalarios existentes, atienden a los pacientes y aportan los suyos propios; escasos esfuerzos para el desarrollo del hospital.
Finalmente, quisiera agradecer una vez más a los líderes del hospital y a todos mis compañeros por su confianza, apoyo y cuidado en mi trabajo y en mi vida. Este es el mayor estímulo y estímulo para mi trabajo. ¡Expreso sinceramente mi gratitud! Les pido sinceramente a los líderes y colegas que me corrijan por cualquier deficiencia en mi trabajo futuro. Sus críticas y correcciones son la motivación para seguir adelante. Aquí deseo que nuestro hospital se convierta en un estandarte en el sistema de atención médica. Ejemplo 2 de resumen personal de fin de año para cobradores de facturas de hospitales
El año __ está llegando a su fin. Al recordar el trabajo de __ años, puedo ver la alegría de los resultados fructíferos y las dificultades del trabajo. con colegas para abordar los problemas clave y las dificultades y contratiempos encontrados Lamentablemente, el tiempo pasa muy rápido y, antes de que te des cuenta, se acerca el año 20__ lleno de esperanza con el comienzo del nuevo año.
Revisé el trabajo de mi oficina de peaje de la siguiente manera:
A los ojos de los de afuera, el trabajo de la oficina de peaje parece mucho más fácil que el de otros departamentos. No es más que eso. Sentarse frente a una computadora y repetir mecánicamente la simple operación de recibir y pagar no parece requerir un alto contenido técnico ni soportar la enorme presión de la vida. Sin embargo, mi experiencia personal desde que comencé a trabajar me ha hecho comprender profundamente que "no hay asuntos triviales en el trabajo del departamento, y el verdadero trabajo se puede ver en los detalles a través de la pequeña ventana de la oficina de cargos". representan la imagen de todo el hospital, y es a través de nuestro El trabajo ha establecido una plataforma para la comunicación y la comunicación entre médicos y pacientes. Por lo tanto, cómo enorgullecernos de hacer que los pacientes sean convenientes y atenderlos, cómo mejorar continuamente la eficiencia del trabajo y cómo construir una relación armoniosa entre médico y paciente en cada detalle se ha convertido en la dirección de nuestros esfuerzos y el objetivo de nuestros incansables esfuerzos. En el ambulatorio me consideran un viejo camarada a mi edad. Como viejo camarada, la "responsabilidad" siempre ha sido el objetivo de mi trabajo. Me exijo estrictamente y soy cauteloso.
Debo tomar la iniciativa en este proceso, ser valiente en la dedicación, usar mis acciones reales para cumplir el juramento del partido de "servir al pueblo" en ese momento y usar mis palabras y hechos para reflejar la apariencia. y estilo que debería tener.
Defendiendo la ciencia y estudiando diligentemente el conocimiento empresarial Bajo la dirección correcta del nuevo líder, nuestra clínica se ha desarrollado de manera constante paso a paso desde la implementación del margen cero para los medicamentos, hemos ganado más y más. más pacientes confianza y satisfacción, lo que a su vez nos ha traído buenos beneficios sociales. En este proceso de desarrollo, la oficina de facturación también juega un papel importante. Un pequeño error puede tener un impacto negativo en el hospital en la sociedad. Por lo tanto, como camarada veterano, si desea convertirse en un cobrador de peaje calificado, no solo debe tener un espíritu de trabajo duro en el trabajo, sino que, lo que es más importante, debe defender la ciencia y tener una alta calidad general. Primero, debemos cumplir estricta y concienzudamente las diversas reglas y regulaciones de los cargos hospitalarios, y no se permite ningún descuido; segundo, debemos tener habilidades hábiles para operar la computadora y poder atender a cada paciente con precisión y rapidez; tercero, debemos comprender; la terminología médica de cada departamento. Tenga pleno conocimiento de los elementos de facturación relacionados para reducir las pérdidas. Con la estandarización continua de los precios de cobro para pacientes ambulatorios, los líderes nos reemplazaron con un programa de cobro más científico y razonable. Con un estudio arduo y cuidadoso de las aplicaciones informáticas, rápidamente nos familiarizamos con el funcionamiento del nuevo programa.
Con la estandarización de las recetas, los médicos deben escribir los nombres comunes de los medicamentos. Debido a que mis especialidades son diferentes, también siento una presión tremenda durante este proceso, estudié cuidadosamente muchas recetas y las obtuve de Internet. Tomé muchos materiales útiles y tomé las notas correspondientes para poder consolidar mi revisión en casa. Esto me dio una comprensión general de cómo escribir recetas recetadas por diferentes médicos. Poco a poco me di cuenta claramente de que lo más importante y básico para estar cualificado para este trabajo es entender la prescripción. Por tanto, la única forma es prestar más atención a las prescripciones prescritas por el médico. Permítase reaccionar inmediatamente cuando vea las prescripciones, las pruebas de laboratorio y las diversas órdenes de examen prescritas por el médico. Las notas que tomes también deben memorizarse cuidadosamente para que puedas utilizarlas fácilmente. Lo recité repetidamente y me obligué a memorizarlo. Pronto me familiaricé con los elementos de carga y la terminología médica de varios departamentos del hospital. Al mismo tiempo, gracias a incansables esfuerzos, he reducido al mínimo los reembolsos no válidos causados por mi operación incorrecta.
Este año, debido a las necesidades de trabajo, acepté el acuerdo de liderazgo para trabajar a tiempo parcial en la oficina de carga como trabajo financiero. El líder invitó a maestros profesionales del departamento de salud para que nos ayudaran a establecerlo. subir la cuenta. En estos años, hay muchas deficiencias tanto en capacidad técnica como en ideología. En estos aspectos, recibí orientación y ayuda correctas de los líderes centrales y colegas de la unidad, lo que mejoró mi capacidad de trabajo, dejó clara la dirección de mi servicio y corrigió completamente mi actitud de servicio. Mirando hacia atrás este año, debido a las necesidades del desarrollo y trabajo del centro, obedecimos las disposiciones organizativas y de despliegue de la dirección. Prospere junto con el gobierno central, trabaje duro y utilice su propio sentido de responsabilidad para estudiar mucho y reflexionar con frecuencia para mejorar continuamente su nivel técnico. En el trabajo, nuestros compañeros se comunican entre sí, resumen experiencias y avanzan juntos. Gracias al esfuerzo continuo y al espíritu emprendedor, esto sentó una buena base para mi desarrollo laboral futuro.
Desde el principio, he tenido en cuenta lo que dijo el director Zhang, exigiendo que implementemos estrictamente el sistema financiero del hospital, sigamos el principio del trabajo financiero al servicio del trabajo médico y hagamos planes generales. Ha completado mejor el trabajo financiero organizado por el director Zhang y el departamento superior, y ha promovido el desarrollo de diversos trabajos ambulatorios.
Todos los elementos de ingresos y gastos deben cumplir estrictamente con las reglas de funcionamiento financiero del hospital. Se ha fortalecido la gestión financiera, todas las tareas han mejorado mucho en comparación con el pasado, los fondos se han utilizado de manera más racional, los presupuestos financieros se han implementado normalmente y las tareas asignadas por los líderes se han completado con éxito. Ahora se han logrado grandes avances tanto en términos de ingresos y gastos financieros como de gestión financiera, pero estos logros aún son preliminares. En el futuro, necesitamos profundizar la gestión para que la gestión financiera y la gestión presupuestaria puedan realmente arraigarse en los corazones de la gente, sentando las bases para mejorar más rápidamente el nivel general de gestión financiera de nuestro hospital.
1. Implementar profundamente los principios de gestión centrados en la gestión financiera, resumir las experiencias y lecciones aprendidas del período anterior, mejorar el nivel de gestión y las capacidades de ejecución, mejorar gradualmente diversas tareas de gestión financiera y fortalecer la gestión de fondos. y proyectos Gestión financiera, fortalecer el control de costos, formar verdaderamente un buen orden de gestión financiera y promover el desarrollo saludable de nuestro hospital con una buena gestión financiera.
2. Con el fin de sentar una mejor base para el desarrollo a largo plazo de la clínica ambulatoria, sobre la base de mejorar el sistema de gestión financiera, establecer gradualmente un conjunto de presupuesto, contabilidad, análisis, supervisión, Transmisión de información de datos, sistemas financieros y otros. Buen sistema de gestión y control.
El trabajo del Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural: Hacer un buen trabajo en diversas tareas relacionadas con las responsabilidades de la Oficina de Atención Médica del Nuevo Cooperativo Rural.
1. Revisar y compensar los gastos médicos de los agricultores participantes de acuerdo con la normativa. Presentar a tiempo el formulario de resumen de compensación y los estados financieros del fondo de gastos médicos de las instituciones médicas y hospitales designados y completar varios informes estadísticos según sea necesario.
2. De acuerdo con las medidas de gestión financiera y el sistema contable; del Fondo del Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural, hacer un buen trabajo en gestión financiera y contabilidad, para lograr el almacenamiento de fondos en cuentas especiales, gestión de cuentas especiales, fondos dedicados y operaciones cerradas para garantizar la seguridad y el uso razonable y eficaz de los fondos, estandarizar la gestión de los archivos del Nuevo Sistema Médico Cooperativo Rural, establecer un libro de registro de los agricultores que participan en la cooperativa y organizar y vincular los archivos de manera oportuna. Hacer un libro y conservarlo adecuadamente.
3. Fortalecer la gestión de las ventanas de servicios y brindar servicios de alta calidad a los agricultores participantes. Reciba a cada visitante con entusiasmo y paciencia. Primero, publique verbalmente los procedimientos de participación y el sistema de reembolso, los procedimientos, el alcance del reembolso, la tasa de reembolso y otros sistemas relacionados, y adhiérase al principio orientado a las personas y esfuércese por ser preciso y oportuno. Y la situación de la compensación por hospitalización médica de las cooperativas rurales se divulga al público periódicamente y se acepta para la supervisión pública. Logré reembolsos sin errores durante todo el año.
Siempre que me sienta cansado o con pereza, siempre aparecerán en mi mente imágenes de trabajo desinteresado y dura lucha, esas palabras que hablan fuerte y que nadie más dice que yo; Inconscientemente, el concepto de enorgullecerme del "trabajo duro" ha estado profundamente arraigado en mi mente y se ha convertido en mis acciones reales y se ha reflejado en cada parte de mi trabajo. Implementar un "sistema de responsabilidad del primer diagnóstico" para los pacientes y comunicarse con los departamentos ejecutivos relevantes cuando encuentren problemas, a fin de evitar que los pacientes cometan errores en la medida de lo posible.
Se puede decir que a mediados de __ es un año nuevo para la clínica ambulatoria y se han producido cambios trascendentales en el personal bajo el liderazgo del Director Zhang, lo sé en las actividades. de luchar por la excelencia, todavía queda un largo camino por recorrer. Pero creo firmemente que:
Mientras actuemos juntos, aprovechemos el viento del este para construir una sociedad moderadamente acomodada de manera integral, trabajemos duro, defendamos la ciencia y sirvamos. Si fuera un paciente, ¿qué necesitaría más en esta situación? ¿Es paciencia, meticulosidad, esmero, calidez y consideración? ¿Servicio, o indiferencia, comentarios fríos o incluso comentarios sarcásticos? Cuando encontremos más agravios, quejas o incluso problemas irrazonables, cuando cambiemos nuestra perspectiva, nuestras mentes a menudo se iluminarán. "Todos somos ángeles con una sola ala. Sólo cuando nos abrazamos podemos extender nuestras alas y volar. Lo más valioso entre las personas es la confianza mutua y la sinceridad". Por eso, ya sea en el trabajo o en la vida, debemos aprender a servir al pueblo, considerar a los demás y usar nuestra sinceridad y fraternidad para regar las hermosas flores de la armonía. ¡Como un viejo compañero, cada detalle del peaje me ha hecho! Siento profundamente que no importa en qué puesto o qué tipo de trabajo esté desempeñando, aún puede aportar sus propias fuerzas, servir al pueblo y contribuir a la construcción del país.
El propósito de resumir la experiencia, identificar deficiencias, potenciar la unidad y sentar unas buenas bases para el desarrollo del trabajo en 20__ está aquí.
También creo que bajo el liderazgo del Director Zhang, definitivamente podremos convertir nuestra clínica en un lugar mejor: esforcémonos todos por ser un modelo de excelencia, conocer el honor y la desgracia y establecer nuevas tendencias. En el camino hacia la construcción de una sociedad armoniosa, hemos escrito una historia brillante y deslumbrante. Ensayo resumido personal de fin de año para los cobradores de tarifas hospitalarias.
¡Nuestro hospital siempre ha insistido en implementar concienzudamente el espíritu superior! instrucciones y prestando mucha atención a la implementación de las políticas de honorarios. La gente está muy satisfecha con el trabajo de recaudación de nuestro hospital. Para promover el trabajo de carga de nuestro hospital, debemos centrarnos en la situación general, comenzar desde áreas pequeñas y realizar autoexámenes frecuentes.
1. Implementar el espíritu y establecer la imagen.
Nuestro hospital implementa y estudia concienzudamente diversos documentos y reglamentos emitidos por departamentos superiores, mejora la comprensión de los honorarios, implementa decididamente la política de "gobernar estrictamente la educación y estandarizar la gestión", e implementa el espíritu del partido y "Nosotros Debemos adherirnos al importante pensamiento de la "Tres Representaciones" y a la perspectiva de hablar sobre política y la situación general, implementar al pie de la letra los reglamentos del Comité Central del Partido, del Consejo de Estado y de los gobiernos locales sobre la gestión de los honorarios hospitalarios, y verificar cuidadosamente Los honorarios cobrados por nuestro hospital de acuerdo con el despliegue unificado de los departamentos superiores de comportamiento, no se encontraron problemas. Los requisitos generales del hospital para el trabajo de cobro son: "estándares estrictos, fortalecer la gestión, investigación y castigo estrictos y prestar mucha atención a la implementación" y mejorar gradualmente el mecanismo de supervisión y control del cobro.
1. Presta mucha atención a la gestión de seguridad y toma precauciones antes de que sucedan.
De acuerdo con los requisitos de la Comisión Nacional de Desarrollo y Reforma, además de cobrar de acuerdo con los artículos y estándares prescritos, las tarifas se ajustan estrictamente a los requisitos de los superiores. El hospital siempre ha seguido el principio de "quien está a cargo es responsable" y ha formado un sistema de liderazgo en el que "el partido y el gobierno están bajo un liderazgo unificado y todos los departamentos son corresponsables de la gestión". En nuestro hospital se ha formado a todos los niveles, lo que ha incrementado la intensidad del tratamiento y la prevención desde el origen. Desde que dominamos las políticas y prestamos atención a los métodos, hemos eliminado el fenómeno del cobro arbitrario y el transporte compartido, y además adoptamos medidas efectivas para consolidar los resultados obtenidos en el trabajo de cobro hospitalario.
3. Establecer reglas y regulaciones y prestar mucha atención a su implementación.
Sobre la base de un estudio en profundidad, el establecimiento de una imagen, una amplia publicidad, resaltando los puntos clave, centrándose en la gestión y tomando precauciones, nuestro hospital puede mejorar las reglas y regulaciones de manera oportuna y promover de manera efectiva. la implementación de este trabajo.
1. No está permitido establecer proyectos sin autorización, elevar los estándares y ampliar el alcance de los cargos sin autorización, y debe seguir estrictamente el "Permiso de cargos de la provincia de Yunnan".
2. Los profesores no pueden recomendar ni vender productos a los pacientes.
3. Están prohibidas otras formas de cargos obligatorios y "cargos de viaje".
5. Las tarifas hospitalarias deben ser abiertas y transparentes, y se debe formular una lista pública de tarifas de libros para tranquilizar al público en general.
En resumen, continuaremos estudiando e implementando concienzudamente el importante pensamiento de "Tres Representaciones", estableceremos una buena imagen del hospital, alentaremos a la gente a hacer cosas prácticas y aceleraremos el desarrollo de empresas médicas. .
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