¿Cuál es el número de teléfono del seguro telefónico de automóviles PICC de Beijing?
El número de teléfono para informes de seguros de automóviles de la Compañía de Seguros del Pueblo de Beijing es 95518.
Después de que ocurra un accidente, primero proteja la escena y tome las medidas de rescate de emergencia necesarias, y luego siga los siguientes pasos para resolver el reclamo:
1. 95518 inmediatamente o llame a la línea directa de emergencia de la compañía, si las condiciones lo permiten, informe el caso a la compañía por fax u otros medios. El personal del servicio de reclamaciones de la compañía le preguntará sobre el accidente, le ayudará a organizar el rescate y le informará sobre el proceso de procesamiento de reclamaciones posterior. y le guiaremos para que llame a la policía. En caso de emergencia, llame a la policía primero.
2. Con su ayuda, los ajustadores de reclamos de la compañía o la agencia de evaluación de pérdidas, la agencia de evaluación técnica o el agente extranjero encargados irán al lugar del accidente para investigar el accidente, comprender las pérdidas involucradas, realizar una revisión y una evaluación preliminar. recopilación y Proporcionar pruebas e información relevantes, como la naturaleza, la causa y la pérdida del accidente, para confirmar si el accidente está cubierto por la responsabilidad del seguro. Si es necesario, confiar a un departamento de evaluación técnica especializado o una institución de investigación científica para que brinde soporte técnico profesional.
3. Envíe todos los materiales necesarios para el reclamo de acuerdo con las instrucciones del reclamo que la compañía le notificó por escrito. La compañía revisará y confirmará la autenticidad y la integridad de los materiales del reclamo que envíe de manera oportuna. Si los materiales del reclamo están incompletos, en este caso, la compañía le notificará de inmediato para que proporcione materiales adicionales relevantes. Si hay alguna duda sobre la autenticidad de los materiales del reclamo, la compañía llevará a cabo una investigación y verificación de inmediato.
4. Si los materiales del reclamo que envía son verdaderos y completos, la compañía calculará con precisión la compensación del seguro y realizará una revisión interna del caso de compensación de acuerdo con el contrato de seguro y las leyes y regulaciones pertinentes, y llegar a un acuerdo con usted.
5. La empresa le pagará una indemnización según la forma de pago de la indemnización acordada con usted y el contrato de seguro.
Información ampliada:
Cobertura del seguro de daños al automóvil:
1. La compañía aseguradora se hace cargo de la indemnización por la pérdida del vehículo de motor asegurado por los siguientes motivos: accidentes:
(1) Colisión, vuelco, caída;
(2) Incendio, explosión;
(3) Caída, colapso de objetos externos;
(4) Tormentas, tornados, rayos, granizadas, lluvias intensas, inundaciones, hundimientos, colapso del hielo, avalanchas de acantilados, avalanchas, deslizamientos de tierra, deslizamientos de tierra;
(5) El ferry que transporta el vehículo de motor asegurado sufre un desastre natural (Diferentes compañías varían) (Solo si el conductor acompaña al barco).
2. Cuando se produzca un accidente asegurado, los gastos de salvamento necesarios y razonables pagados por el asegurado para evitar o reducir la pérdida del vehículo de motor asegurado serán a cargo de la compañía aseguradora, hasta una cantidad que no exceda de ella. la suma asegurada.
Compañía de Seguros Popular de China-Proceso de reclamaciones