Informe de autoexamen de la gestión hospitalaria

En un abrir y cerrar de ojos, un periodo de trabajo ha llegado a su fin. Mirando retrospectivamente el trabajo durante este período, hay algunos problemas. En este momento, es muy necesario redactar un informe de autoexamen. ¿Es porque no puedo escribir y no tengo ni idea? El siguiente es mi informe de autoexamen sobre la gestión hospitalaria (generalmente 5 artículos), solo como referencia. Bienvenido a leer.

Informe de autoexamen de la dirección del hospital 1 De acuerdo con el espíritu del "Aviso sobre la notificación de la gestión de posibles riesgos de seguridad en instituciones médicas designadas" de la Comisión Nacional de Salud, los líderes de nuestro hospital le otorgan gran importancia. Dirigidos por el decano a cargo de logística, el personal del Departamento de Asuntos Generales, el Departamento de Enfermedades Infecciosas del hospital, el Departamento Médico y otros departamentos llevaron a cabo investigaciones sobre posibles riesgos de seguridad en nuestro hospital. El informe de autoinspección sobre los riesgos de seguridad descubiertos ahora es el siguiente:

1 Inspección de seguridad contra incendios

Luego, inspeccione gradualmente los pasajes de seguridad contra incendios, las instalaciones de protección contra incendios, las salas de distribución de energía, y almacenes de medicamentos de todo el hospital esperan. Después de la investigación, se encontró que todos los departamentos y entradas de los edificios están equipados con extintores de incendios, y se revisaron todas las líneas del sistema de suministro de energía y no se encontraron envejecimiento ni daños.

2. Inspección de la clínica de fiebre

Con la finalización del proceso de renovación de la clínica de fiebre, el área de construcción de la clínica de fiebre transformada es de 70 metros cuadrados. La renovada clínica de fiebre cumple con los requisitos de un hospital secundario con tres áreas y dos canales. Hay entradas y salidas separadas para pasillos médicos y pasillos de pacientes. Los vestidores para entrar y salir de batas de aislamiento están físicamente separados. Cada área está equipada con una máquina de desinfección de aire. Hay dos camas de aislamiento en la sala de observación de aislamiento de la clínica de fiebre. Se están trabajando los números de las casas y los letreros que brillan en la oscuridad para cada área. Los médicos y enfermeras de las clínicas de fiebre recibieron capacitación en los procedimientos. Es necesario seguir fortaleciendo el registro de registros de desinfección, verificar y reponer periódicamente los equipos de protección.

3. Inspección del mostrador de preexamen y triaje

El personal del mostrador de preexamen y triaje debe seguir el "Sobre la implementación integral del sistema de responsabilidad del primer diagnóstico para lograr el" "Cuatro mañanas" para la prevención y el control de la epidemia de neumonía por nuevo coronavirus" requisitos del "Aviso de emergencia" para garantizar el seguimiento y el descubrimiento inmediatos. Como primera línea de prevención y control, el departamento de preexámenes y triaje de nuestro hospital cuenta con personal capacitado en procedimientos relevantes y conocimientos de protección, investigación epidemiológica, desinfección y otros aspectos. A todos los pacientes, asegúrese de preguntarles cuidadosamente si tienen antecedentes de viajes al extranjero o a áreas epidémicas. Realice estrictamente exámenes previos y clasificación de pacientes con fiebre e informe las anomalías lo antes posible. El responsable del departamento de consulta externa debe fortalecer continuamente la capacitación y completar diversos registros. Sin embargo, a medida que la situación epidémica sigue mejorando, el trabajo del personal de examen previo y clasificación se ha reducido y la protección no ha cumplido las normas. El personal relevante fue criticado y educado y se le exigió que continuara implementando estrictamente el proceso de trabajo previo al examen y clasificación.

IV.Inspección de la sala de presión negativa

Con la finalización de la transformación de la sala de aislamiento de presión negativa, la sala de presión negativa transformada tiene una superficie de construcción de 140 metros cuadrados, equipada. con una sola sala de aislamiento y tres La sala de aislamiento puede albergar a 4 pacientes con enfermedades infecciosas al mismo tiempo. Dividir razonablemente las zonas potenciales de contaminación, las zonas de amortiguamiento y las zonas de contaminación. La persona a cargo del departamento de enfermedades infecciosas debe organizar la capacitación en procesos para el personal del departamento.

Verbo (abreviatura de verbo) examen radiológico

En los primeros días, el departamento de radiología tenía una zonificación irrazonable y el personal médico no implementaba estrictamente los principios de protección estándar. Ahora el departamento de radiología ha optimizado todo el proceso según el área limpia, el área semicontaminada y el área contaminada, ha establecido canales para pacientes y canales médicos y ha impartido capacitación al personal del departamento. Los departamentos de radiología deben usar máscaras de acuerdo con los requisitos de protección estándar en el trabajo diario y, al mismo tiempo, fortalecer la gestión de desechos médicos. Al mismo tiempo, se distribuyeron el "Formulario de registro de desinfección de aire y superficies del Departamento de Radiología" y el "Registro de eliminación de desechos médicos COVID-19". Realice y grabe según sea necesario.

6. Eliminación de desechos médicos

Colocar carteles en los vehículos que trasladan pacientes con el nuevo coronavirus y brindar capacitación al personal pertinente sobre protección ocupacional y desinfección de vehículos. También emitió un registro de desinfección de aire y superficies de vehículos de transferencia de COVID-19 y un registro de eliminación de desechos médicos de COVID-19, e implementó y registró los requisitos de desinfección terminal para cada paciente transferido según sea necesario. Al mismo tiempo, nuestro hospital compró una camilla de ambulancia de presión negativa y envió videos quirúrgicos relevantes a los jefes de los departamentos de pacientes ambulatorios y de emergencia a través de WeChat, solicitando que el personal se organizara para la capacitación.

Se centró en la eliminación de desechos médicos en cada departamento y emitió el "Plan de emergencia para la eliminación de desechos médicos relacionados con el nuevo coronavirus del Hospital Popular del Condado" y el "Registro de eliminación de desechos médicos relacionados con el nuevo coronavirus" para cada departamento, y produjo Etiquetas rojas de desechos médicos “COVID-19”. Todos los departamentos están obligados a implementar y capacitar estrictamente al personal (personal y personal de limpieza). Durante la investigación de los peligros ocultos, todavía se descubrió que algunos departamentos no brindaban suficiente educación sanitaria a los pacientes y al personal de limpieza, y los pacientes eliminaban ellos mismos los desechos médicos. Esto se ha informado a los departamentos pertinentes para críticas y educación.

A medida que la epidemia mejoraba gradualmente, el personal médico comenzó a relajar su conciencia sobre la protección estándar. Al interrogar al personal de los departamentos pertinentes, descubrieron que el proceso de tratamiento de pacientes con fiebre y pacientes sospechosos comenzó a olvidarse. El nuevo equipo de liderazgo contra el coronavirus del hospital organizará a todo el personal del hospital para llevar a cabo capacitación sobre procesos y batas de aislamiento en lotes nuevamente esta semana. Y planea organizar otro nuevo simulacro de emergencia por coronavirus el viernes.

Después de recibir los dictámenes de rectificación emitidos, los jefes de cada departamento les dieron gran importancia e inmediatamente llevaron a cabo rectificaciones, exigiendo a todos los departamentos que implementaran concienzudamente los procedimientos en el siguiente paso. Al mismo tiempo, todo el personal del departamento debe realizar una cobertura completa y una capacitación especial esta semana para dominar las especificaciones técnicas para el diagnóstico, tratamiento y prevención y control de la neumonía por el nuevo coronavirus lo antes posible, de modo que todo el personal médico pueda mejorar su detección. y capacidades de identificación, y adoptar medidas de aislamiento, notificación, control de infecciones hospitalarias, protección personal y otras tecnologías para garantizar que no se pase por alto a nadie y que la infección no se propague.

Informe de autoexamen de gestión hospitalaria 2 El condado ha implementado gradualmente una gestión estandarizada de los centros de salud municipales. Mediante la celebración de una reunión de movilización, se publicó el plan de implementación, se aclararon los objetivos y tareas del trabajo y se formularon medidas de trabajo. Se puso a prueba en algunos centros de salud municipales y se implementó gradualmente en todo el condado. Hasta ahora, este trabajo se ha implementado en su totalidad en 13 centros de salud municipales de todo el condado. De acuerdo con los requisitos de los superiores, el progreso del trabajo piloto de gestión estandarizada de los centros de salud municipales de nuestro condado ahora se informa de la siguiente manera:

Primero, desempeño laboral

1. Construcción sanitaria y ambiental del hospital clínico de medicina tradicional china. Se ha mejorado aún más la construcción estandarizada de departamentos y clínicas de vacunación, la construcción de infraestructura como la configuración del departamento, la configuración y el uso de equipos médicos y el nombramiento de personal profesional y técnico en los centros de salud municipales.

2. A través de la gestión unificada de personas, talentos y materiales en los hospitales municipales, el hospital ha racionalizado el despliegue de personal técnico, el acceso a cualificaciones, la inversión financiera, la gestión de activos, la orientación empresarial y la coordinación del trabajo. hospitales municipales, salud pública y supervisión del mercado médico y otros aspectos del sistema de gestión.

3. Se ha completado la reforma del sistema de asignación de personal de los centros de salud municipales. Sobre la base de la implementación del sistema de responsabilidad objetivo para el mandato del director y la mejora de varios sistemas de gestión, los departamentos de los centros de salud municipales se dividen en dos partes: salud pública y atención médica. Está claro que los centros de salud municipales deben centrarse en los servicios de salud pública. y los hospitales centrales deben proporcionar. Bajo esta premisa, mejoraremos aún más el nivel de tecnología médica y guiaremos el trabajo comercial de los hospitales generales circundantes. Se ha establecido un estricto sistema de evaluación del desempeño y la distribución salarial del personal está vinculada a los servicios prestados y las contribuciones laborales, lo que ha mejorado la vitalidad intrínseca de los centros de salud municipales y ha estimulado el entusiasmo de los cuadros y empleados.

4. La administración y los negocios del hospital han implementado una gestión institucionalizada. Formule objetivos y tareas de clase para líderes hospitalarios y jefes de departamento. Implementar un sistema de responsabilidad laboral que combine responsabilidades, derechos e intereses, establecer y mejorar diversos sistemas de trabajo de atención médica, como traspaso de departamentos clínicos, redacción estandarizada de documentos médicos, registro de errores y accidentes, desinfección y aislamiento, etc., para prevenir disputas médicas y eliminar los accidentes de responsabilidad médica.

5. Llevar a cabo activamente apoyo de contraparte a las instituciones de salud rurales, organizar 5 instituciones médicas y de salud a nivel de condado para brindar apoyo de contraparte a 13 centros de salud municipales y organizar 13 centros de salud municipales por región para que sean responsables de 248 hospitales en el condado El sistema de responsabilidad colectiva de la clínica de la aldea establecerá y mejorará efectivamente la infraestructura de la red médica y de salud rural de tres niveles y desempeñará plenamente su papel. Con la firma de un acuerdo de apoyo de contraparte, se han aclarado los objetivos de trabajo, las tareas, los métodos de trabajo, el tiempo, las responsabilidades y los derechos de ambas partes, y se han mejorado las capacidades de gestión y servicio de las instituciones médicas y de salud de base en todos los niveles, permitiendo a los asistidos Los centros de salud municipales y las clínicas de las aldeas para construir una construcción respetuosa con el medio ambiente, connotación y otros aspectos han sufrido cambios importantes y han sido rectificados.

6. Fortalecer la gestión del personal de tiempo completo como contadores, profesionales de prevención de la salud, profesionales maternoinfantiles y profesionales de tratamiento conjunto en los centros de salud municipales, y formular métodos de gestión de contratación y evaluación de todos los profesionales.

Todos los profesionales deben ser declarados por el hospital y aprobados por la Dirección de Salud antes de poder trabajar. Al hospital no se le permite cambiar a voluntad sin el permiso de los superiores, lo que garantiza la estabilidad del personal de tiempo completo del hospital y promueve eficazmente el buen progreso del trabajo financiero y de salud.

7. Se formularon y publicaron los "Diez Reglamentos para directores de centros de salud municipales en el condado de Huaxian" para fortalecer la gestión de los directores de centros de salud. Los directores de hospitales están claramente obligados a realizar todo el trabajo de acuerdo con las leyes y reglamentos nacionales pertinentes, obedecer la dirección de la Oficina de Salud, garantizar el buen flujo de las órdenes gubernamentales y exigirse estrictamente de acuerdo con los "Diez Reglamentos para Directores de Municipios". Centros de salud en el condado de Huaxian" y completar diversas tareas a tiempo.

2. Problemas existentes

1. Por razones históricas, algunos centros de salud municipales carecen de personal técnico y son de pequeña escala, y el equipo médico existente no puede desempeñar la función que le corresponde. Solución: El hospital está solucionando el problema mediante adscripción temporal, formación encomendada, etc.

2. Los recursos de equipamiento médico están distribuidos de manera desigual. Solución: A través de encuestas y estadísticas, la Oficina de Salud registrará, reparará, mantendrá y depurará de manera uniforme todos los equipos médicos dañados e inactivos en los centros de salud municipales de todo el condado, y luego los reubicará para su uso. Con el fin de mejorar la utilización de los equipos y facilitar el tratamiento médico de las personas.

3. Combinar de manera efectiva las similitudes y diferencias inherentes entre la construcción estandarizada de clínicas rurales, la gestión estandarizada de los centros de salud municipales y la gestión integrada de los servicios de salud rurales para hacer arreglos e implementaciones científicas y razonables, que en gran medida mejora la eficiencia del trabajo.

Para implementar de manera constante el sistema nacional de medicamentos esenciales, resolver eficazmente el problema del "tratamiento médico costoso y difícil" para las masas e implementar las políticas del Partido y del Estado en beneficio del pueblo, hemos fortalecido las medidas. , prestó mucha atención a la implementación y promovió sólidamente las "tres unificaciones de medicamentos". Ahora informamos el autoexamen de las “tres unificaciones” de medicamentos en nuestra jurisdicción de la siguiente manera:

Primero, nuestro hospital ha establecido un grupo líder para el trabajo de las “tres unificaciones”, encabezado por el presidente. Hemos formulado políticas y objetivos para la gestión de la calidad farmacéutica, compilado documentos del programa de gestión de la calidad y procedimientos operativos, e implementado una combinación de inspecciones regulares e inspecciones de rutina, para que la gestión de la calidad farmacéutica de nuestro hospital tenga evidencia y reglas a seguir.

2. Nuestro hospital ha sido distribuido por la empresa "Tres Unificaciones" desde el 10 de junio de 20xx y la tasa de utilización de medicamentos básicos es de 100.

Tres. En nuestra zona hay 15 clínicas rurales normalizadas, todas las cuales han firmado contratos con las "Tres Unificaciones" y las "Tres Unificaciones" compran los medicamentos.

4. Hemos formado a todo el personal del hospital en las pautas clínicas básicas sobre medicamentos. Actualmente, los médicos pueden utilizar medicamentos esenciales de forma razonable y segura. Los principales problemas que existen en el proceso de distribución de las "Tres Unificaciones" son los siguientes:

1. Las variedades de medicamentos de la empresa distribuidora no son completas y algunos medicamentos básicos no pueden satisfacer las necesidades clínicas de los hospitales y clínicas rurales. Como la medicina de emergencia.

2. La entrega de medicamentos no es oportuna.

3. Algunos medicamentos son muy caros.

En el trabajo futuro, estamos decididos a implementar la reforma del sistema nacional de medicamentos esenciales, fortalecer la publicidad y la supervisión, mejorar el mecanismo de supervisión a largo plazo de las "tres unificaciones" de medicamentos y garantizar la fluidez avance de las "tres unificaciones" de medicamentos.

Informe de Autoexamen de Gestión Hospitalaria 3 Con el fin de comprender de manera integral la primera fase de las actividades del año de gestión hospitalaria en el condado, supervisar, orientar y ayudar a todas las unidades a llevar a cabo las actividades del año de gestión hospitalaria de manera sólida y efectiva. , descubrir, establecer y promover buenas prácticas, modelos avanzados y experiencias de éxito, de acuerdo con el espíritu de los documentos de la Consejería de Salud de la Comunidad Autónoma y las exigencias del “Plan de Implantación para la Realización de una Gestión Hospitalaria Anual Centrada en el Paciente” de la Dirección Comarcal de Salud de la XX. Actividades con el tema de mejorar la calidad del servicio médico", la Oficina de Salud del Condado requiere que todos los médicos La unidad adoptó la forma de autoexamen a finales de xx.

x instituciones médicas en el condado han realizado autoexámenes inspecciones y las resumió y reportó. La situación del autoexamen se reporta ahora de la siguiente manera:

1. Principales logros

En términos generales, cada hospital ha llevado a cabo de manera creativa el trabajo del Año de Gestión Hospitalaria en base a su propia realidad. condiciones, cada una con sus propias características, los resultados son notables.

(1) Los líderes prestan atención y la organización es sólida. Cada hospital y centro de salud ha establecido un grupo líder para las actividades del Año de Gestión Hospitalaria, siendo el líder máximo la primera persona responsable.

Los miembros del equipo del Hospital Popular del Condado desempeñaron un papel ejemplar en las actividades del Año de Gestión Hospitalaria, tomando las actividades del Año de Gestión Hospitalaria como la "máxima prioridad" del trabajo del hospital y tomando las actividades del Año de Gestión Hospitalaria como una oportunidad y un avance para abordar de manera integral fortalecer la connotación del hospital El hospital popular del condado, el segundo hospital popular del condado, el hospital de medicina tradicional china del condado y el hospital de salud maternoinfantil del condado asignan un director de oficina para que sea responsable del trabajo anual de gestión del hospital, lo que proporciona garantía organizativa suficiente para el desarrollo efectivo de las actividades del año de gestión hospitalaria.

(2) Movilización integral y despliegue cuidadoso. La mayoría de los hospitales conceden gran importancia a las actividades anuales de la gestión hospitalaria. De acuerdo con los requisitos del Ministerio de Salud y el Departamento de Salud, las oficinas de salud de varias ciudades y condados se han movilizado y desplegado en todos los niveles y, en combinación con las condiciones reales, han formulado planes anuales de implementación de actividades para la gestión de hospitales y departamentos, con claros objetivos y tareas específicas.

(3) Divulgar y fortalecer vigorosamente la educación. Cada hospital ha llevado a cabo publicidad intrahospitalaria y social en distintos grados, mediante pancartas fijas, lemas, escaparates promocionales, etc. , y la mayoría de los hospitales han abierto una sesión informativa sobre las actividades del Año de Gestión Hospitalaria para transmitir rápidamente el espíritu del departamento administrativo superior de salud e informar sobre el desarrollo de sus propias actividades del Año de Gestión Hospitalaria. Algunos hospitales también han utilizado figuras avanzadas y hechos típicos a su alrededor para fortalecer la educación en ética profesional del personal médico y han celebrado debates sobre temas como "Si yo fuera un paciente". A través de estas actividades, se anima al personal médico a cambiar sus perspectivas, cambiar sus conceptos de servicio y mejorar su iniciativa y conciencia centradas en el paciente.

(4) Mejorar los servicios y reducir costes. Algunos hospitales han incluido el trabajo de mejorar los servicios médicos y reducir los gastos médicos en la primera fase del año de gestión hospitalaria. Comenzaron temprano y actuaron rápidamente, logrando resultados iniciales y ganando elogios de la sociedad. El Hospital Popular del Condado ha abierto un canal verde, dando prioridad a las personas discapacitadas y a las personas mayores de 70 años, y proporcionando a los pacientes sillas de ruedas, carritos, etc. Es gratuito e implementa una gestión flexible de los horarios de viaje en departamentos de tecnología médica, farmacias y salas de carga, optimiza los procesos de servicio, suaviza los enlaces de servicios y otras medidas para brindar a los pacientes servicios convenientes con el fin de acercar los servicios médicos a los pacientes; y el público, y lograr centrarse en el paciente Para brindar servicios de alta calidad, el Segundo Hospital Popular del Condado ha compilado instrucciones para los procedimientos de hospitalización y un diagrama de flujo de servicios de conveniencia hospitalaria en el tablón de anuncios del departamento de pacientes hospitalizados psiquiátricos, lo que facilita enormemente a los pacientes. .

El hospital de atención de salud maternoinfantil del condado adopta políticas que benefician a la gente, lleva a cabo inspecciones razonables, lleva a cabo actividades de servicio honestas y de alta calidad e implementa servicios como aceptación de hospitalización, manejo de procedimientos, acompañamiento tras el examen, parto al alta, etc., lo que ha mejorado la calidad de los servicios. Impulsó el desarrollo integral y coordinado de la construcción de la civilización hospitalaria. Centrándose en el tema del Año de la Gestión Hospitalaria, el Hospital Distrital de Medicina Tradicional China ha formulado medidas de actividad detalladas, formulado indicadores operativos de gestión cuantitativa, implementado medidas de conveniencia, establecido consultas de orientación médica y brindado servicios humanizados.

(5) Resume cuidadosamente y pasa a la sección a tiempo. La mayoría de los hospitales y centros de salud cuentan con oficinas de actividad anual, con materiales detallados y una perfecta gestión de archivos. La primera fase de trabajo fue cuidadosamente inspeccionada y resumida de acuerdo con el espíritu de los documentos de la Secretaría de Salud de la Región Autónoma.

2. Problemas y deficiencias

Debido a que la inspección se realiza en forma de autoexamen, ciertamente no tenemos una comprensión integral y profunda de los logros de cada hospital. y todavía hay muchas buenas prácticas y experiencias que no tenemos.

Espero que todos puedan fortalecer la comunicación y aprender unos de otros a través de mensajes de texto en el futuro. A juzgar por el informe resumido de este autoexamen, los logros son los principales, pero también hay algunos problemas y deficiencias.

Algunos líderes de unidad no comprenden la importancia de las actividades anuales de gestión hospitalaria y responden negativamente. El Año de la Gestión Hospitalaria no fue visto como una buena oportunidad ni como un medio para promover la gestión interna del hospital y mejorar los niveles de servicio y gestión hospitalaria, sino como un movimiento independiente que no se combinó orgánicamente con el trabajo general del hospital, sino que simplemente se abordó como; una actividad ajena al trabajo hospitalario. Solo establecimos formalmente el grupo de liderazgo y la oficina para las actividades anuales de gestión hospitalaria. No había personal a tiempo completo a cargo y hubo desviaciones en el pensamiento y la comprensión del liderazgo, lo que hizo que las actividades anuales de gestión hospitalaria fueran una mera formalidad desde el principio.

La primera etapa de las actividades del Año de Gestión Hospitalaria es principalmente publicidad, movilización y despliegue organizativo. El método y el contenido de la inspección son relativamente simples.

Hemos establecido procedimientos operativos relativamente completos y un proceso científico y razonable para la decocción de la medicina tradicional china. De acuerdo con los requisitos o las órdenes del médico, podemos operar piezas de medicina china con requisitos especiales como primera decocción, decocción, fusión, envoltura y decocción, etc. ., asegurando la calidad de las piezas de medicina china.

2. Problemas existentes

1. La sala de decocción de nuestro hospital tiene poco equipamiento y solo puede garantizar los requisitos básicos de decocción y decocción de los pacientes. Al mismo tiempo, debido a la pequeña cantidad de personal en la farmacia de medicina tradicional china, no se puede lograr una eficiencia laboral perfecta.

2. Limitados por la dirección profesional del grupo de trabajo de evaluación de recetas de nuestro hospital, no pudimos establecer un sistema de evaluación especial completo para recetas de preparaciones de medicina tradicional china, y tampoco pudimos llevar a cabo sin problemas. llevó a cabo trabajos relacionados sobre la evaluación de prescripciones de preparados de la medicina tradicional china.

3. Medidas de rectificación

1. Nuestro hospital asigna y ajusta racionalmente la composición del personal de la farmacia de medicina tradicional china para garantizar la finalización sin problemas de la preparación y decocción de las piezas de medicina tradicional china. , garantizar la eficiencia del trabajo y garantizar que los pacientes reciban el uso oportuno, seguro y racional de los medicamentos.

2. Fortalecer la capacitación profesional del personal del equipo de revisión de la gestión de recetas, establecer y mejorar rápidamente el sistema de revisión especial para las recetas de medicinas herbarias chinas y garantizar el buen desarrollo del trabajo relacionado con la revisión de las recetas chinas. prescripciones de hierbas medicinales.

Durante este autoexamen, encontramos que aún existen algunos problemas y deficiencias en nuestro trabajo. Nuestra unidad cumplirá estrictamente con los requisitos del departamento de regulación de medicamentos, llevará a cabo activamente el aprendizaje empresarial y el autoexamen y garantizará que los pacientes usen los medicamentos de manera racional y segura.

El informe 5 del autoexamen de la gestión hospitalaria tiene como objetivo implementar el espíritu del documento "Comisión de Planificación Familiar y Salud del Distrito de Wuchang sobre la Emisión del Plan de Implementación de Actividades Especiales de Rectificación para el Tratamiento Médico Excesivo en Instituciones Médicas del Distrito de Wuchang" por la Comisión Distrital de Salud y Planificación Familiar y la Oficina Correccional del Distrito, y mejorar La calidad del servicio del personal médico de nuestro hospital mejora el nivel general de servicio del hospital, consolida y promueve el desarrollo integral y saludable de la industria de la salud y fortalece la construcción. de estilo industrial. Nuestro hospital organiza y despliega activamente de acuerdo con los requisitos del aviso de trabajo de rectificación especial, y formula planes prácticos y factibles basados ​​en la situación de nuestro hospital y lleva a cabo actividades de autoexamen y autocorrección. manera sólida. El informe de situación se encuentra a continuación.

1. Información básica

(1) Fortalecer el liderazgo y mejorar la organización. Para fortalecer el buen progreso del trabajo de rectificación especial, se estableció un grupo líder del trabajo de rectificación especial, con el presidente Zheng Baixiong como líder del equipo (a cargo del trabajo de rectificación especial), Bin Yang como líder adjunto del equipo y el directores de los departamentos pertinentes como miembros, responsables de organizar, coordinar, supervisar, inspeccionar, rectificar y otros trabajos. El 11 de abril se organizó una reunión de movilización de todo el personal del hospital para que todo el personal tomara conciencia de la importancia de realizar este trabajo y asegurar la implementación de las diversas tareas.

(2) Fortalecer la publicidad y la educación y hacer cumplir una estricta disciplina industrial. El grupo líder del trabajo de rectificación especial tiene una clara división del trabajo, se centra en las prioridades de trabajo, aplica estrictamente la disciplina y lleva a cabo supervisión e inspecciones periódicas. El hospital ha asumido su compromiso de servicio al público y ha puesto fin resueltamente al tratamiento médico excesivo. inspecciones y cobros arbitrarios. Se instaló una línea directa especial de rectificación de quejas, se emitieron más de 30 opiniones de encuestas de satisfacción y se aceptó la supervisión social a través de diversos métodos, como la reproducción con desplazamiento en la pantalla electrónica de la sala de pacientes ambulatorios. En respuesta a los problemas descubiertos, los departamentos pertinentes y los responsables directos fueron estrictamente responsabilizados, lo que promovió de manera integral la mejora fundamental de la ética y la práctica médica.

En segundo lugar, el estado de inspección

8 departamentos del hospital tienen 20 registros médicos archivados. De acuerdo con los requisitos de gobernanza del "Plan", se diseñó una lista de elementos de inspección y se unificaron el contenido y las normas de la inspección. El Departamento Médico y el Departamento de Enfermería tomaron la iniciativa y organizaron a los directores de departamento para realizar inspecciones una por una. Los resultados de las inspecciones aleatorias mostraron que no se encontraron irregularidades como inspecciones excesivas, inspecciones repetidas, uso de medicamentos caros, abuso de antibióticos, tratamientos prolongados o tiempos de hospitalización. Con vistas a la adquisición de medicamentos, equipos médicos, materiales médicos, reactivos de laboratorio, vacunas, etc. Nuestro hospital ha llevado a cabo una limpieza y verificación exhaustivas y no se encontraron intereses ilícitos como sobornos, comisiones y sobres rojos con varios nombres y el personal médico que brinda servicios médicos conductuales no aceptó sobres rojos, comidas ni obsequios de los pacientes; sus familias. Problema: el diagnóstico es incompleto, los registros del curso de la enfermedad son simples, algunos miembros del personal médico tienen poca conciencia del servicio y tienen una actitud directa hacia los pacientes, lo que afecta la imagen general de nuestro hospital.

3. Medidas de rectificación

Ante los problemas descubiertos durante el autoexamen se tomarán las siguientes medidas de rectificación:

(1) Fortalecer la orientación educativa. y conceptos de servicio. Llevar a cabo educación y capacitación sobre leyes y reglamentos, advertencias disciplinarias y ética profesional, mejorar la conciencia de los cuadros y empleados para resistir conscientemente tendencias nocivas y construir una sólida línea de defensa ideológica, moral y legal.

(2) Fortalecer la construcción del sistema y establecer mecanismos de largo plazo.

Adherirse al sistema de reuniones semanales, realizar capacitaciones comerciales periódicas, orientar al personal médico en el diagnóstico, tratamiento y uso racional de medicamentos, realizar revisiones periódicas de recetas y brindar orientación oportuna y medidas correctivas para recetas no calificadas.

(3) Fortalecer la supervisión e inspección y hacer cumplir estrictamente la disciplina laboral. Si los problemas informados por los pacientes se investigan y verifican de manera oportuna, las personas responsables pertinentes serán responsables en estricta conformidad con el sistema de gestión del hospital y el plan de evaluación del desempeño, y se vincularán a la evaluación anual, la evaluación de prioridades, la evaluación de excelencia y el empleo. . Si las circunstancias son graves y el impacto es grande, se abordarán con seriedad de acuerdo con las regulaciones pertinentes.

(4) Adherirse a estrictas políticas nacionales de precios, estandarizar los artículos y estándares de cobro y eliminar los problemas de artículos independientes, artículos de cobro descompuestos y cargos repetidos en los servicios médicos.

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