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Telkom, el mayor operador de telefonía fija de Sudáfrica, despedirá a 3.000 empleados

Diario del Pueblo en Línea - Canal Internacional

Diario del Pueblo en Línea, Johannesburgo, 16 de enero (Wang Lei) El operador de telecomunicaciones sudafricano Telkom informó a la Asociación el día 15, hora local, que los servicios de voz y de telefonía fija servicios de datos Afectada por la caída de su rendimiento, Telkom podría despedir empleados. Inicialmente se estima que 3.000 de sus más de 15.000 empleados serán despedidos.

El gobierno sudafricano posee alrededor del 40% de las acciones de Telkom y, al igual que otras empresas de telecomunicaciones africanas, Telkom está tratando de adaptarse a la tendencia general de la creciente demanda de Internet y datos, así como al creciente uso de teléfonos inteligentes.

Se informa que debido a la ineficiencia de la organización y operación de los servicios fijos de voz y datos, se requiere una gran cantidad de empleados para completar los trabajos de instalación, mantenimiento y promoción, Telkom espera resolver este problema. .

El operador de telecomunicaciones también dijo que considerará proporcionar paquetes de indemnización voluntaria y planes de jubilación anticipada para los empleados afectados por la primera fase de despidos, incluidos los despidos de la filial Openserve y los departamentos de servicio al cliente de enero a abril.

Los puestos afectados incluyen soporte, expertos, operaciones, supervisión y gestión en la filial Openserve, así como puestos de servicio al cliente en la oficina central.

Hace apenas dos días, Massmart Holdings, un minorista propiedad del gigante minorista estadounidense Walmart, dijo que era difícil lograr un crecimiento de las ventas en la difícil situación económica y planeaba cerrar algunas tiendas que podrían provocar despidos. hasta 1.440 personas.

Telkom, que opera la red de telecomunicaciones de línea fija más grande de Sudáfrica, está cambiando su enfoque comercial hacia los campos de voz, datos y fibra óptica móviles. Sin embargo, Vodacom y MTN ya dominan este campo, y Telkom ha perdido. la oportunidad.

“Si las empresas de telecomunicaciones quieren sobrevivir en el severo entorno comercial actual, deben buscar e implementar formas de reducir significativamente los costos, eliminar las ineficiencias y mejorar el desempeño operativo y financiero para garantizar la sostenibilidad y la sostenibilidad del desarrollo corporativo. Empleo de la mayoría de los empleados." Telkom dijo que racionalizará las estructuras de los departamentos de TI y Openserve y absorberá talentos en función de las nuevas necesidades comerciales, impulsado por la orientación al mercado y centrándose en las necesidades de los clientes.

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