Un conductor apuñaló a un pasajero. ¿Por qué Didi no publicó el vídeo de vigilancia que obligó al conductor a instalar?
En cuanto a las preocupaciones de los conductores sobre la instalación de videograbadores de color naranja, el servicio de atención al cliente de Didi Chuxing afirmó que los videograbadores de color naranja grabarán en vídeo y registrarán las condiciones dentro y fuera del coche para garantizar la seguridad tanto de los conductores como de los pasajeros. Los datos de grabación internos se cargan en la nube y no se recuperarán ni eliminarán a voluntad. "La instalación de este equipo puede proporcionar pruebas en emergencias y para determinar la responsabilidad y la recopilación de pruebas". En respuesta a la sugerencia del conductor de compra y venta forzosa, el personal de atención al cliente dijo que para garantizar la instalación del conductor y su posterior uso, cobrarían un depósito para garantizar el funcionamiento y uso de la grabadora. Si el conductor ya no trabaja para Didi, el depósito se reembolsará íntegramente a la cuenta del usuario.
Las empresas tienen sus propias reglas y estrategias comerciales. Creo que esto no cumple del todo con los requisitos de Didi. Este es solo un depósito, tienes instrucciones claras antes de la instalación y el depósito es reembolsable cuando te vayas. En segundo lugar, la grabadora de vídeo se instala con fines de seguridad de acceso y es un canal cómodo y rápido para obtener pruebas y resolver disputas. Como práctica empresarial, esto no es mucho pedir. Además, Didi es un vehículo operativo que circula por la carretera todos los días.
Cómo mejorar la seguridad de los viajes de Didi y garantizar la seguridad absoluta de los pasajeros es un gran desafío al que se enfrenta Didi. Por lo tanto, también buscan nuevos cambios y compensan constantemente las lagunas de gestión. Pero puede que ese no sea el caso de los conductores de Didi. Los conductores de Didi estaban acostumbrados a una gestión exhaustiva.
En los últimos dos años, Didi no ha sido pacífica y se han producido varios casos de naturaleza atroz. La seguridad de su conducción ha sido ampliamente cuestionada y criticada por la sociedad. En el modelo de gestión de la empresa existen enormes lagunas que han sido subsanadas dos veces. Habrá quejas si estás restringido. No es innecesario instalar una grabadora de vídeo de 599 yuanes. Al contrario, creo que es un poco tarde. En la era inteligente, este trabajo está muy rezagado. Los taxis de muchas zonas ya han implementado este tipo de cobertura de red de seguimiento inteligente hace muchos años.