Después de abrir una cuenta, Huatai Securities me envió un mensaje de texto para notificarme que la cuenta se abrió correctamente. También tengo un número de servicio al cliente, pero no me devolvieron la llamada y no pude negociar con acciones. ¿Qué pasó?

Las transacciones de depósito en garantía de terceros de algunas cuentas también pueden transferirse a valores del banco el siguiente día de negociación.

Nota: Proceso de apertura del Departamento de Negocios de Valores

(1) Documentos requeridos: los inversores deben proporcionar el original y la copia de su documento de identidad personal, el original y la copia de los documentos de Shenzhen y Shanghai. Tarjeta de cuenta de valores;

(2) Complete la información de apertura de la cuenta y firme un contrato de encomienda de transacciones de valores (o acuerdo de transacción de encomienda de valores) con el departamento de negocios de valores, y firme un acuerdo de transacción designado en la Bolsa de Valores de Shanghai. Exchange;

(Tres) El Departamento de Negocios de Valores abre cuentas de capital para inversores;

(4) Los inversores que necesiten abrir la función comercial de transferencia bancaria de valores del Departamento de Negocios de Valores deben preste atención a las instrucciones del Departamento de Negocios de Valores para el uso de dichas funciones comerciales.

Datos ampliados:

1. Página de inicio

La página de inicio es la entrada al sistema de apertura de cuenta, donde los clientes pueden elegir apertura de cuenta en línea, cuenta con cita previa. apertura, apertura de cuenta móvil y procesamiento comercial.

1) Apertura de cuenta de autoservicio:

Haga clic en "Apertura de cuenta de autoservicio" para iniciar el proceso de apertura de cuenta.

El sistema ha fusionado la apertura de cuenta nueva y la apertura de cuenta de renovación, y cualquier cliente puede iniciar el proceso de apertura de cuenta desde "Apertura de Cuenta Autoservicio".

Descarga el cliente de apertura de cuentas. No es necesario instalar controles de seguridad al utilizar el cliente de apertura de cuentas.

2) Concierte una cita para abrir una cuenta:

Haga clic en "concertar una cita para abrir una cuenta ahora" para iniciar el proceso de apertura de cuenta con cita.

Complete la información requerida en la página y envíela.

También puedes hacer clic en "Modificar fecha de solicitud" para cambiar la hora de apertura de la cuenta.

3) Apertura de cuenta móvil:

Escanea el código QR o envía un mensaje de texto para descargar el cliente de apertura de cuenta móvil.

Luego completa la apertura de cuenta online en tu teléfono móvil.

4) Procesamiento comercial:

Para los clientes que han abierto una cuenta con Guotai Junan, se pueden procesar otros negocios en línea (aún no activados).

5) Introducción de la función del área pública * * * en el encabezado:

Compartir: comparta el sitio web de apertura de cuenta en Sina Weibo, Kaixin.com, Renren.com..

Ayuda para abrir cuentas: haga clic para vincular al centro de ayuda, donde puede consultar sobre problemas comunes como apertura de cuentas, transferencias y vinculación de tarjetas bancarias.

Consulta en línea: haga clic para consultar sobre negocios de apertura de cuentas.

2. Autenticación: Autenticación por teléfono móvil

1) Después de ingresar el número de teléfono móvil y el código de verificación con imagen, haga clic en el botón "Obtener código de verificación" y se expandirá más información en la página. parte inferior de la página (debe completarse completamente. Solo con su número de teléfono móvil y el código de verificación con imagen puede obtener el código de verificación por SMS). También debe completar el código de verificación del teléfono móvil para confirmar el departamento de ventas. Si tiene un recomendador, puede marcar "Tengo un recomendador" para completarlo.

2) El sistema recomendará automáticamente el departamento comercial para abrir una cuenta. Los clientes también pueden hacer clic en el nombre del departamento comercial y luego seleccionar otros departamentos de ventas.

3) Al enviar, el sistema le pedirá al cliente que reconfirme el departamento de ventas seleccionado para evitar la situación en la que el cliente no cambia después de la recomendación y elige el incorrecto.

3. Control de instalación-verificación de identidad

1) Solo los clientes que utilicen el sistema de apertura de cuenta por primera vez verán este mensaje. Después de hacer clic en "Descargar", aparecerá un mensaje emergente para descargar el control y el control se instalará después de la descarga.

2) Una vez completada la instalación, simplemente haga clic en el botón "Actualizar" para continuar con el proceso de apertura de cuenta.

4. Autenticación: cargar fotos

1) En este paso, puede enviar fotografías del frente y el reverso de su tarjeta de identificación cargándolas o tomándolas.

2) Si no sabe cómo obtener una foto de tarjeta de identificación, haga clic en "¿Cómo obtener una foto de tarjeta de identificación?" para abrir el mensaje de ayuda.

3) Después de cargar dos imágenes, haga clic en el botón "Siguiente". El sistema leerá automáticamente la información del cliente en el frente de la tarjeta de identificación.

Verás un mensaje si la foto que sube un cliente no puede leer automáticamente la información de identificación. Los clientes pueden elegir según sus necesidades.

Haz clic en Reenviar para subir la foto nuevamente. Haga clic en "Siguiente" para continuar con el proceso de apertura de cuenta, pero los clientes deben completar manualmente el formulario de información de identidad posterior.

5. Autenticar la información de identidad

1) El sistema leerá el nombre, el número de identificación, la dirección de identificación y el período de validez en el frente de la tarjeta de identificación y los completará. la página. Los clientes deben comprobarlo y, si hay algún error, pueden modificarlo ellos mismos. La dirección de correo electrónico debe ser completada manualmente por el cliente.

2) Haga clic en "Otra información" y la página se expandirá. El sistema infiere automáticamente otra información. Permitir a los clientes revisar y modificar.

3) Al hacer clic en el botón "Siguiente", se le pedirá al cliente que confirme nuevamente si la información clave es precisa y el cliente puede optar por confirmarla o modificarla.

Después de la confirmación, se le pedirá al cliente que presencie el vídeo.

Haga clic en "Iniciar video ahora" para ingresar a una sesión de testimonio de video. Los clientes también pueden hacer clic en "Omitir video" para verificar su identidad mediante su tarjeta bancaria.

6. Certificación-Testigo en video

1) Si varios clientes solicitan el testimonio en video, verá la cantidad de personas esperando en la barra de estado de arriba, espere pacientemente.

2) Cuando el testigo visita el vídeo, el cliente puede ver las escenas de ambas partes. Por favor coopere con el testigo para completar el testimonio en video.

3) Si no puede escuchar el sonido, haga clic en el botón "Iniciar comunicación de texto" e intente que el testigo resuelva el problema por usted.

4) Una vez aprobado el testimonio en vídeo, es necesario revisarlo nuevamente. Espere por favor.

Después de pasar la revisión, verá una ventana emergente que le indicará que instale el certificado digital de China Depository and Clearing Corporation.

7. Autenticación - Autenticación de tarjeta bancaria

1) Después de seleccionar el banco, siga las instrucciones para completar la información de verificación. Si no tiene la tarjeta bancaria anterior, puede hacer clic en el botón "Iniciar video" a continuación para regresar al proceso de testimonio de video.

2) Introduce tu número de tarjeta bancaria y sube tu avatar. Haga clic en Siguiente para verificar.

3) Los clientes que hayan completado la autenticación de identidad hacen clic en "Instalar certificado digital" para instalar un certificado digital común. En la interfaz del certificado digital que aparece, haga clic en Aceptar para instalar.

Nota: Si elige una tarjeta bancaria para verificar su identidad, solo podrá abrir una cuenta de capital + Cuenta Hongjun One, pero no una cuenta de accionista.

8. Apertura de cuenta: seleccione una cuenta

1) Los clientes pueden optar por abrir una nueva cuenta de accionista o transferir una cuenta. Al elegir realizar una transferencia, los clientes deben ingresar el número de cuenta del accionista.

2) Las siguientes cuentas todo en uno y cuenta de capital de Hongjun se seleccionan de forma predeterminada y no se pueden cancelar. Los clientes también pueden optar por abrir cuentas de productos financieros y negocios de recompra de Tianhuibao.

3) Haga clic en el botón "Siguiente" para ingresar a la página de configuración de contraseña.

4) Si el cliente elige la verificación de tarjeta bancaria, este paso no aparecerá y se ingresará directamente a la página de configuración de contraseña. Sin embargo, la cuenta Hongjun Yitong y la cuenta de capital aún se abrirán de forma predeterminada.

9. Apertura de cuenta: establecer contraseña

1) Se recomienda que los clientes establezcan solo un conjunto de contraseñas para facilitar la memoria. Los clientes también pueden optar por establecer varios conjuntos de contraseñas.

Marque la casilla de verificación a continuación para cambiar entre los dos modos libremente.

2) Después de configurar la contraseña, haga clic en "Siguiente". Si todas las funciones están habilitadas normalmente, los clientes pueden vincular sus tarjetas bancarias.

Los clientes verán el siguiente mensaje cada vez que una función no esté habilitada. Haga clic en "Intentar de nuevo" para volver a intentarlo, o haga clic en "Hablaré de ello más tarde" para omitir (si la cuenta de una cuenta y la cuenta de fondos de Hong Jun no se abren correctamente, no puede omitirlas).

10. Apertura completa de cuenta - banco vinculado

1) Los clientes deben seleccionar una tarjeta bancaria para la operación vinculante. Los métodos de vinculación de cada banco son ligeramente diferentes. Si el cliente ha elegido previamente la autenticación con tarjeta bancaria, el valor predeterminado es el banco al que el cliente elige vincularse para la autenticación, y el banco se puede cambiar manualmente.

Antes de que comience el proceso vinculante, los bancos que necesiten firmar un contrato de banca en línea también recibirán indicaciones de ayuda. Los clientes que no estén familiarizados con el proceso pueden esperar hasta haberlo leído. Si el mensaje de ayuda está cerrado, puede hacer clic en "Cómo operar" en la página del proceso para abrirlo nuevamente.

2) ICBC: haga clic directamente en el botón "Vincular tarjeta bancaria" para completar la operación de activación de transferencia en la ventana de banca en línea recién abierta (también puede iniciar la activación de transferencia a través de la banca telefónica o el mostrador bancario). Si la operación en la página actual es exitosa, continúe directamente con el siguiente paso.

3) China Construction Bank: haga clic directamente en el botón "Vincular tarjeta bancaria" para completar la operación de transferencia en la ventana de banca en línea recién abierta. Si la operación en la página actual es exitosa, continúe directamente con el siguiente paso.

4) Banco de Desarrollo de Shanghai Pudong: haga clic directamente en el botón "Vincular tarjeta bancaria" en la ventana de banca en línea recién abierta para completar la operación de activación de la transferencia (también puede iniciar la activación de la transferencia a través de la banca telefónica o los mostradores bancarios). . Si la operación en la página actual es exitosa, continúe directamente con el siguiente paso.

5) China Merchants Bank: haga clic directamente en el botón "Vincular tarjeta bancaria" para completar la operación de firma de banca en línea en la ventana de banca en línea recién abierta. Si la operación en la página actual es exitosa, continúe directamente con el siguiente paso.

6) Banco Agrícola de China: primero debe ingresar el número de cuenta de la tarjeta bancaria y luego hacer clic en "Vincular tarjeta bancaria".

7) Banco Industrial: Primero debe ingresar el número de cuenta de la tarjeta bancaria y la contraseña de retiro, y luego hacer clic en "Vincular tarjeta bancaria".

8) Banco de Shanghai: primero debe ingresar el número de cuenta de la tarjeta bancaria y luego hacer clic en "Vincular tarjeta bancaria".

9) Banco de China: primero debe ingresar el número de cuenta de su tarjeta bancaria y la contraseña de banca telefónica y luego hacer clic en "Vincular tarjeta bancaria".

10) Haga ping a un banco: primero ingrese el número de la tarjeta bancaria, luego haga clic en el botón "Vincular tarjeta bancaria" para completar la operación de activación de la transferencia en la ventana de banca en línea recién abierta (también puede iniciar la activación de la transferencia a través de banca telefónica o ventanilla bancaria). Si la operación en la página actual es exitosa, continúe directamente con el siguiente paso.

11) Everbright Bank: primero debe ingresar el número de cuenta de la tarjeta bancaria y luego hacer clic en "Vincular tarjeta bancaria".

12) Minsheng Bank: primero debe ingresar el número de cuenta de la tarjeta bancaria, verificar la contraseña y luego hacer clic en "Vincular tarjeta bancaria".

13) Los clientes también pueden elegir la banca fuera de línea, pero deben obtener los documentos depositados por un tercero e ir al mostrador del banco para manejarlos.

11. Completar la evaluación de riesgos de apertura de cuenta

1) Los clientes deben completar todas las preguntas del examen y hacer clic en el botón "Siguiente" para ver los resultados de la evaluación.

12. Apertura completa de cuenta - visita de regreso del cliente

1) Las respuestas al cuestionario de devolución del cliente han sido seleccionadas por el cliente. Después de leer, haga clic en "Siguiente".

2) Si la respuesta cambia (la revisita falla), se le indicará al cliente que no puede continuar con el proceso de apertura de cuenta.

13. Apertura de cuenta completa - Apertura de cuenta completada

1) En la parte superior de la página de finalización, se muestra información básica del cliente y enlaces a funciones de uso común.

2) En la parte inferior de la página de finalización, distinga entre servicios activados y servicios no activados. Puede ver las cuentas que se han abierto. Si no ha abierto una cuenta, haga clic en "Abrir" para ingresar al proceso de apertura de cuenta.

14. Continuar abriendo una cuenta

1) La entrada para continuar abriendo una cuenta se ha fusionado con la entrada para abrir una nueva cuenta. Después de que el cliente complete el número de teléfono móvil, haga clic en "Obtener código de verificación". Si ya ha solicitado la apertura de una cuenta anteriormente, no necesita seleccionar el departamento de ventas. Simplemente ingrese el código de verificación del teléfono para ubicar el último paso pendiente.