¿No habrá reembolso si se deduce la totalidad del prepago?

Después de reservar un hotel, los consumidores no pueden realizar el check-in por motivos personales y deben cancelar el pedido. La plataforma deducirá todos los pagos anticipados como gastos de gestión. Posteriormente, los consumidores todavía tienen derecho a solicitar un reembolso y recibir un reembolso parcial o total. La posibilidad de obtener un reembolso completo depende de las políticas y condiciones establecidas por la plataforma.