Línea directa para denunciar quejas de la Oficina de Salud
El número de teléfono de la Dirección de Salud es 12320. Responsabilidades principales:
1. Aceptar informes públicos sobre emergencias de salud pública y casos de violaciones a las leyes y regulaciones de salud;
2. y regulaciones;
2. Quejas sobre la respuesta de emergencia a incidentes de salud;
3. Aceptar opiniones y sugerencias del público sobre el trabajo de salud pública;
4. leyes y reglamentos y directrices y políticas de salud pública pertinentes, así como servicios de consultoría en prevención y control de enfermedades y atención médica;
Las ciudades donde se ha lanzado han establecido mecanismos de vinculación relativamente completos e informes públicos, Las quejas y sugerencias pueden transferirse rápidamente al Departamento correspondiente, obtener rápidamente comentarios sobre el progreso o los resultados del procesamiento y responder al público dentro del tiempo especificado.
La composición del personal de consultoría de 12320 personas de la ciudad de Yiyang:
La Comisión de Salud Municipal ha transferido un equipo de 30 expertos consultores de las unidades médicas y de salud municipales, incluidos 5 expertos en consultoría de asistencia psicológica, respiración enfermedades infecciosas Hay 12 expertos en consultoría de tratamiento, 6 expertos en consultoría de enfermedades infecciosas, 4 expertos en consultoría de prevención y tratamiento de enfermedades infecciosas y 3 expertos en diagnóstico y tratamiento de enfermedades de la medicina tradicional china. Entre ellos, los expertos en tratamiento de enfermedades infecciosas respiratorias trabajan cada 2 horas y los expertos en enfermedades infecciosas. Los expertos en prevención y tratamiento de enfermedades trabajan cada 6 horas, los expertos en diagnóstico y tratamiento de enfermedades de la medicina tradicional china y los expertos en consultoría de asistencia psicológica están disponibles cada 8 horas.
Durante el período de prevención y control de la epidemia del nuevo coronavirus, la línea directa del servicio de salud 12320 de la ciudad brindará a los habitantes de la ciudad consultas sobre conocimientos científicos sobre la neumonía por el nuevo coronavirus y llevará a cabo consultas psicológicas e intervenciones en crisis de acuerdo con las instrucciones de trabajo pertinentes de las comisiones de salud nacional y provincial, aceptar quejas e informes sobre pistas sobre la epidemia del nuevo coronavirus y brindar apoyo para ganar la batalla contra la prevención y el control de la epidemia.
Si los ciudadanos tienen preguntas relacionadas con el nuevo coronavirus, pueden marcar directamente al 12320 de la provincia de Huchuixiaonan y llamar a Zhongyuan Kongminxin para realizar consultas (presione "6" después de conectar la llamada para transferirse a la ciudad y al centro de la sucursal de Zhou, y luego presione "9" para transferir al centro de llamadas 12320 de la ciudad de Yiyang).