Siendo sinónimo de celebridades de Internet el año pasado, Mercedes-Benz emitió un retiro a principios de este año. ¿Podrá cambiar su imagen?
Autor: WANYYY (imagen de Internet)
No hace mucho, se informó que Mercedes-Benz (China) Automobile Sales Co., Ltd. De acuerdo con los requisitos de las "Medidas de Aplicación del Reglamento sobre la Gestión del Retiro de Productos de Automóviles Defectuosos", el plan de retiro se presentó ante la Administración Estatal de Regulación del Mercado.
Después de ver esta noticia, todos definitivamente estarán muy preocupados por los modelos retirados del mercado. Se informa que los modelos retirados del mercado son automóviles Clase C y E importados producidos entre el 2 de junio de 2018 y el 31 de octubre de 2018. ¿Coches Clase G, Clase CLS, GLC? SUV, AMG GT, por un total de 11.166 unidades, y también habrá una retirada ampliada de algunas Clases E importadas a partir del 27 de marzo. Del 31 de enero de 2018 al 24 de enero de 2019 se produjeron un total de 1.531 vehículos de tracción en dos ruedas Clase E parcialmente importados. Se puede decir que los modelos retirados cubren una amplia gama de modelos, lo que hace que la gente se pregunte qué salió mal.
De hecho, un problema con los modelos retirados esta vez es que las hebillas de los cinturones de seguridad delanteros pueden no cumplir con los requisitos, y los cinturones de seguridad correctamente abrochados serán detectados erróneamente como no abrochados. Aparecerá un mensaje de advertencia en el grupo de instrumentos y sonará una advertencia audible inmediatamente al arrancar el vehículo. Si no se controla, puede ocurrir una falla en el cinturón de seguridad, lo que representa un peligro para la seguridad.
Este retiro del mercado por parte de Mercedes-Benz proporcionará a estos vehículos inspecciones gratuitas de las hebillas de los cinturones de seguridad delanteros y las reemplazará si es necesario para eliminar riesgos de seguridad.
El retiro ampliado de algunos productos importados de Clase E se debe a peligros ocultos en los amortiguadores. El problema es que cuando el amortiguador delantero del vehículo es impactado por una gran fuerza externa, puede causar. Daño al amortiguador y deformación y flexión de la cabeza de la horquilla del amortiguador, o incluso hacer que el buje del brazo de control inferior del vehículo se salga. En casos extremos, puede causar que la horquilla del amortiguador se rompa, lo que representa un peligro para la seguridad.
La solución a este problema es instalar componentes de refuerzo del amortiguador delantero (bujes del brazo de control inferior trasero mejorados, juntas del extremo superior del resorte del amortiguador, bloques de amortiguación y otros refuerzos gratuitos para los vehículos retirados del mercado). para eliminar los riesgos de seguridad.
De hecho, este retiro del mercado no se decidió repentinamente, sino que se basó en el retiro del mercado del 27 de mayo de 2019. Debido a problemas con el sistema de datos del fabricante, algunos vehículos importados no se incluyeron en el alcance de ese retiro del mercado. . medio.
2020 acaba de comenzar, pero Mercedes-Benz está retirando del mercado coches con problemas, lo que sí tiene cierto impacto en la marca. Mirando hacia atrás, 2019 comenzó con 660.000 mujeres propietarias de automóviles Mercedes-Benz defendiendo sus derechos. Más tarde, estaban Mercedes-Benz Big G conduciendo hacia la Ciudad Prohibida, propietarios de Mercedes-Benz que "sobrevivieron" durante la epidemia, y no. Hace mucho tiempo, Mercedes-Benz reclamó una pérdida de un día. Pequeños y grandes incidentes han mantenido a Mercedes-Benz en el punto de mira de la gente, como si se hubiera convertido en una "celebridad de Internet" en la industria automovilística.
No importa cuál sea el motivo, los consumidores, por supuesto, están dispuestos a conducir un automóvil con seguridad garantizada. ¿No es el rendimiento de seguridad del vehículo lo más importante a lo que las empresas de automóviles deben prestar atención? ? Por lo tanto, es mejor que en el futuro haya cada vez menos retiros de este tipo. Pero si conoces tus errores y puedes corregirlos, no hay mayor bien. La retirada oportuna cuando se descubren defectos también refleja el sentido de responsabilidad del fabricante de automóviles.
¿Qué impacto tendrá este retiro del mercado en la imagen pública de Mercedes-Benz? ¡Bienvenido a dejar un mensaje para expresar sus opiniones!
Este artículo proviene del autor de Autohome Chejiahao y no representa los puntos de vista ni las posiciones de Autohome.