¿Puede China Construction Bank seguir haciendo negocios después de cerrar sus puertas en Changchun, provincia de Jilin?
Desde el brote de la epidemia de COVID-19, la sucursal de Jilin del China Construction Bank ha implementado nuevos conceptos financieros en profundidad basados en el concepto central de las operaciones digitales de "construir un ecosistema, crear escenarios y expandir usuarios". ", se ha adherido al principio de beneficiar a la gente y dar prioridad a la experiencia. En principio, debemos seguir trabajando durante la epidemia, mantener los servicios "cerrados" y abrir completamente los servicios financieros y no financieros en línea.
Se informa que en el momento crítico de la prevención y el control de la nueva epidemia de coronavirus en Jilin, la sucursal de Jilin del China Construction Bank tomó medidas activas y aprovechó al máximo nuevos modelos de negocios digitales como "Enterprise WeChat " y "Cloud Studio" para lanzar servicios específicos para individuos. Un paquete de servicios financieros en línea que le permite manejar negocios fácilmente sin salir de casa.
El “Enterprise WeChat” de CCB se basa en la lógica empresarial de “Aprovechamiento potencial del cliente – Conexión de llamadas salientes – Conexión Enterprise WeChat – Servicio continuo en profundidad” e implementa un marketing directo en profundidad de “digitalización humana” , permitiendo a los trabajadores de servicios comunicarse a través de CCB Enterprise WeChat, los administradores de cuentas responden preguntas de los clientes en línea las 24 horas del día a través de la plataforma, garantizando servicios en línea continuos, eficientes y de alta calidad durante el período de prevención y control de epidemias, y al mismo tiempo utilizando la interacción de la plataforma. Popularizar los conocimientos sobre prevención de epidemias.
A continuación, CCB Jilin Branch proporcionará servicios exclusivos "uno a uno" a través de plataformas digitales como "Enterprise WeChat" y "Cloud Studio", lo que permitirá que más personas disfruten de los servicios financieros exclusivos de CCB 7*24. servicios que incluyen operación remota y sin contacto durante una hora.