El cereal de fruta Calbee proviene de un área contaminada nuclearmente. ¿Es realmente tan delicioso el cereal de fruta Calbee?
Según la última fiesta de consumidores 3.15, Calbee Fruit Oatmeal, un cereal extranjero que alguna vez fue popular, en realidad se produjo en el área de fuga nuclear de Japón. En el área de fuga nuclear de Japón, estas cosas De hecho, ya no se pueden producir. Se puede comprar y comer. Creo que muchas personas en China han comprado Calbee Fruit Oatmeal. Se dice que es deliciosa y nutritiva, pero ahora hay que recordar que Calbee Fruit Oatmeal proviene del área de fuga nuclear de Japón. ¡de nuevo!
1. Introducción detallada del incidente
En respuesta a la exposición del “Partido 3.15” de CCTV, el director de relaciones públicas de la compañía, Chen Yifan, respondió al cliente chino-singapurense Jingwei y envió Declaración oficial de disculpa de Dolphin Cross-Border Technology (Hong Kong) Co., Ltd. (en adelante, "Hong Kong Dolphins"). El comunicado afirma que después de recibir el aviso de advertencia emitido por la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena, Hong Kong Dolphin retiró inmediatamente todos los productos alimenticios japoneses de los estantes y retiró el cereal Calbee vendido anteriormente que no cumplía con el aviso. La empresa expresó a los clientes Nos disculpamos sinceramente y ya estamos trabajando en la compensación.
Según el informe "3.15 Party", Shenzhen Dolphin Cross-border Technology Co., Ltd., una filial de Shenzhen Youkeshu, afirma ser la plataforma de cadena de suministro más grande de productos maternos e infantiles importados en China. , proporcionando suministro a muchas empresas nacionales de comercio electrónico. En la tienda online de la empresa, los periodistas de CCTV vieron el cereal Calbee procedente de zonas contaminadas nuclearmente en Japón, cuya venta está prohibida. El nombre completo del producto es CAlbee Fruit Grain Cereal Ready-to-Eat Breakfast Oatmeal 800g, que fue adquirido por la empresa en el segundo semestre de 2016.
2. El área de fugas nucleares de Japón
El 13 de febrero de 2017, la Oficina de Seguridad Alimentaria de Importación y Exportación de la Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena emitió un aviso de advertencia sobre la revisión de los documentos de certificación japoneses relacionados con la radiactividad de los alimentos. Todas las empresas importadoras (incluido el comercio electrónico transfronterizo) deben evitar importar productos de las 10 prefecturas japonesas prohibidas por nuestro país (prefectura de Fukushima, prefectura de Gunma, prefectura de Shinju, prefectura de Moutai, Prefectura de Shiro, Nueva Prefectura, Prefectura de Nagano, Prefectura de Saitama, Prefectura de Tokio, Prefectura de Chiba), al declarar alimentos importados de Japón, el importador debe proporcionar los documentos pertinentes, como certificado de origen, certificado de prueba radiactiva, etc., que cumplan con los requisitos.
Hong Kong Dolphin afirmó en un comunicado que el 15 de febrero de 2017, después de recibir un aviso de la Oficina Nacional de Inspección y Cuarentena, la empresa suspendió todos los pedidos de cereal Calbee y dispuso las devoluciones de los envíos. El comunicado también afirma que Hong Kong Dolphin completó recientemente una inspección exhaustiva de los alimentos importados japoneses vendidos por la empresa y completó la eliminación y suspensión de las ventas de todos los productos que no cumplían con los requisitos de notificación debido a que no recibieron la notificación. notificación de advertencia lo antes posible. La retirada total de los estantes provocó que algunos consumidores compraran productos Calbee en el sitio web oficial de Hong Kong Dolphin que no cumplían con los requisitos de notificación entre el 13 y el 22 de febrero.
3. Todos los productos se retiran de los estantes
Al cierre de esta edición, el cliente chino-singapurense Jingwei buscó "cereal Calbee" en Taobao, Tmall, JD.com, No. . 1 y otras plataformas de comercio electrónico. "producto, se descubrió que el producto ha sido eliminado de las plataformas de comercio electrónico mencionadas anteriormente.
Además del Dolphin Mall oficial de Hong Kong, ¿en qué otras plataformas se venden los cereales Calbee de calidad inferior importados por la empresa? ¿Cómo pueden presentar una reclamación los consumidores que ya han comprado? ¿Cuál es el procedimiento de reclamación? El cliente chino-singapurense Jingwei preguntó a Chen Yifan sobre los problemas anteriores, pero al cierre de esta edición aún no había recibido respuesta.
El cliente Jingwei de China-Singapur se enteró de que Hong Kong Dolphin es una entidad legal de tercer nivel de negocios transfronterizos en régimen de servidumbre bajo Shenzhen Youkeshu Technology Co., Ltd. (en lo sucesivo, "Youkeshu"), que se utiliza para operar transfronterizo Para el comercio electrónico de importación transfronterizo, la marca transfronteriza "Dolphin Supply Chain" se estableció en 2015. Shenzhen Dolphin Cross-border Technology Co., Ltd. (en lo sucesivo, "Shenzhen Dolphin ") también es una subsidiaria de Youkeshu para cumplir con las regulaciones nacionales. Las empresas afiliadas establecidas bajo los requisitos regulatorios de las políticas transfronterizas brindan principalmente a Hong Kong Dolphin servicios como consultoría, soporte técnico y operaciones en la zona aduanera, y no participar en operaciones comerciales transfronterizas.
4. Introducción a los productos de avena
Según informes de los medios japoneses, Calbee lanzará un nuevo producto de "Plátano con chispas de chocolate y avena con frutas". Flavor" el 13 de marzo, con un precio de 540 yenes por paquete de 350 g, impuestos incluidos.Calbee Fruit Oatmeal se puede consumir como merienda o desayuno. Se puede consumir directamente o con leche, yogur, etc. Tiene un rico sabor a fruta y una textura crujiente. Añade el centro crujiente de chocolate espolvoreado uniformemente con cacao en polvo y trozos de plátano seco.