El pago del seguro médico se realizó correctamente. ¿Por qué no puedo encontrar registros de pago?
1. El seguro médico de residentes urbanos y rurales y el nuevo seguro médico cooperativo rural no tienen cuentas de seguro médico personal si el asegurado es un trabajador independiente, el tipo de seguro no se transferirá; el monto a la cuenta del seguro médico personal;
2. Las cuentas del seguro médico personal no se pueden consultar temporalmente en las áreas aseguradas;
3. El nombre registrado del seguro médico del empleado no coincide con el nombre de la oficina local de seguros médicos. Se recomienda que el asegurado compruebe si el nombre de registro personal es correcto. Si el nombre registrado es correcto y aún no puede disfrutar de un seguro médico, se recomienda que el asegurado acuda a la oficina local de seguros médicos para verificar y corregir la información personal.
2. Hay varias formas de consultar sobre seguros médicos:
Llame a la plataforma 12333 para obtener información relacionada con seguros médicos.
12333 es el número de teléfono exclusivo de la Plataforma Nacional de Servicios de Consultoría de Bienestar Público del Trabajo y la Seguridad Social. Es la ventana de servicio y la plataforma para que el departamento de trabajo y seguridad social brinde servicios públicos a ciudadanos y empleadores. Su objetivo principal es proporcionar a los ciudadanos y empleadores una plataforma de consulta y servicio gratuita sobre políticas y regulaciones. Los temas de consulta involucrados incluyen: empleo, seguridad social, relaciones laborales, salarios laborales, etc.
Tres. Los pasos específicos para consultar sobre seguro médico marcando 12333 en la plataforma de servicio de consulta pública son los siguientes:
(1) Abra la página de marcación del teléfono móvil y marque 12333.
(2) Después de marcar, puede consultar manualmente según las indicaciones del idioma y explicar su tarjeta de identificación al servicio de atención al cliente para conocer la información relevante del seguro médico.
Los asegurados pueden consultar la información del seguro médico en la red laboral y de seguridad social local con su número de cédula.
Los asegurados pueden llevar sus documentos de identidad a las salas comerciales de las agencias de seguro social de cada distrito para solicitar información sobre el seguro médico.
Base legal
Ley de Seguro Social de la República Popular China (Revisión de 2018)
Artículo 23 Los empleados participarán en el seguro médico básico de los empleados, y los empleadores y Los empleados pagarán conjuntamente las primas del seguro médico básico de conformidad con la normativa nacional.
Los hogares industriales y comerciales individuales sin empleados, los empleados a tiempo parcial que no hayan participado en el seguro médico básico para empleados del empleador y otro personal de empleo flexible pueden participar en el seguro médico básico para empleados, y Las personas deben pagar un seguro médico básico de acuerdo con la tarifa reglamentaria nacional.
Artículo 24 El Estado establecerá y mejorará un nuevo sistema médico cooperativo rural.
Las nuevas medidas de gestión médica cooperativa rural son formuladas por el Consejo de Estado.
Artículo 26: El seguro médico básico para empleados, el nuevo seguro médico cooperativo rural y el seguro médico básico para residentes urbanos se implementarán de acuerdo con las regulaciones nacionales.