Ventajas de los gerentes indios
Ventajas de los directivos indios
En el campo de batalla de la globalización económica, los indios son todopoderosos no sólo por sus orígenes: tienen mucho que aprender de los directivos chinos que se están globalizando. . y aprendamos de él, ¡aprendamos juntos!
Primero, utilice el inglés como herramienta de comunicación
El estatus del inglés en el mundo actual es indiscutible. India tiene una ventaja que no puede ignorarse en el proceso de globalización y también es el factor más crítico para el éxito de los indios. Sin embargo, la tasa de popularidad del inglés en la India no es tan alta como los chinos imaginan. Solo el 99,98% de los indios necesitan aprender inglés en la escuela. El inglés no es tanto el idioma nacional de la India, sino más bien el exclusivo. poder de la clase alta de la India. Aunque los acentos del inglés indio a veces son difíciles de entender e incluso ridiculizados por los demás, esto no cambia su entusiasmo por aprender inglés porque saben muy bien que el inglés es solo una herramienta o medio para comunicarse con los demás y adquirir conocimientos y habilidades. aplicación más que teoría. Esto es muy diferente del aprendizaje de inglés en China, que enfatiza recitar preguntas y memorizarlas, y puede usarse como referencia.
Las investigaciones muestran que usar el idioma de la otra persona puede reducir las barreras, mejorar la comunicación y la confianza mutua, acortar la distancia entre las personas y ayudar a construir relaciones personales. La estructura organizativa de las empresas multinacionales dicta que cuanto más arriba en la escala y más cerca del centro de poder, más importante resulta utilizar el lenguaje de la junta directiva al informar sobre el trabajo y construir relaciones personales y de confianza. Esto es fácil de entender. Muchas empresas multinacionales, especialmente las británicas y estadounidenses, rara vez hablan idiomas extranjeros en sus tableros. Incluso si conocen idiomas extranjeros, esperan comunicarse en su idioma nativo con confianza y tranquilidad. Lo mismo se aplica a las empresas chinas, ya sean estatales o privadas, no muchos directores o personal empresarial que trabajan en las sedes nacionales pueden comunicarse en idiomas extranjeros sin barreras. Esta condición objetiva requiere que nuestras oficinas en el extranjero se comuniquen preferentemente. en chino. En el mundo globalizado de hoy, dominar con flexibilidad el inglés, el idioma de los consejos de administración de grandes empresas multinacionales, es una habilidad indispensable para convertirse en un CEO global.
En segundo lugar, es bueno levantando la mano, haciendo preguntas, hablando y debatiendo.
Cualquiera que haya estado en la India o haya trabajado con indios ha visto más o menos a la gente de la India. Habla mucho y le gusta discutir y debatir. De hecho, esta tradición de discusión y debate amoroso ya apareció en la antigua India en el siglo VI a. C., cuando la cultura espiritual era muy activa. En ese momento, la antigua India tenía más de 20 países que podían ser conquistados mediante la guerra, pero los corazones de las personas. Sólo se pudo conquistar a través de un debate racional. Los intensos debates filosóficos y religiosos dieron origen a muchas escuelas y nuevas religiones, incluido el budismo, que más tarde influyeron en el abismo de la cultura china. La mayor parte de la independencia, el sistema político y la constitución de la India moderna se determinaron mediante un debate abierto y racional. En este continente del sur de Asia con diversas tradiciones culturales y descentralización política, persuadir a la otra parte con el lenguaje y la lógica es la mejor manera de resolver pacíficamente disputas y problemas, y también es la ley de la supervivencia.
Además, la Constitución india posterior a la independencia consolidó una vez más legalmente la libertad de expresión de los ciudadanos y amplió este derecho a la gente común (las altas tasas de analfabetismo aún impiden que muchas personas ejerzan activamente este derecho), los programas de debate en la televisión son muy popular. El sistema educativo también anima a los estudiantes a levantar más la mano, hacer más preguntas, hablar más y debatir más. En clase, especialmente en universidades famosas como la Universidad Jawaharlal Nehru, los profesores les dicen a los estudiantes antes de dar una conferencia: "Si no entienden nada durante mi conferencia, interrumpan y levanten la mano para hacer preguntas". "Maestro, ¿puedo hacer una pregunta estúpida?" La respuesta del maestro suele ser "Por supuesto, ninguna pregunta es estúpida". Después de que los estudiantes de primaria y secundaria salgan de clase, los padres también preguntarán a sus hijos: "¿Hiciste alguna pregunta hoy en clase?". Estos son similares a la educación occidental, pero son similares a "No molestes a los demás, haz preguntas después de clase" en la educación tradicional china, "dispara al primer pájaro con un arma" y "Ten cuidado de no hablar demasiado en la vida". , porque hablar demasiado conducirá a errores." Gran diferencia.
En esta sociedad moderna que cambia rápidamente y es más diversa, es más importante que nunca atreverse a levantar la mano para hacer preguntas y expresar sus opiniones. La razón es muy simple. No todos pueden entender el " ". El silencio es oro." Si no lo dices directamente, mucha gente no lo entenderá. Además, hacer más preguntas y hablar más puede mejorar tu "visibilidad", destacar y hacer que la gente sienta que estás escuchando, pensando, teniendo ideas y haciendo las cosas de forma activa.
En tercer lugar, mejorar la capacidad de adaptarse y gestionar las diferencias multiculturales.
La India es un país muy diverso y puede ser más vívido describirlo como un país "federal" similar al Unión Europea. Se estima que la India tiene 10 grupos étnicos grandes, más de 100 grupos étnicos pequeños y más de 400 tribus. Algunos de ellos se parecen a los blancos europeos y estadounidenses, algunos a los africanos, algunos a los árabes y algunos a los chinos; 2001 Según el censo de 2018, el país más grande del sur de Asia tiene 1.721 idiomas, 30 idiomas principales (más de 1 millón de hablantes nativos), 22 idiomas programados oficialmente reconocidos (idiomas oficiales que se pueden utilizar en cada estado ), idiomas Muchos y dispersos (el hindi es el más grande, pero sólo el 35% de la primera lengua de la gente es hindi); 7 religiones principales, a saber, hinduismo, islam, cristianismo, sijismo, budismo, jainismo, zoroastrismo, etc.; 29 estados y 7 territorios federales. El gobierno central se llama gobierno federal. Por razones históricas, cada estado tiene un alto grado de autonomía y tiene su propio parlamento. Además de gozar de poderes legislativos y tributarios, 17 estados tienen idiomas oficiales. diferente al gobierno central. Al vivir en un país tan diverso, es probable que sus vecinos, compañeros de clase y colegas hablen idiomas diferentes y tengan culturas y creencias completamente diferentes. Para vivir y trabajar en paz, debe aprender a tolerar, comprender, respetar y la capacidad de. adaptarse a la cultura y creencias de cada uno y aprender a tratar con varias personas.
Los directores ejecutivos globales de hoy enfrentan más desafíos para adaptarse y gestionar culturas diversas. Los proveedores, clientes, accionistas y empleados de muchas empresas multinacionales pueden provenir de docenas de países y regiones, hablar diferentes idiomas y tener diferentes culturas y creencias. Los indios, que conducen durante unas horas y se sienten como en otro país, tienen una ventaja natural en este sentido. Aunque los gerentes chinos que pertenecen principalmente a la cultura Han no tienen esta ventaja natural, pueden mejorar la sensibilidad cultural y la capacidad de adaptarse y gestionar el multiculturalismo a través del aprendizaje consciente de diferentes culturas, capacitación diversificada y viajes.
En cuarto lugar, sea social y promuévase
Los chinos que trabajan en Estados Unidos a menudo envidian a los indios por ser sociables. Ser social tiene mucho que ver con el lenguaje, pero lo más importante es que es una habilidad social. El estilo social de la clase alta en la India no es muy diferente del de Occidente. La mayoría de ellos son confiados y divertidos. Siempre sonríen, toman la iniciativa de presentarse y son muy entusiastas. Lo que los diferencia del círculo social mencionado en China puede ser que son más abiertos. Los indios parecen estar más familiarizados entre sí. Invitan casualmente a nuevos amigos a sus casas para fiestas y están dispuestos a presentar a otros amigos. Más tarde, después de consultar a un profesor indio, supe que, además de estar influenciada por los británicos, la vida social india también es una forma de supervivencia. India tiene una burocracia inflada, numerosas leyes, regulaciones y diversos idiomas y culturas, lo que hace necesario estar abierto a hacer amigos de todo tipo y reducir riesgos en caso de emergencias.
Otra impresión es que los indios son buenos promocionandose. Nunca dudan en dedicar tiempo después del trabajo a escribir correos electrónicos a sus jefes y partes interesadas, informar sobre su trabajo y explicar en detalle lo que han hecho a todos en las reuniones. Esto es diferente de la mayoría de los chinos. Por modestia, la mayoría de los chinos creen que deben sumergirse en el trabajo y que sus jefes y colegas deben evaluar sus logros. Las personas que hablan menos y hacen más pueden conseguir un ascenso en China, pero en las empresas multinacionales, estas personas a menudo hacen pensar a sus jefes que no han hecho mucho o que carecen de habilidades de comunicación. Podemos aprender esto de los indios, cambiar a diferentes patrones de pensamiento y promocionarnos de manera proactiva en la era actual de talento homogéneo. ;