¿Cuáles son los principales factores motivadores en la teoría de dos factores?
La mayoría de los factores que provocan la insatisfacción de los empleados están relacionados con el entorno laboral o las relaciones laborales. Las mejoras en estos factores pueden prevenir o eliminar la insatisfacción de los empleados, pero no pueden motivarlos directamente, por lo que se denominan factores de higiene.
Los factores de salud incluyen políticas y gestión de la empresa, supervisión, condiciones laborales, relaciones interpersonales, salario, estatus, estabilidad laboral y más. En cambio, los factores que satisfacen a los empleados están relacionados principalmente con el contenido del trabajo o los resultados del trabajo. La mejora de estos factores puede hacer que los empleados se sientan satisfechos y producir un efecto motivador fuerte y duradero, por eso se denominan factores motivadores.
Datos ampliados Hallazgos de la investigación de Herzberg
Herzberg descubrió a partir de 1844 estudios de casos que las principales razones de la insatisfacción de los empleados son las políticas de la empresa, la administración, la supervisión, las condiciones de trabajo, el salario, el estatus, la seguridad y varios Las relaciones humanas no se manejan bien. Las mejoras en estos factores no harán que los empleados estén muy satisfechos y verdaderamente motivados, pero pueden aliviar su insatisfacción.
Las investigaciones muestran que si no se cumplen los factores de atención médica, los empleados tienden a estar insatisfechos, actuar con lentitud e incluso provocar huelgas y otros comportamientos de confrontación.
Herzberg descubrió, a partir de una encuesta de otros 1.753 casos, que los factores que hacen que los empleados se sientan muy satisfechos son principalmente la sensación de logro en el trabajo, el desafío del trabajo, el reconocimiento social de los logros laborales y la calidad del trabajo. Responsabilidad y desarrollo y crecimiento profesional, etc.
La satisfacción de estos factores puede estimular en gran medida el entusiasmo de los empleados y desempeñar un papel positivo en la promoción de las motivaciones conductuales de los empleados. A menudo es una buena manera para que los gerentes movilicen el entusiasmo de los empleados y mejoren la productividad laboral. Las investigaciones muestran que estos factores, si no se abordan bien, también pueden generar insatisfacción en los empleados. Aunque no tiene nada que ver con la situación general, puede afectar seriamente la eficiencia del trabajo. Por eso, Herzberg llamó a este factor factor motivacional.
Herzberg también descubrió durante el proceso de investigación que entre estos dos factores, si algunos factores de motivación, como elogios y algunas recompensas materiales, se convierten en factores de salud, o los factores de salud se expanden arbitrariamente, el interior de una persona La satisfacción en el trabajo se reducirá, lo que conducirá a la atrofia de la motivación intrínseca y, por tanto, a la reducción del entusiasmo personal por el trabajo.
Enciclopedia Baidu: teoría de dos factores